PM手冊綱要講義.ppt

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1、PM手冊講義食品事業(yè)部駱瑩9/21/20211統(tǒng)一華東PM培訓第一章產(chǎn)品管理制度產(chǎn)品管理制度主要在管理個別產(chǎn)品的決策及計劃案的執(zhí)行，目的在促使產(chǎn)品的短期利潤合理化，長期利潤極大化產(chǎn)品管理制度被接受的因素：行銷概念已深入人心維持產(chǎn)品的競爭性符合時代及環(huán)境的需要有專人負責能夠全心投入9/21/20212統(tǒng)一華東PM培訓第一章產(chǎn)品管理制度產(chǎn)品管理制度的優(yōu)缺點：A、優(yōu)點：使具多樣化產(chǎn)品的公司其每一產(chǎn)品都能得到最好的照顧產(chǎn)品管理制度為未來高階管理人才提供最佳的訓練場所產(chǎn)品經(jīng)理制度協(xié)助高階管理層擬定公司政策的優(yōu)先順序B、缺

2、點公司整體目標不明確夜郎情結(jié)太年輕9/21/20213統(tǒng)一華東PM培訓第一章產(chǎn)品管理制度實施產(chǎn)品管理制度的先決條件：產(chǎn)品的類別眾多足以擔負產(chǎn)品專員的成本公司需以行銷導向為其經(jīng)營哲學9/21/20214統(tǒng)一華東PM培訓第一章產(chǎn)品管理制度如何使產(chǎn)品管理制度運作順利：完整的行銷資訊系統(tǒng)良好的公共關(guān)系劃分明確的作業(yè)程序職責的落實目標管理的落實推動9/21/20215統(tǒng)一華東PM培訓第二章工作說明產(chǎn)品專員負責規(guī)劃，及從事其他重要的工作細節(jié)，以便能成功地行銷每一個產(chǎn)品線或每一個品牌的產(chǎn)品；高階主管可無需在個別產(chǎn)品或品牌上，

3、花費他們寶貴的時間，而可專注于整個公司的協(xié)調(diào)工作。9/21/20216統(tǒng)一華東PM培訓第二章工作說明產(chǎn)品專員除喜愛其職責之外，還需有如下的特點：共勉領(lǐng)導統(tǒng)御的能力良好工作習慣的養(yǎng)成能自我督促組織力強富有創(chuàng)造力具有彈性精于溝通榮譽感9/21/20217統(tǒng)一華東PM培訓第二章工作說明產(chǎn)品專員控制品牌廣告與促銷預算，并有權(quán)核準預算的支出，其職責范圍相當廣泛，本身無異就是一個小型的利潤中心，而主要職責在研擬和執(zhí)行行銷計劃，在兼顧長短期情況下，使產(chǎn)品的利潤極大化。9/21/20218統(tǒng)一華東PM培訓第二章工作說明產(chǎn)品多種

4、多樣化，以及行銷策略的復雜化，愈來愈多的公司，擴充他們的產(chǎn)品線，因此在有效的規(guī)劃與執(zhí)行行銷策略方面，產(chǎn)品專員的角色重要性將更形提高行銷課主管的主要職責是對所負責的產(chǎn)品群做策略性行銷方針及特案行銷活動的指示，以達到上級所核示的長短期銷售與利潤目標9/21/20219統(tǒng)一華東PM培訓第三章生產(chǎn)力行銷管理程序圖了解消費者需求區(qū)隔市場選擇目標市場行銷組合之運用產(chǎn)品策略定價策略通路策略推廣策略行銷戰(zhàn)術(shù)行銷生產(chǎn)力分析回饋9/21/202110統(tǒng)一華東PM培訓第三章生產(chǎn)力生產(chǎn)力是一種績效指標，乃是產(chǎn)出除以投入之比率。提高行銷

5、生產(chǎn)力的方法，最主要的是能夠做到下列三點：遵行行銷管理程序做好行銷組合有效執(zhí)行各項行銷活動9/21/202111統(tǒng)一華東PM培訓第三章生產(chǎn)力時間流失的型熊可區(qū)分為：在每天工作開始的階段在毫無條理的工作里頭在太多樣化的工作內(nèi)容里在過度的參與中在繁瑣的文書作業(yè)中如何計劃你的時間以改善生產(chǎn)力：準備周計劃安排（一天）的計劃9/21/202112統(tǒng)一華東PM培訓第三章生產(chǎn)力如何讓工作更有效率學習更有效的授權(quán)更密集的集中注意力（開始）的技巧按部就班行事計劃明天已開始的工作趕快完成設定截止期使你的工作配合你的精力選擇性閱讀注

6、意不要浪費會議時間設定特別時段處理文件保持系統(tǒng)化的檔案避免干擾中斷學習更好的溝通使用[懸案]夾9/21/202113統(tǒng)一華東PM培訓第四章溝通產(chǎn)品專員處于情報資訊的中心點，需具備運用口語或文字，清楚、迅速的傳遞和接收訊息的能力養(yǎng)成應用備忘錄習慣的優(yōu)點：能幫助你辨清思維能幫助你獲得結(jié)論能幫助你做好管理工作9/21/202114統(tǒng)一華東PM培訓第四章溝通作備忘錄時，請參照下列五個基本步驟：清楚的了解你的讀者是誰，你希望他做什么闡釋重點以利對方評論之收集相關(guān)重點之必要情報審閱可采用的資料，再導引出結(jié)論細心的描繪出備忘

7、事項9/21/202115統(tǒng)一華東PM培訓第四章溝通品質(zhì)良好的備忘錄其要點有：有組織的精確明了的完整的具說服性的簡潔的正確的吸引人注意的9/21/202116統(tǒng)一華東PM培訓第四章溝通口語表達的技巧性如下：精簡的闡述目光與對方接觸簡單明了的簡報摘要出重點尋求回饋注意聽眾反應吸引人的神情9/21/202117統(tǒng)一華東PM培訓第五章創(chuàng)造力創(chuàng)作人的特性有：對問題的敏感度觀念的流暢性獨創(chuàng)性創(chuàng)作的彈性搞創(chuàng)意的人都是比較好奇的人，其善于提出疑問，這種方式叫做向明顯挑戰(zhàn)，也就是有創(chuàng)意的解決問題的基本方式9/21/202118

8、統(tǒng)一華東PM培訓第五章創(chuàng)造力一些阻礙創(chuàng)作力的主要因素有：怕被嘲笑缺乏自信心過于強調(diào)過去的經(jīng)驗對變動的自然抗拒9/21/202119統(tǒng)一華東PM培訓第五章創(chuàng)造力腦力激蕩是一種最為人所知的團隊創(chuàng)作技巧，能激發(fā)出較多的創(chuàng)作成果腦力激蕩的原則有：在腦力激蕩的期間，不準妄下判斷歡迎海闊天空無拘無束的思考需要大量的Idea尋求意見的整合9/21/202120統(tǒng)一華東PM培訓第五章創(chuàng)造力水平思考有別