保險接觸話術(三根棒子)rod.ppt

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1、保險接觸話術（三根棒子）開場白陌生拜訪“我是中意人壽保險公司的業(yè)務員”——表明身份“我想占用您3-5分鐘的時間，您聽聽看有沒有興趣，沒興趣的話我就走；有興趣的話我再講。您可不可以給我3-5分鐘的時間？開場白緣故寒暄、贊美“我今天來的目的就是向您介紹一份保險，您聽聽看，不買沒有關系，不要捧場，我不賣捧場的保單?！薄砻鱽硪庹埥虇栴}“我可不可以請教您幾個問題？”——要用請教，不能用問第一根棒子要用“我們”，不能用“你”客戶回答客戶不答自己答“請問我們?yōu)槭裁匆敲葱量嗟毓ぷ?？”第二根棒子“請問，人，是不?/p>

2、有不能工作不能賺錢的一天？當然我們不希望這一天來臨，我們不希望這一天發(fā)生在我們身上。但是，誰也不敢保證我們不會有這一天，對嗎？”“這一天是什么時候呢？”“有兩種情形：第一，當我們60歲退休的時候；第二，在退休前所發(fā)生的意外、殘疾或者是疾病”“不知道我這樣說，您覺得有沒有道理？”第三根棒子“像您人緣那么好，我相信在您身邊至少有50位以上的親戚朋友，是嗎？”“請問在那么多的親戚朋友中有沒有哪位聽到您不能工作，不能賺錢，不能照顧家庭時，聽到這個消息，馬上送20萬現(xiàn)金到您的家里來，讓您的孩子可以繼續(xù)念書，讓您

3、的家人可以繼續(xù)生活？請問這樣的朋友您有沒有？”——停頓3-5秒鐘第三根棒子“假如沒有的話，我今天來的目的就是向您介紹一位生死之交的朋友，交這樣的朋友您不用花很多的錢：一個月1000塊，不用；800塊，不用；600塊，不用；400塊就可以了?！薄白詈笪疫€要告訴您一件非常重要的事情”——停頓2秒鐘——“這個錢沒有花掉，以后還要連本帶利全部還給您！”接下來進入說明標準建議書程序