醫(yī)院文明用語

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1、醫(yī)院文明用語時間：2008-10-2212:17:27??來源：縣醫(yī)院??作者：院宣基本文明用語rCZ東?？h人民醫(yī)院1、您好！2、請！3、請進(jìn)。4、請坐。5、請稍候。6、對不起。7、不客氣。8、謝謝！9、請合作一下。10、謝謝合作。11、您需要幫助嗎？12、祝您早日康復(fù)。13、您走好。14、請多提寶貴意見。15、您提的意見很好，我們一定會認(rèn)真改進(jìn)的。16、感謝您對我們工作的理解與支持rCZ東海縣人民醫(yī)院rCZ東?？h人民醫(yī)院服務(wù)臺工作人員文明用語rCZ東海縣人民醫(yī)院1、您好，請問您需要幫助嗎？（有什么要幫忙的嗎？）rCZ東海縣人民醫(yī)院2、請

2、您慢走。rCZ東?？h人民醫(yī)院3、我送您去。rCZ東?？h人民醫(yī)院4、**科由此往前走（往右走、往左走），請上**樓。rCZ東?？h人民醫(yī)院?rCZ東?？h人民醫(yī)院rCZ東海縣人民醫(yī)院收費(fèi)處工作人員文明用語rCZ東?？h人民醫(yī)院1、請您把就診卡給我。rCZ東?？h人民醫(yī)院2、您是否參加了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險？請您出示醫(yī)?？āCZ東?？h人民醫(yī)院3、您的費(fèi)用共**元，收您**元，，找您**元，請收好。rCZ東?？h人民醫(yī)院?rCZ東海縣人民醫(yī)院rCZ東?？h人民醫(yī)院住院處工作人員文明用語rCZ東?？h人民醫(yī)院1、請您預(yù)交住院費(fèi)**元。rCZ東?？h人民醫(yī)院2、收您**

3、元，請將收據(jù)保管好，出院結(jié)算時請交回。rCZ東?？h人民醫(yī)院3、您的住院手續(xù)已辦好，請到**樓**層**科住院，您走好。rCZ東?？h人民醫(yī)院4、您好，病人住哪科，叫什么名字？請把預(yù)交款收據(jù)給我。rCZ東?？h人民醫(yī)院5、病人住院費(fèi)用共計**元，預(yù)交了**元，請再補(bǔ)交**元（應(yīng)退**元）rCZ東?？h人民醫(yī)院6、這是**病人的結(jié)算單，請收好。rCZ東?？h人民醫(yī)院?rCZ東?？h人民醫(yī)院rCZ東海縣人民醫(yī)院藥房工作人員文明用語rCZ東?？h人民醫(yī)院1、請您把繳款單給我。rCZ東?？h人民醫(yī)院2、這是您的藥，**藥*盒（瓶、支、）請收好，按要求服用。rCZ

4、東?？h人民醫(yī)院?rCZ東海縣人民醫(yī)院rCZ東?？h人民醫(yī)院掛號室工作人員文明用語rCZ東?？h人民醫(yī)院1、請問您看什么科？rCZ東海縣人民醫(yī)院2、您哪里不舒服？建議您掛**科。rCZ東?？h人民醫(yī)院?rCZ東?？h人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員文明用語rCZ東海縣人民醫(yī)院1、請坐，請問您哪里不舒服？多長時間了？以前有這種情況嗎？rCZ東?？h人民醫(yī)院2、現(xiàn)在給您檢查一下，請配合。rCZ東?？h人民醫(yī)院3、請到**處做個**檢查，查完后，請回來，我再給您看看。rCZ東?？h人民醫(yī)院4、現(xiàn)在給您開住院，請到**處辦理手續(xù)。rCZ東?？h人民醫(yī)院5、您好，請把住院證給我看一

5、下。rCZ東海縣人民醫(yī)院6、您好，請把病歷、藥品和治療單給我。rCZ東?？h人民醫(yī)院7、現(xiàn)在給您做**過敏試驗，需要等20分鐘觀察結(jié)果，請不要離開，有什么不舒服的，馬上告訴我。rCZ東?？h人民醫(yī)院8、您叫**（名字）吧？現(xiàn)在給您治療，請配合。rCZ東?？h人民醫(yī)院9、輸液速度慢一點，請配合。rCZ東?？h人民醫(yī)院10、您好，請把住院證給我，我馬上為您安排床位。rCZ東?？h人民醫(yī)院11、您好，我是責(zé)任護(hù)理人員***，負(fù)責(zé)您的護(hù)理工作，現(xiàn)在給您介紹一下病區(qū)的有關(guān)情況。rCZ東?？h人民醫(yī)院12、您好，我是護(hù)士長，負(fù)責(zé)全科的護(hù)理工作，您有什么要求和意見

6、盡管提出，我們一定會認(rèn)真聽取和改進(jìn)的。rCZ東?？h人民醫(yī)院13、您好，您的主管醫(yī)生是**，一會兒他過來看您的。rCZ東海縣人民醫(yī)院14、您好，我叫**，是您的主管醫(yī)生，我們科主任是**，我們每天都會來看您。rCZ東海縣人民醫(yī)院15、您好，我是**醫(yī)生，今晚我值班，現(xiàn)在來看您。晚上如果有什么事情，可立即找我或與護(hù)士站聯(lián)系。rCZ東海縣人民醫(yī)院16、現(xiàn)在給您測一下體溫，血壓，請配合。rCZ東?？h人民醫(yī)院17、您好，明天早晨6點以前空腹（不吃東西，不喝水）檢查，請配合rCZ東?？h人民醫(yī)院18、現(xiàn)在為您查體，請配合，謝謝合作。rCZ東?？h人民醫(yī)院

7、19、您好，現(xiàn)在為您做**治療，請配合好嗎？rCZ東?？h人民醫(yī)院20、您好，請問您叫什么名字？現(xiàn)在要給您輸液，大約需要*小時。rCZ東海縣人民醫(yī)院21、對不起，給您增加痛苦了，再配合一次好嗎？rCZ東?？h人民醫(yī)院22、對不起，病房需要安靜，請您說話小聲一點，好嗎？rCZ東海縣人民醫(yī)院23、為了保證您的治療和安全，住院期間請您不要外出。rCZ東?？h人民醫(yī)院24、對不起，為了保持病房整潔，請您將物品放在指定處。rCZ東海縣人民醫(yī)院25、對不起，請不要在病房吸煙，謝謝合作。rCZ東海縣人民醫(yī)院醫(yī)院文明用語http://www.dayoo.com

8、2009-11-0219:14來源：????一、門診護(hù)理服務(wù)用語????導(dǎo)醫(yī)服務(wù)用語????1、您好！請問您需要幫助嗎(請問您有什么事情嗎)？????2、不客氣。歡迎您到我院就診并提出寶貴意見