御侯宮沐浴休閑府營銷策劃

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1、御侯宮沐浴休閑營銷方案一、加大廣告的宣傳力度。廣告在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著舉足輕重的角色,人街小巷,電視報(bào)紙那里都充斥著廣告的身影。消費(fèi)者在讀一某件商品一無所知的情況下,所依據(jù)的是廣告的信息。廣告所展現(xiàn)的形式大致有:1電視2報(bào)刊雜志3廣播4網(wǎng)絡(luò)5戶外墻報(bào),海報(bào)6宣傳彩頁7LED顯示屏8車輛流動(dòng)宣傳9本洗浴命名的商品傳遞。電視和廣播不口]■取,其它全部用上。解決方案:1在人流動(dòng)量大的地方,結(jié)合本洗浴的情況,制作大量的語言精簡(jiǎn)圖片獨(dú)特的彩頁,在附近的工業(yè)區(qū)的廠區(qū),居民小區(qū),車站商場(chǎng),商貿(mào)城發(fā)放,咨詢,調(diào)査等手段加

2、強(qiáng)洗浴在附近人群的認(rèn)識(shí)和了解。2.同時(shí)在人口流動(dòng)量大的車站,商場(chǎng)路口,樹立醒目的廣告,宣傳洗浴的知名度和形象,在附近高架橋,隧道口做LED顯示器,張貼墻報(bào),海報(bào)。3.利用附近可川的出租車副座頭處,擺放一張言簡(jiǎn)意賅而乂獨(dú)具特色的彩單,加強(qiáng)和出租車的聯(lián)營。4.在同行業(yè)的門口停放的車輛麗擋風(fēng)玻璃夾壓人量的本洗浴獨(dú)具風(fēng)格的宣傳彩頁。5.顧客對(duì)于口頭傳播的訊息的可信度要大大高于硬性廣告的宣傳模式。最根本的解決方法:1管理上下工夫。2建立社會(huì)效益在一年的旺季其至淡季期間,對(duì)附近工業(yè)區(qū)辦公樓管理層贈(zèng)送門票,一來可在附

3、近中取得反響,二來他們地位是高尚的,因此在社會(huì)中人們亦會(huì)認(rèn)可的。選擇其他行業(yè)也不為過,關(guān)鍵贈(zèng)送的對(duì)象要是城市中中層收入以上的消費(fèi)人群。在社會(huì)上博得眾人的口碑,是要付出一定代價(jià)的,但是一旦企業(yè)有些變故,品牌形象與II碑往往是拿金錢不能換取的。服務(wù),是企業(yè)的財(cái)產(chǎn),在如今的商業(yè)化社會(huì),不進(jìn)行一些商業(yè)運(yùn)做,樹立洗浴屮心站牌形彖,又何以立足,做企業(yè)應(yīng)吋吋刻刻把握住時(shí)代的脈搏。除了企業(yè),也可考慮教師,公務(wù)員,其實(shí)捐贈(zèng)貧困兒童,經(jīng)常到社會(huì)福利院等等,不用說很明顯了。與經(jīng)銷商合作可在浴品——香皂、沐浴鉗、洗發(fā)水等經(jīng)銷商

4、進(jìn)行“項(xiàng)目開發(fā)”。諸如在本洗浴中心的樓頂樹立相應(yīng)品牌廣告牌。浴區(qū)內(nèi),總之是一?切口J以利用的有利空間,但也不要搞成超市促銷的那種場(chǎng)面。二.設(shè)立顧客意見箱我們對(duì)于客人真實(shí)情況的了解,全部依賴客人的反饋回來的寶貴意見。如果我們忽視客人的意見,那么,即便是白少的錯(cuò)謀也需明白癥結(jié)之所在。通過的渠道主要為兩種,一、員工本身二,客人。員工雖在一線工作,但對(duì)于某些問題述是帶有主觀情緒的反映,不其客觀,不能完全反映客人的“至上”的心態(tài)。無論從經(jīng)營的角度與管理的層血,設(shè)立投訴箱的問題重要性已尤為值得決策者注意!完善顧客意

5、見制一、印制洗浴情況調(diào)杏表,作為企業(yè)本身,迫切希望了解止常洗浴的客人止確客觀的意見,因此一份顧客調(diào)查表理所當(dāng)然的成為企業(yè)與顧客溝通的一架橋梁,大凡經(jīng)營者,往往不注重與顧客的誠心對(duì)話,既然敞開大門的談問題,就要抵得住一些無理的意見。意見的利與弊,取與舍,實(shí)施與否的主動(dòng)性,完全在企業(yè)手中?,F(xiàn)有調(diào)查表一份,以供參考:尊敬的顧客:感謝您對(duì)XX洗浴中心的支持和信任,光臨本洗浴中心。我們本著“顧弄就是上帝”的服務(wù)宗旨,同時(shí)為您在舒適、潔凈的XX洗去一身疲憊,同時(shí)也便丁?我們更好的為您服務(wù),現(xiàn)將—顧客在本浴池的滿意度

6、,做一調(diào)查。1您對(duì)()部門服務(wù)感到賓至如歸,您認(rèn)為()工牌號(hào)服務(wù)員服務(wù)熱情、耐心、大方、周到2您對(duì)這里的衛(wèi)生滿意嗎?不滿意的地方:3您對(duì)()服務(wù)員不滿意,他/她的錯(cuò)誤Z處:4您經(jīng)常洗浴嗎?(是/不毘)一般去那里洗浴?5您覺得本洗浴比其他的洗浴最能吸引您的地方是?不足之處在哪里?6您的其他寶貴建議:感謝您對(duì)本洗浴中心的大力支持,請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式到總臺(tái)領(lǐng)取紀(jì)念品一份,您的建設(shè)性意見,我們會(huì)鄭重考慮。XXX洗浴中心年月曰二、對(duì)某些建設(shè)性意見,可以聽取顧客的意見,留下其聯(lián)系方式則是一個(gè)好的前提。顧客是一個(gè)有血

7、肉,有思考能力,文化水平修養(yǎng)各不相同的整合體。即使有些意見不是永遠(yuǎn)正確與客觀的,對(duì)于決策者來說有所取和有所舍,在眾多意見中取其精華,去其糟粕。即便不能解決,那么顧客調(diào)查表是給顧客的發(fā)泄不滿的一個(gè)瀉洪口。三、想長足發(fā)展,須把好節(jié)省關(guān)四、節(jié)假日,采取一定優(yōu)惠政策1主要節(jié)日,如五一,十一,春節(jié)期間,端午節(jié),中秋節(jié),甚至情人節(jié),五一勞動(dòng)節(jié),等等,以各種活動(dòng)吸引顧客。2淡季,旺季都可以采取歌舞,二人轉(zhuǎn),魔術(shù)小品,相聲等等活動(dòng)。商家較多采川的為打折與宣傳,宣傳的方式多種多樣,而舉辦歌舞會(huì)等形式多樣的娛樂活動(dòng)的同時(shí),

8、可將一些問答題讓客人們多多參與,并且采取觀看表演抽大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)!3一些小舉措諸如,可為某位顧客量身定做一套“服裝”——您成為本中心的第十萬名客人,給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在當(dāng)?shù)貓?bào)刊發(fā)表(配發(fā)照片最宜)五知己知彼,百戰(zhàn)不殆大凡企業(yè)經(jīng)營狀況都應(yīng)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相較,本地區(qū)洗浴行業(yè)中較大的企業(yè)也有很多,如何在眾多商家占有一席之地?創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,創(chuàng)立一家企業(yè)實(shí)非不易,保持企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營水平的發(fā)展,而不被淘汰又是一個(gè)難題。創(chuàng)業(yè)開始,所血臨的問題較多,但隨著大家

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