永固集團銷售人員個人形象管理規(guī)范.doc

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1、永固集團銷售人員個人形象管理規(guī)范1、著裝--統(tǒng)一、整潔、得體1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。1.2佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。1.3襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露。1.4著西裝時，打好領(lǐng)帶，扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西，褲袋不裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。1.5鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈，在工作場所不打赤腳，不穿拖鞋，不穿短褲。1.7禁止紋身。2、儀容--自然、大方、端莊2.1頭發(fā)梳理整齊，不染發(fā)，不戴夸張的飾物。2.2男職工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須

2、。2.3女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。2.4顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不涂過于鮮艷、花俏的指甲油。2.5保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。3、舉止--文雅、禮貌、精神3.1精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。3.2保持微笑，目光平和，不左顧右盼、心不在焉。3.3坐姿良好。上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持一定間隙，不用手托腮。3.4不翹二郎腿，不抖動腿，椅子過低時，女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳

3、朵等。實在難以控制時，應(yīng)側(cè)面回避。3.6不能在他人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢動作。3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏，腳跟相靠，腳尖微開。3.8走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。