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1、管理學(xué)概論作業(yè)(4)答案(遠(yuǎn)程教育??茖W(xué)生)一、選擇題1.管理人員在工作現(xiàn)場直接進(jìn)行的控制屬于A.實(shí)時(shí)控制B.反饋控制C.前饋控制D.目標(biāo)控制(A)2.屬于在工作開始前就進(jìn)行的控制是A.前饋控制B.反饋控制C.即時(shí)控制D.糾正性控制(A)3.以貨幣單位表示的收入和經(jīng)營費(fèi)用支出計(jì)劃是A.現(xiàn)金預(yù)算B.投資預(yù)算C.營業(yè)預(yù)算D.總預(yù)算(C)4.以零為起點(diǎn)來觀察分析一切生產(chǎn)經(jīng)營活動、制定各費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算的是A.收支預(yù)算B.零基預(yù)算C.投資預(yù)算D.總預(yù)算(B)5.從組織活動進(jìn)行的信息反饋中發(fā)現(xiàn)和糾正偏差的控制稱為A.預(yù)防性控制B.前饋控制C.
2、事前控制D.反饋控制(D)6.按所采用的控制方式分,可將控制分為A.事前、事中、事后控制B.預(yù)防性、糾正性控制C.反饋和前饋控制D.集中、分散、分層控制(D)7.包含有預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表和資產(chǎn)損益表的預(yù)算是A.收支預(yù)算B.現(xiàn)金預(yù)算C.投資預(yù)算D.總預(yù)算(D)8.控制工作的標(biāo)準(zhǔn)起自于A.分析差異B.衡量實(shí)績C.確立標(biāo)準(zhǔn)D.糾正偏差(C)9.以權(quán)力定位作為基本變量進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)行為研究的是哪一理論?A.X—Y理論B.勒溫理論C.四分圖理論D.管理方格圖理論(B)10.以貨幣和數(shù)量表示的計(jì)劃是A.規(guī)劃B.規(guī)則C.預(yù)算D.程序(C)11.人對其
3、智力、倫理道德、審美、理想等諸方面發(fā)展條件需求的反映,叫做A.自然性需要B.物質(zhì)需要C.社會性需要D.精神需要(D)12.動機(jī)具有維持行為趨向一定目標(biāo)的機(jī)能,叫做A.強(qiáng)化機(jī)能B.始動機(jī)能C.指向機(jī)能D.激勵(lì)機(jī)能(C)13.提出“管理就是決策”觀點(diǎn)的是A.巴納德B.西蒙C.德魯克D.盧桑斯(B)14.由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的組織結(jié)構(gòu)形式是A.職能制B.矩陣制C.事業(yè)部制D.直線—職能制(B)15.公平理論的創(chuàng)立者是A.馬斯洛B.赫茨伯格C.亞當(dāng)斯D.弗洛姆(C)16.當(dāng)決策的風(fēng)險(xiǎn)程度較大,下屬素質(zhì)較低時(shí),組織的領(lǐng)導(dǎo)者一般傾向于A.
4、集權(quán)B.分權(quán)C.擅權(quán)D.放權(quán)(A)17.在組織規(guī)模較大時(shí),相對而言,反應(yīng)速度快,時(shí)滯短的控制方式是A.集中控制B.分散控制C.分層控制D.反饋控制(B)18.提出“效價(jià)與激勵(lì)程度”相關(guān)觀點(diǎn)的是A.巴納德B.西蒙C.弗洛姆D.德魯克(C)19.領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)是A.引導(dǎo)和指導(dǎo)B.決策和指揮C.計(jì)劃和組織D.指導(dǎo)和服務(wù)(D)20.期望理論認(rèn)為,對人能產(chǎn)生最大激勵(lì)作用的情況是A.高效價(jià)、高期望值B.高效價(jià)、中期望值C.中效價(jià)、高期望值D.中效價(jià)、中期望值(A)二.名詞解釋21.激勵(lì)激勵(lì)是指激發(fā)人的動機(jī),鼓勵(lì)人充分發(fā)揮內(nèi)在的動力,朝著所期
5、望的目標(biāo),采取行動的心理過程。22.領(lǐng)導(dǎo)是指帶領(lǐng)和指導(dǎo)群眾實(shí)現(xiàn)共同的組織目標(biāo)的各種活動的總和過程。23.領(lǐng)導(dǎo)理論就是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)有效性理論。24.控制控制是組織在動態(tài)的環(huán)境中為保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而采取的檢查和糾偏活動或過程。也可理解為檢查和糾偏的過程。25.營業(yè)預(yù)算是以貨幣單位表示的收入和經(jīng)營費(fèi)用支出計(jì)劃。三.簡答題26.簡述控制的基本原則。答:控制是管理的基本職能,為了確保控制的有效,應(yīng)該遵守如下基本原則:重點(diǎn)原則??刂撇豢赡軐λ许?xiàng)目都實(shí)行,只能針對關(guān)鍵項(xiàng)目,當(dāng)項(xiàng)目產(chǎn)生較大偏差,實(shí)施控制加以糾正,抓住關(guān)鍵和重點(diǎn)實(shí)施控制;及時(shí)原則
6、??刂撇粌H要準(zhǔn)確,而且要及時(shí),控制系統(tǒng)能適時(shí)提供必要的信息,迅速發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取控制措施;靈活原則。控制系統(tǒng)應(yīng)有一定靈活性,留有應(yīng)付變化的余地,提高有效性,從實(shí)際目標(biāo)出發(fā),采取靈活有效的控制方式,達(dá)到控制目的;經(jīng)濟(jì)原則。注重經(jīng)濟(jì)性,以控制所需費(fèi)用與控制所產(chǎn)生的效果進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比較,只有花費(fèi)少而效率高的控制,才能成為有效的控制。27.簡述預(yù)算在管理工作中的作用。答:預(yù)算是廣泛運(yùn)用的傳統(tǒng)控制手段,其作用體現(xiàn)在以下一些方面:預(yù)算可幫助管理者掌握全局,控制整體;預(yù)算有助于管理者合理配置資源和控制組織中各項(xiàng)活動的開展;預(yù)算有助于按標(biāo)準(zhǔn)對工作
7、進(jìn)行評價(jià);預(yù)算有助于培育勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。28.敘述控制與其他管理職能之間的關(guān)系答:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)職能是控制的基礎(chǔ),控制是在此基礎(chǔ)上對具體組織活動的實(shí)施進(jìn)行檢查和調(diào)整,離開了一定的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo),控制就無法正常進(jìn)行。控制是以計(jì)劃為依據(jù),有組織地進(jìn)行;反之,控制是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)有效進(jìn)行的必要保證,離開了適當(dāng)?shù)目刂?,?jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)都可能流于形式,得不到實(shí)效。控制職能是十分重要的,它貫穿于管理的各個(gè)方面,但就其本身來講,控制不是目的,只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段。29.闡述勒溫理論的要點(diǎn)。答:勒溫理論以權(quán)力定位為基本變量。把領(lǐng)導(dǎo)者
8、在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的工作作風(fēng)分為三種基本類型:專制作風(fēng)、民主作風(fēng)、放任自流作風(fēng)。專制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。是指以力服人,靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。民主領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。是指以理服人、以身作則的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),把權(quán)力定位于群體。放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。是指工作事先無布置,事后無檢查