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《新浪微博訪談中小企業(yè)在微博營銷上的實(shí)踐》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、在微博上組織營銷，對大多數(shù)中小企業(yè)來講都是一件應(yīng)該馬上去做去試驗(yàn)的事情。微博的快切入、廣傳播、低門檻、小成本的特點(diǎn)，特別是規(guī)模化的互動(dòng)的特點(diǎn)，都很對中小企業(yè)的胃口。一些微博營銷的成功案例已經(jīng)證明：你的企業(yè)再小，但一樣可以被關(guān)注。中小企業(yè)進(jìn)入微博平臺(tái)，在開始的時(shí)候還免不了停留在直白廣告的階段，這并不要緊，因?yàn)槲覀內(nèi)鄙俾窐?biāo)的指引。如果有更多的成功案例象路標(biāo)一樣釘在大樹上，中小企業(yè)的微博營銷會(huì)朝著正確的方向迅跑的。 5月16日15:00，指間柔沙做客新浪微博《微訪談》，和大家一起交流中小企業(yè)在微博營銷上的實(shí)踐和探索！ 以
2、下是訪談的詳細(xì)內(nèi)容： 企業(yè)微博助理（新浪微博主持人）：隨著中小企業(yè)在微博中的營銷成效越來越明顯，更多的中小企業(yè)希望更好的運(yùn)營微博這個(gè)平臺(tái)宣傳自己。今天我們請來了在中小企業(yè)營銷中非常有經(jīng)驗(yàn)的@指間柔沙老師，和大家一起交流，中小企業(yè)在微博營銷上的時(shí)間和探索。歡迎大家積極參與！?。?！ 指間柔沙：大家下午好，感謝新浪微博平臺(tái)給我們提供這樣的互動(dòng)機(jī)會(huì)，能和大家這樣直接的交流和互動(dòng)。也非常感謝有這么多熱心的朋友參與本次活動(dòng)，時(shí)間很短，我會(huì)盡量回答大家的問題。不能及時(shí)回答的我也會(huì)在訪談后一一回復(fù)！感謝大家！ We-ham：向@
3、指間柔沙提問：目前在國內(nèi)微博營銷越發(fā)受到重視，當(dāng)我們的企業(yè)需要這樣類型的人才的時(shí)候，老師認(rèn)為應(yīng)具備哪些特征？ 指間柔沙：從我接觸許多企業(yè)來看，企業(yè)的微博團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該擁有以下特點(diǎn)：1,有激情和熱情2，有文字能力和溝通能力3，熟悉微博平臺(tái)上的游戲規(guī)則4，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)5，對新事物敏感6，成員之間經(jīng)常頭腦風(fēng)暴策劃有創(chuàng)意的話題等。對于小企業(yè)來說，最好是企業(yè)負(fù)責(zé)人能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起參與到微博的互動(dòng)中?！ ∑髽I(yè)微博助理：鼓勵(lì)用戶發(fā)布真實(shí)的口碑，尋找真實(shí)的輿論領(lǐng)袖，利用用戶影響他身邊的朋友，是一個(gè)好辦法~~ 爾東新-營養(yǎng)師：向@指間柔沙提
4、問：微博的營銷風(fēng)起云涌，同時(shí)他的低門檻和小成本給中小企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)，但是同時(shí)也因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn)，充斥著很多垃圾信息，就像當(dāng)初電子郵件營銷開始時(shí)，充斥大量的垃圾郵件，最終導(dǎo)致營銷大打折扣，您如何看待這個(gè)現(xiàn)象？ 指間柔沙：在微博平臺(tái)上，一些有悟性的企業(yè)已經(jīng)開始創(chuàng)新。他們用話題、搜索、群組、私信、關(guān)注，耐心地從海量的碎片信息里尋找屬于自己的客戶；他們用對話、知識(shí)、問候、獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)，廣泛地來粘住自己的客戶.他們鼓勵(lì)自己品牌的粉絲用口碑轉(zhuǎn)發(fā)等工具，象意見領(lǐng)袖一樣影響更大范圍受眾。所以還是要向成功案例學(xué)習(xí)?！ 〔┨m情抒：向@指間柔沙提
5、問：指尖老師，微博做為博客的一種，微博營銷和一般的博客營銷相比，到底有哪些優(yōu)勢和不同！ 指間柔沙：簡單說：有了微博，對話的互動(dòng)要比以前任何一種聯(lián)系客戶的方法都直接和方便。如果對話的內(nèi)容足以吸引客戶，客戶就會(huì)以個(gè)人的情感參與對話，在雙方互動(dòng)的對話中體驗(yàn)愉悅。這種愉悅的情感不僅僅是身心愉快，而且會(huì)有被尊重的感覺。這種感覺會(huì)讓他們幫助企業(yè)去做口碑傳播的事情，這就是粉絲的力量?！ ∩虾パ牛合駺指間柔沙提問：小企業(yè)如何快速進(jìn)入微博？ 指間柔沙：中小企業(yè)在微博上，前期要快速入門，要做好三件事情：第一件事情是要在微博上用各種方
6、式和話題說明你的企業(yè)是誰？；第二件事情要在微博上找到受眾，通過微博的各種互動(dòng)方式找到他們；第三件事情是找到這些受眾以后又需要通過各種方式將大家組織在一起，因?yàn)檎业剿麄儾⒉坏扔谑菗碛兴麄?..... 專業(yè)家用電器：向@指間柔沙提問：企業(yè)微博一定要發(fā)跟企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容嗎，可以不可以適當(dāng)增加一些娛樂性的內(nèi)容，這樣會(huì)有不會(huì)有更多用戶關(guān)注呢？ 指間柔沙：這又涉及到企業(yè)微博的定位問題，如果你的定位過于分散，不容易聚集精準(zhǔn)用戶群。定位明確后，從微博內(nèi)容來講，取材應(yīng)該隨手拈來、豐富多彩，凡是能夠展示企業(yè)文化的，都可以從細(xì)節(jié)入手在微博
7、上講述和展示。而在形式上可以多樣化。如果融入的娛樂性內(nèi)容和企業(yè)定位有相關(guān)性，我認(rèn)為都是可以的?！ ∑髽I(yè)微博助理：增加一些和企業(yè)相關(guān)的趣味信息，會(huì)不會(huì)更可以吸引用戶一些？例如：時(shí)尚品牌發(fā)一些名模的內(nèi)容，時(shí)尚頒獎(jiǎng)的內(nèi)容~~挖掘用戶到底愛看什么，再和自身的營銷宣傳特點(diǎn)結(jié)合起來，設(shè)計(jì)一些話題。@指間柔沙老師覺得會(huì)不會(huì)好一些~~ 宋非凡鮮花：向@指間柔沙提問：請教柔沙老師如果在企業(yè)微博上做活動(dòng)而讓更多的朋友知道并參與活動(dòng) 指間柔沙：在微博上做活動(dòng)還是有些門檻的，活動(dòng)本身要有創(chuàng)意，參與方式要簡單,獎(jiǎng)品也有要吸引力。如果能與節(jié)日
8、相關(guān)的話題結(jié)合，就容易吸引更多的受眾參與。比如之前@型牌男裝在微博上策劃的五一勞動(dòng)節(jié)、父親節(jié)等話題，@愛尚鮮花針對母親節(jié)寫祝福語代送鮮花的活動(dòng)，都因?yàn)楹凸?jié)日熱點(diǎn)話題結(jié)合而聚集大量人氣?！ ∫乐Z磁磚：向@指間柔沙提問：老師我想請教三個(gè)問題：第一，作為中小企業(yè)如何突破粉絲的瓶頸呢？明星企業(yè)可以通過品牌影響力或老總的個(gè)人吸引力，而中小企
