保修期內(nèi)工程維修管理手冊.doc

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1、保修期內(nèi)工程維修治理方法(工程部)重慶市公共住房開發(fā)建設(shè)投資有限公司編制二0一六年三月43/45目錄第一章總則3第一條原則3第二條范圍3第三條名詞解釋3第二章工程維修治理組織機構(gòu)與職責5第四條工程維修治理組織機構(gòu)5一、領(lǐng)導(dǎo)小組5二、工作小組5第五條工程維修治理職責5一、公司質(zhì)量維修治理職責5(一)公司工程部質(zhì)量維修治理職責5(二)公司項目部質(zhì)量維修治理職責5二、公租局質(zhì)量維修治理職責6(一)房屋治理中心6三、物業(yè)公司質(zhì)量保修治理職責6四、監(jiān)理單位質(zhì)量保修治理職責6五、責任施工單位質(zhì)量保修治理職責7第三章保修期內(nèi)報修工作流程及爭議解決

2、843/45第六條保修期內(nèi)報修工作流程8一、受理報修8二、查勘初判8三、責任判定的爭議解決流程8四、監(jiān)理單位受理分類并安排落實9五、責任施工單位組織維修9六、組織驗收9七、核對、銷項、備案并形成書面報告10第七條爭議解決10一、監(jiān)理、責任施工單位對物業(yè)公司責任認定產(chǎn)生爭議10(一)責任施工單位推諉、拒不執(zhí)行的解決10(二)使用方推諉、拒不認可的解決10(三)第三方緣故和不可抗力因素造成質(zhì)量爭議的解決11二、施工單位對監(jiān)理單位責任劃分產(chǎn)生爭議11(一)交叉作業(yè)造成質(zhì)量、產(chǎn)品問題的爭議解決11(二)使用不當造成質(zhì)量問題的爭議解決12第四

3、章維修質(zhì)量和安全文明施工1343/45第八條維修質(zhì)量要求13一、執(zhí)行標準13二、驗收要求13三、責任施工單位的維修質(zhì)量要求14第九條安全和文明施工要求14一、執(zhí)行標準14二、維修人員的行為要求15三、安全文明施工要求15第五章維修時限和維修整改率的治理17第十條維修時限的要求17一、緊急搶修17二、一般性維修17三、重大維修18第十一條維修整改率的治理19一、維修整改率19(一)周維修整改率19(二)月維修整改率19二、維修整改例會制20(一)維修整改周例會2043/45(二)維修整改月例會21(三)領(lǐng)導(dǎo)小組會議22第六章獎懲制度2

4、3第七章附則2543/45第一章總則為了加強對公共租賃住房(以下簡稱“公租房”)在工程質(zhì)量保修期內(nèi)(以下簡稱“保修期”)的維修治理工作,主動、及時、高效處理因施工質(zhì)量缺陷等引起的報修問題,進一步提高公租房使用的中意度,依照《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量治理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修方法》以及集團的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定公司《保修期內(nèi)工程維修治理方法》(以下簡稱“本方法”)。第一條原則本方法以做好公租房工程質(zhì)量保修工作為目的,在做深、做細公租房使用過程的工程質(zhì)量監(jiān)管工作上下功夫,認真履行好監(jiān)管職責,落實各相關(guān)單位在工程質(zhì)量

5、保修治理中的工作職責,明確各相關(guān)單位在工程質(zhì)量保修治理中的工作程序。第二條范圍本方法適用于公司所屬公租房項目,在保修期內(nèi)的維修治理工作。第三條名詞解釋一、公司:重慶市公共住房開發(fā)建設(shè)投資有限公司的簡稱。二、公租局:重慶市公共租賃住房治理局的簡稱。43/45三、公租房:公共租賃住房的簡稱。四、移交公租局資產(chǎn):是指除車庫、商業(yè)以外的住宅、公共設(shè)施設(shè)備、園林景觀等附屬工程及設(shè)施。五、公司自持資產(chǎn):是指未移交公租局的資產(chǎn),包括車庫、商業(yè)及相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)。六、本方法所稱質(zhì)量缺陷:是指對房屋建筑工程竣工驗收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

6、七、使用人:本方法使用人是指公租房租住人(租戶)、商業(yè)租用個人或公司、物業(yè)公司及其相關(guān)部門等。八、保修期:在正常使用下,房屋建筑工程的最低保修期限。要緊包含以下幾個方面:(一)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。(三)供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期。(四)電氣系統(tǒng)、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。(五)裝修工程為2年。(六)保修期的重新計算43/45責任施工單位維修過的工程項目,該維修工程的質(zhì)量保修期限自維修完工之日重新計算;連續(xù)維修的

7、,從最后一次維修完工之日起重新計算。(七)其他項目在招標文件中明確或合同中約定的保修期限。第二章工程維修治理組織機構(gòu)與職責第四條工程維修治理組織機構(gòu)工程維修治理組織機構(gòu)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成。一、領(lǐng)導(dǎo)小組由公司、公租房治理局、物管公司、監(jiān)理單位、施工單位的項目分管領(lǐng)導(dǎo)組成。二、工作小組由公司工程部、公司項目部、物業(yè)公司、房管中心、監(jiān)理單位監(jiān)理部、施工單位項目部的項目負責人組成。第五條工程維修治理職責一、公司質(zhì)量維修治理職責督促、檢查監(jiān)理單位、施工單位工程質(zhì)量維修工作的開展和落實情況,協(xié)調(diào)處理保修工作中的重大事項。(一)公司工程部質(zhì)

8、量維修治理職責43/45工程部負責監(jiān)督和治理公司所屬項目報修、維修整改、消項、協(xié)調(diào)等工作的落實情況,對公司項目部、監(jiān)理單位、施工單位的維修工作情況進行考核評估,對重大維修整改事項進行把關(guān)。(二)公司項目部質(zhì)量維修治理職責公司項目部全面

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