假如我是醫(yī)院院長.ppt

《假如我是醫(yī)院院長.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、假如我是醫(yī)院院長假如我是醫(yī)院院長一、充分調動員工的積極性，尊重人才醫(yī)院的發(fā)展除了院級領導高屋建瓴地作出一些戰(zhàn)略規(guī)劃，指明方向之外，在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中離不開醫(yī)院員工尤其是醫(yī)護人員的積極配合，因此如何有效地調動員工的積極性至關重要。醫(yī)院員工積極性起來了，病人到醫(yī)院就會見到來自醫(yī)院員工真摯的微笑，無處不在的關心和幫助，醫(yī)院才會逐步建立起優(yōu)質服務的口碑。假如我是醫(yī)院院長1、合理提高應有的待遇“不患寡而患不均”2、人文關懷也至關重要如何調動員工的積極性？假如我是醫(yī)院院長■文化生活新院開辟健身房，比如乒乓球、羽毛球、器械鍛煉等，不僅有利于鍛煉身體，

2、放松心情，并且增進同事之間的交流人文關懷■職工食堂聘請專業(yè)廚師，做出價廉物美的飯菜，到飯點時職工都愿意選擇到職工食堂就餐，這又是一個增進同事間交流與開展討論的好地方。為值班人員發(fā)放工作餐票，隨時都可憑票到食堂吃到熱飯熱菜，哪怕是誤了飯點也無后顧之憂假如我是醫(yī)院院長以院為榮！以院為家！我以我是永川區(qū)人民醫(yī)院的員工而自豪！我愿意為了醫(yī)院的發(fā)展盡我的一份力！醫(yī)院領導隨時都在關心著我們——歸屬感假如我是醫(yī)院院長二、處理好醫(yī)患關系問題當前醫(yī)患矛盾嚴重阻礙醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，構建和諧的醫(yī)患關系有利于提升醫(yī)院形象，促進醫(yī)院健康發(fā)展假如我是醫(yī)院院長處理

3、好醫(yī)患關系問題■員工素質教育好醫(yī)務人員，學會換位思考，把患者當作自己的親人，我想這是解決醫(yī)患關系最重要的一點待人接物的基本禮儀的培養(yǎng)和習慣的養(yǎng)成：比如相逢給個微笑，上電梯時禮讓病人：員工爬樓梯？員工通道？假如我是醫(yī)院院長處理好醫(yī)患關系問題■便民措施免費供應飲用水收費窗口的開設侯診椅導醫(yī)、助醫(yī)：著裝整潔、標志明顯、分診準確、熱情服務假如我是醫(yī)院院長處理好醫(yī)患關系問題■讓利于民我院周六免費掛號獲得較多好評同級同質的醫(yī)療服務收費不高于其他醫(yī)院，甚至還低于其他醫(yī)院假如我是醫(yī)院院長三、打造特色品牌現在醫(yī)院的技術與服務都趨于同質化，同等級別的醫(yī)院提

4、供的技術服務都差不多，因此特色品牌才是宣傳醫(yī)院的活廣告假如我是醫(yī)院院長打造特色品牌■技術品牌特色科室、特色技術服務可以以點帶面促進各科室的全面發(fā)展?，F在院領導已經在著手做這方面的工作，我就不用贅述了假如我是醫(yī)院院長打造特色品牌■個人品牌一個醫(yī)療專家可以帶動一個團隊發(fā)展，醫(yī)療專家的品牌效應是醫(yī)院寶貴的財富自身培養(yǎng)技術骨干引進人才假如我是醫(yī)院院長打造特色品牌■服務品牌現在很多患者及家屬對服務的要求比較高，在技術相差不大的背景下，好的服務可以提高醫(yī)院的美譽度，提升患者及家屬忠誠度。提倡微笑服務開設特需病房假如我是醫(yī)院院長四、自身能力培養(yǎng)打鐵還

5、需自身硬！醫(yī)務人員基本業(yè)務素質的提高：除了書本、期刊、遠程教育、進修學習之外，醫(yī)院要創(chuàng)造利于學習的環(huán)境和氛圍圖書室假如我是醫(yī)院院長我們醫(yī)院就是一個職場，我們的工作是技術性的工作，同時確確實實也是一個服務性的工作，技術和服務都是我們的產品，好的產品才能得到肯定，我相信我們每個人都希望自己生產出來的是優(yōu)質的產品。只要大家共同努力，我們的醫(yī)院一定會有美好的明天！假如我是醫(yī)院院長個人粗淺之言，僅作引玉之磚，請大家批評指正！謝謝！