諾鑫促銷員應(yīng)知應(yīng)會手冊

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1、河南諾鑫電訊有限公司——2006年03月16日諾鑫促銷員應(yīng)知應(yīng)會手冊修訂版（一）諾鑫市場部2006年3月16日９名稱：河南諾鑫電訊有限公司地址：鄭州市經(jīng)三路北19號綠州商務(wù)4樓電話：0371-65855351、65855350河南諾鑫電訊有限公司——2006年03月16日河南世紀中鑫企業(yè)發(fā)展有限公司簡介河南世紀中鑫企業(yè)發(fā)展有限公司是一家專業(yè)從事手機代理銷售及維修、手機短信開發(fā)、移動增值服務(wù)等項目的現(xiàn)代高科技企業(yè)。公司現(xiàn)有綜合事務(wù)部、人力資源部、業(yè)務(wù)管理部、信息化建設(shè)部、財務(wù)部、結(jié)算部、物流部、審計部、運營商部等九大職能

2、部門和恒鑫分公司、佳鑫分公司、諾鑫分公司、夏鑫分公司、售后分公司、直銷分公司、阿門科技、洛陽分公司等八個分公司，員工近500余人。另外還有一個天地人人傳媒有限公司，和全資子公司河南盈之寶汽車銷售服務(wù)公司。幾年來，世紀中鑫秉承“以人為本”的理念，堅定“誠信、務(wù)實、進取”的精神，公司得到了高速的發(fā)展，逐步形成了覆蓋全省的手機銷售網(wǎng)絡(luò)和完善的售后服務(wù)體系。在全省已發(fā)展手機經(jīng)銷商2000余家、零售店900多家，成功配合河南移動、聯(lián)通公司和各廠家，組織了多次全省范圍的推廣、促銷活動。在河南省的手機市場上占有重要地位，先后成為諾基

3、亞、摩托羅拉、三星、西門子、索愛、廈新、海爾、聯(lián)想、CEC、LG、熊貓等國內(nèi)外各大手機生產(chǎn)廠家在河南地區(qū)的代理商和重要的合作伙伴，促進了河南通訊業(yè)的繁榮與發(fā)展。世紀中鑫不斷進行資源優(yōu)化整合，積極吸取先進的經(jīng)營思路和管理理念，逐步深化內(nèi)部改革，通過改造形成了圍繞著“財流、物流、信息流、人才流”的規(guī)范化管理，已建成了一套可靠的、高效的管理體制。吸引并穩(wěn)定了一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)和市場營銷人才。新的世紀，中鑫人還將不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)技能，拓展服務(wù)領(lǐng)域，通過自身的努力，提供給廣大消費者滿意的終端產(chǎn)品和服務(wù)。世紀中鑫愿與各界

4、朋友精誠合作，朝著規(guī)模化、集團化、現(xiàn)代化的公司邁進，再鑄企業(yè)輝煌?。姑Q：河南諾鑫電訊有限公司地址：鄭州市經(jīng)三路北19號綠州商務(wù)4樓電話：0371-65855351、65855350河南諾鑫電訊有限公司——2006年03月16日諾鑫電訊各分公司區(qū)域分布圖諾鑫總經(jīng)理匡中泉13837160008市場部經(jīng)理蔣波13598184111豫東分公司經(jīng)理燕守勇13938250001豫南分公司經(jīng)理程斌13639816281豫北分公司經(jīng)理周軍輝13598899660鄭州商丘洛陽周口開封三門峽南陽信陽平頂山漯河許昌駐馬店新鄉(xiāng)安陽濟源濮陽鶴

5、壁焦作諾鑫電訊人力處電話：0371——65855351姚巧麗諾鑫電訊有限公司客服投訴電話：0371——65857632９名稱：河南諾鑫電訊有限公司地址：鄭州市經(jīng)三路北19號綠州商務(wù)4樓電話：0371-65855351、65855350河南諾鑫電訊有限公司——2006年03月16日企業(yè)文化我們設(shè)立企業(yè)的宗旨：為所在社區(qū)的繁榮發(fā)展做出貢獻，為員工及其家人的幸福而不懈努力，給予股東最好的回報！我們的經(jīng)營理念：誠信、務(wù)實、進取我們的管理理念：人人有事做，事事有落實我們的服務(wù)理念：用心聆聽、用心服務(wù)、快速反應(yīng)我們的奮斗目標：團結(jié)

6、拼搏，永爭第一我們的服務(wù)目標：信譽第一，顧客至上我們倡導(dǎo)的三公原則：領(lǐng)導(dǎo)要“公正”、辦事要“公認”、利益要“公平”全省聯(lián)絡(luò)處分布：一、諾鑫促銷員工作職責(zé)與工作內(nèi)容：９名稱：河南諾鑫電訊有限公司地址：鄭州市經(jīng)三路北19號綠州商務(wù)4樓電話：0371-65855351、65855350河南諾鑫電訊有限公司——2006年03月16日促銷員工作職責(zé)：1、掌握我司代理所有產(chǎn)品的功能和賣點，靈活運用各種銷售技巧，有針對性的向消費者推薦我司產(chǎn)品，最大限度的完成終端零售量；2、掌握所在零售店進銷存狀況，及時將各種缺貨信息告之城市督導(dǎo)及區(qū)

7、域業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)貨源保證我司產(chǎn)品對零售店的覆蓋及最大化上柜；3、搜集店內(nèi)各種市場信息（廠家、競爭對手/產(chǎn)品、客戶、消費者等），并及時反饋給城市督導(dǎo)；每周促銷員例會上交《市場信息周報》；4、按照公司要求進行填寫各種臺帳報表并在規(guī)定時間內(nèi)上交至市場督導(dǎo)。5、及時有效的向店員傳授我司代理新產(chǎn)品功能和使用。6、與各廠家促銷員密切協(xié)作，共同做好店內(nèi)終端布置及維護。7、監(jiān)控店面的零售價格，根據(jù)公司指導(dǎo)價及時更新標價簽。8、建立與店員、店長及廠家促銷員的良好合作關(guān)系。9、每天整理當(dāng)日銷售憑證及客戶資料，并以短信形式將當(dāng)日各機型的銷量上報

8、至公司信息平臺。二、促銷員每日例行工作：1）整理儀容儀表，按時到崗清潔工作區(qū)、專柜衛(wèi)生。2）進行終端形象的布置與維護。（促銷員應(yīng)會）A：按照公司終端布置要求，檢查所在零售店/賣場內(nèi)所有NOKIA專柜：上面：立牌應(yīng)擺放在柜臺左上角；單頁應(yīng)擺放在右上角里面：爆炸卡應(yīng)豎立擺放在活動機型的機模與機架中間；功能卡應(yīng)擺放在活動機型機模的左側(cè)。