高職院校社區(qū)服務(wù)存在問題及解決對(duì)策分析

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1、高職院校社區(qū)服務(wù)存在問題及解決對(duì)策分析摘要：高職院校的社區(qū)服務(wù)功能已經(jīng)成為當(dāng)前高職教育領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)問題。從高職院校服務(wù)社區(qū)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析日前影響我國高職院校社區(qū)服務(wù)功能的瓶頸問題，并提出通過提升高職院校社區(qū)服務(wù)意識(shí)、設(shè)置單獨(dú)機(jī)構(gòu)、建立健全服務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)模式、搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等辦法,捉升高職院校社區(qū)服務(wù)能力。關(guān)鍵詞：高職院校社區(qū)服務(wù)存在問題解決對(duì)策高職院校的社區(qū)服務(wù)職能是指高職院立足于口身的教育功能和文化資源優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)其他組織、居民和公民提供科技、文化、?衛(wèi)生、教育等各方面的物質(zhì)和精神幫助。隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)社區(qū)生活品質(zhì)的追求也不斷提高，這為高職院校服務(wù)社

2、區(qū)提供了冇利的社會(huì)契機(jī)。服務(wù)社區(qū)的同時(shí)，也促動(dòng)了高職院校整體建設(shè)和辦學(xué)水平的提升。教育部、國家發(fā)改委等六部編制的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃》(2014-2020年)中明確指出“各類職業(yè)院校要發(fā)揮社區(qū)文化中心、教育中心的作用，舉辦各種形式短期職業(yè)教育、繼續(xù)教育和文化生活類課程，向社會(huì)免費(fèi)開放服務(wù)設(shè)施和數(shù)字化教育資源。到2015年，所冇職業(yè)院校都要開設(shè)10門以上社區(qū)課程。”高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2015-2018年)中也對(duì)高職院校服務(wù)社區(qū)提出了相關(guān)要求。由此可見，高職院校的社區(qū)服務(wù)職能逐漸受到國家和社會(huì)的重視。然而，事實(shí)上高職院校由于自身和外界的一些原因，與社區(qū)融合度并不

3、理想，不能更好的服務(wù)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)雙贏。一、高職院校社區(qū)服務(wù)中存在問題1.高職院社區(qū)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)階段我國高職發(fā)展思路是“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路”。就是說高職院校要服務(wù)于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，具體就是服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)社區(qū)。然而在具體落實(shí)過程中，高職院校除開展一些校企合作外，服務(wù)地方和社區(qū)的工作相對(duì)做得較少，這主要是受高職院校的辦學(xué)思路和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的影響。首先，受師資、場(chǎng)地、設(shè)施等條件限制，高職院校將全部精力都投注到全日制在校生的培養(yǎng)上。從生源結(jié)構(gòu)上看，高職院校在職學(xué)生或短期技能強(qiáng)化學(xué)員比例很小，另外對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行持續(xù)教育的數(shù)量更少，這不符合高職院校的辦

4、學(xué)思路，不適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展；其次，高職學(xué)院在發(fā)展戰(zhàn)略上，還有點(diǎn)保守、落后，不能很好的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求；最后，出于校園安全的考慮，學(xué)校資源向社會(huì)開放非常有限，這樣無異于自己關(guān)閉了與社會(huì)交流的通道，外來人員難以走入學(xué)校，同樣，校內(nèi)人員也無法走出學(xué)校，這就使得社區(qū)服務(wù)活動(dòng)開展異常困難。2.高職院校社區(qū)服務(wù)激勵(lì)機(jī)制不完善高職院校參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)不積極的另一原因就是缺少參與服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制。高職院校作為非營利性組織，其活動(dòng)不應(yīng)該以營利為日的，但是在提供社區(qū)服務(wù)的過程中，涉及人員、設(shè)備、材料的投入，這些資源的獲得，都是有償?shù)?。因此，高校參與社區(qū)服務(wù)得不到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，往往會(huì)打消高職院

5、校參與社區(qū)服務(wù)的積極性。此外，政府及相關(guān)部門沒有相關(guān)政策鼓勵(lì)學(xué)校參與社區(qū)服務(wù)，這也在客觀上導(dǎo)致高職院校參與社區(qū)服務(wù)的積極性不高。3?高職院校資源冇限，導(dǎo)致社區(qū)服務(wù)動(dòng)力明顯不足高職院校無論是在師資、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等方面對(duì)社區(qū)服務(wù)的投入都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這與高職院校自身資源有限是密切相關(guān)的。高職院校大多是由原來的中職轉(zhuǎn)型或升格而來，建設(shè)起步較晚，專業(yè)教師數(shù)量不多，教學(xué)任務(wù)繁重，教師大部分時(shí)間都投入到日常教學(xué)和教改工作中，服務(wù)社區(qū)的精力和時(shí)間受限。從場(chǎng)地投入情況來看，一般只是開放多媒體教室，而更多的教學(xué)設(shè)施從管理的角度出發(fā)，對(duì)社區(qū)是封閉的，例如，圖書館、體育館、實(shí)訓(xùn)室等，這些資源很少

6、對(duì)社區(qū)開放。從設(shè)施設(shè)備的投入來看，高職院校在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)時(shí)，注重為學(xué)生營造企業(yè)氛圍，設(shè)施設(shè)備的投入只是為了滿足日常教學(xué)，因此，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備有限，投入到社區(qū)服務(wù)中更是微乎其微。4?高職院校與社區(qū)之間存在溝通障礙，信息傳遞不暢作為社區(qū)服務(wù)的參與者，高職院沒有專門負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)的職能部門，同樣，社區(qū)的管理部門也沒有建設(shè)和周圍高校溝通的相關(guān)機(jī)構(gòu)，這就使二者之間溝通極為困難。學(xué)校有自己的運(yùn)行規(guī)律，而社區(qū)活動(dòng)開展也有自己的節(jié)奏，學(xué)校不能及時(shí)了解社區(qū)需求，而社區(qū)又不知道院校能夠提供哪些服務(wù)，信息的不暢通導(dǎo)致高職院校社區(qū)服務(wù)受限。二、提升高職院校社區(qū)服務(wù)的對(duì)策1?提升社區(qū)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)活力

7、威斯康星大學(xué)校長范?海斯指出：“服務(wù)應(yīng)該是大學(xué)唯一的理想?！弊鳛橐环N特殊的教育類型，高職教育具有高教性、職教性和地域性三大特征,立足和服務(wù)于所在區(qū)域是重要的價(jià)值取向。高職教育應(yīng)更新傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念，切實(shí)樹立全方位服務(wù)社會(huì)、服務(wù)社區(qū)的辦學(xué)理念。學(xué)院要根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)教師關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展，緊跟專業(yè)前沿,注重“雙師”教師培養(yǎng)，充分發(fā)揮師資隊(duì)伍、學(xué)生、教學(xué)儀器設(shè)備在社區(qū)服務(wù)中的作用，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)活力。2.建立激勵(lì)機(jī)制高職院校要貫徹落實(shí)服務(wù)社區(qū)職能，更好的為社區(qū)服務(wù)，就要構(gòu)建社區(qū)服務(wù)體制，建