開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作.doc

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1、.開業(yè)前的籌備工作1.選址：????顯然，對(duì)于任何店鋪經(jīng)營(yíng)來說，選擇一個(gè)優(yōu)良的口岸都無疑是成功的關(guān)鍵，對(duì)于整體廚柜店來說，由于它屬于建材的范疇，所以它必須選擇當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中的合適位置，在某些還沒有成型建材市場(chǎng)的地方，也盡量要靠近類似建材一條街這樣的地方；而在有多家建材市場(chǎng)的城市，則應(yīng)該根據(jù)各建材市場(chǎng)的位置、人氣、周邊配套、炒作力度等綜合權(quán)衡，擇優(yōu)入駐。2.當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的前期調(diào)查：主要的調(diào)查方向應(yīng)包括：A．當(dāng)?shù)刂饕放茝N柜的分布、樣品構(gòu)成、主推材質(zhì)、促銷方式、大致銷量等B．當(dāng)?shù)刂饕b飾公司的情況C．當(dāng)?shù)刂饕聵潜P：交房日期、交房數(shù)量、物管公司情況、小區(qū)廣告費(fèi)用

2、等以上內(nèi)容都應(yīng)制作詳細(xì)的表格一一填寫。3.樣品的選擇：????應(yīng)該盡量選擇公司旗艦店現(xiàn)有的樣品，按照高中低檔梯次布局，其中至少應(yīng)該選擇兩套能體現(xiàn)品牌特色、突出品牌檔次的樣品并布置于門市顯眼位置，其余樣品則可適當(dāng)考慮家居實(shí)用性。4.裝修隊(duì)伍的選擇：????一般應(yīng)選擇公司總部推薦的長(zhǎng)期合作的裝修公司，這時(shí)最能保證裝修質(zhì)量、保證公司整體裝修風(fēng)格不變形的最佳途徑。若因種種原因，必須自尋裝修隊(duì)伍的，則應(yīng)該選擇當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的正規(guī)裝飾公司，并對(duì)照公司的VI和SI手冊(cè)制作出標(biāo)準(zhǔn)的施工圖紙，嚴(yán)格按圖施工。5.店面裝修的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度：????..很多初次經(jīng)營(yíng)廚柜的投資者對(duì)廚柜

3、店面裝修和樣品安裝的復(fù)雜性估計(jì)不足，還以為店面裝修就是鋪鋪地板、刷刷墻壁、做個(gè)吊頂，幾天時(shí)間就可以完工大吉。其實(shí)目前真正的品牌櫥柜店對(duì)裝修的要求是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?duì)地磚地板、墻磚墻紙、各類油漆、木工板材等主材的色澤、材質(zhì)乃至品牌都有詳細(xì)的規(guī)定，如果以為可以隨意代替，那裝修完成后的店面風(fēng)格就會(huì)和總部的形象要求迥異，檔次根本上不去，一旦在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，后期的銷售就會(huì)非常困難。所以店面裝修時(shí)加盟商本人對(duì)主材的挑選和裝修細(xì)節(jié)的把握都要親歷親為，千萬要避免以次充好和敷衍隨意的現(xiàn)象，要知道良好的店面形象是銷售取得佳績(jī)的最大保證。6.樣品的收貨和清理：A.由于櫥柜

4、樣品一次到貨量大，配件品種多而雜，在貨運(yùn)部取貨時(shí)要注意按照發(fā)貨清單仔細(xì)點(diǎn)驗(yàn)，避免錯(cuò)漏。包裝外觀有明顯破損的要開封驗(yàn)貨，證實(shí)時(shí)運(yùn)輸原因造成的破損應(yīng)向貨運(yùn)部索賠。B.如果清點(diǎn)完畢后確實(shí)出現(xiàn)錯(cuò)漏件情況的，不要慌亂，應(yīng)對(duì)照清單把整批次錯(cuò)漏的物品詳細(xì)記錄下來，并聯(lián)系總部核實(shí)（最好時(shí)書面?zhèn)髡嫘问剑?，公司營(yíng)銷和工廠物供部門會(huì)及時(shí)解決。7.裝修期間的宣傳和造勢(shì)：????新店裝修期間不應(yīng)該虛度，這段時(shí)間正是品牌推廣造勢(shì)的一個(gè)大好時(shí)機(jī)，我們可以采取的宣傳方式多種多樣，例如：A.在店面門口打出大幅噴繪，介紹公司品牌榮譽(yù)和開業(yè)時(shí)間、優(yōu)惠措施等，造成客戶心理期待。B.在近期新

5、交房的小區(qū)拜訪業(yè)主、散發(fā)傳單或直接在適當(dāng)位置做外墻廣告等。C.去本地有影響的裝飾公司拜訪設(shè)計(jì)師，闡明我們的優(yōu)惠措施和服務(wù)承諾，爭(zhēng)取長(zhǎng)期合作。8.人員的招聘和培訓(xùn)：????萬丈高樓平地起，再杰出的品牌、再偉大的事業(yè)都是從打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍開始的。A．品牌櫥柜加盟店員工標(biāo)準(zhǔn)配置：銷售人員2到3名（其中一名可為店長(zhǎng)）、設(shè)計(jì)師1名、安裝售后人員1名、業(yè)務(wù)員1到2名（以上人員人數(shù)隨地區(qū)差異可酌情增減）B.人員到位后赴公司總部進(jìn)行各崗位標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。C.針對(duì)各崗位人員擬定相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制。第二部分??..開業(yè)期間1.制定開業(yè)策劃方案：????加盟店開業(yè)時(shí)通

6、常會(huì)組織一次開業(yè)慶典，慶典規(guī)模視所在城市的規(guī)模而定，可繁可簡(jiǎn)。但這一慶典的前期策劃一定要制作詳盡的方案，基本要素有：時(shí)間、地點(diǎn)、主題詞、活動(dòng)目的、活動(dòng)目標(biāo)、廣告投放方案、活動(dòng)流程、人員配備、費(fèi)用預(yù)算等，細(xì)節(jié)盡量詳實(shí)。2.開業(yè)促銷廣告：????在前期市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上明確促銷廣告的目的、受眾和預(yù)算，方式有：A.戶外廣告，如：路牌、小區(qū)外墻、公交站牌等B.報(bào)紙廣告C.移動(dòng)電視廣告D.DM傳單E.門店廣告：門市外圍的充氣拱門、立柱橫幅、噴繪墻、X展架、播放公司形象片的投影儀、平板電視等。3.店面人員的動(dòng)員和激勵(lì)：????沒有激情的銷售人員注定不能成功，從這個(gè)

7、意義上講，激發(fā)員工的熱情、保持團(tuán)隊(duì)的斗志是銷售管理人員的天職。A.進(jìn)入工作前的動(dòng)員會(huì)是打造激情銷售團(tuán)隊(duì)的重要舉措：語言要有煽動(dòng)性，激勵(lì)政策設(shè)置合理B.應(yīng)堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)雙重并進(jìn)的方式4.開業(yè)贈(zèng)品和獎(jiǎng)品的選擇和準(zhǔn)備：A.贈(zèng)品的選擇原則：體積小巧、便于攜帶、外觀精致、價(jià)格低廉，最好是和行業(yè)有一定關(guān)聯(lián)的家居小物品。如：圍裙、毛巾、水杯、小掛飾等B.獎(jiǎng)品的選擇原則：外觀精致、包裝華美、考慮實(shí)用性、性價(jià)比高，最好時(shí)品牌的電器五金或其他家居用品。5.開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的控場(chǎng)和安保措施：????..一旦我們的種種營(yíng)銷措施成功的聚集起人氣，就要注意現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持，最好有

8、專人負(fù)責(zé)，對(duì)帶老人和小孩的客戶注意安撫，有喧嘩擁擠的現(xiàn)象時(shí)注意疏導(dǎo)。第三部分??初期運(yùn)營(yíng)1.店面人員的早會(huì)和