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1、.一、什么是KSF? 市場上現在天天在宣揚是由某老師自創(chuàng)的KSF(公眾號翻譯為全面績效薪酬法)即關鍵成功因素法(keysuccessfactors),原來是信息系統開發(fā)規(guī)劃方法之一,是1970年由哈佛大學教授WilliamZani提出。關鍵成功因素KSF后來經常被用于提取績效指標,在提取績效指標時探討可以從哪些關鍵成功因素進行。KSF法是自上而下分解,也是戰(zhàn)略型方法之一?! ?014年,三茅網的一位老師劉晨就發(fā)表過關于如何利用KSF法提取績效指標,簡單來說,KSF與KPI是相輔相成的,正如劉晨老師所說,大多數的
2、中小企業(yè)經常會用年度總業(yè)績指標替代戰(zhàn)略,我的個人理解KSF的宗旨理解:通過研究企業(yè)里要獲得戰(zhàn)略目標(或年度總目標)應該從哪些方向著手。再次拿著名的BOBO老師減肥案例來說,假設BOBO老師的戰(zhàn)略總目標是成為維多利亞的秘密的走秀模特是”代表著戰(zhàn)略目標實現“,那么KSF法就是要思考 1、我要如何才能實現這目標?(減肥成功、整容成功、找到經濟人、進了圈子、完成法國進修等等) 2、我需要在哪幾個方向達到目標并獲得成功就證明我實現了這個戰(zhàn)略目標?(已經被邀請去參加走秀選拔、已獲得邀請有資格走秀、已獲得維多利亞的秘密的大
3、翅膀等等) 3、如何評估我成功了?哪幾個指標?(可量化、可理解、可用的評估指標:體脂率、體重、三圍、長相、頭發(fā)、皮膚等) 也就是四個層面的思考: 一、企業(yè)的愿景目標是哪個方向? 二、企業(yè)里的各組織各部門如何到達那個方向? 三、各部門各組織為了到達這方向需要在哪些方向做到成功?(SMART) 四、我們用什么樣的指標能評估是否成功?(成本降低率、員工維持率、資產利用率、客戶滿意度等等) 二、什么是市面上一直在說的KSF之全面薪酬績效模式? 好了,KSF這個自上而下的戰(zhàn)略分解法(可用于績效指標提?。┑脑?/p>
4、理方法解釋完,現在我們來看一下現在市場上的全面績效薪酬法?! ∠瓤词纠俜治觯骸 ∈纠?、 示例二、頁腳. 看完這兩張表,我們來拆解一下所謂【薪酬全績效模式】是什么意思。請各位小伙伴在往下讀之前一定要先認真研讀上面兩張表格?! ‖F在市場上某老師的公眾號以及一些課程都會推這個KSF薪酬全績效模式(為防止有人說我做廣告,我不能說)這個方法與哈佛教授研發(fā)的KSF法有一定關系,但只是利用了其中一小部分原理,算是【薪酬全績效模式】的前傳,因此我對于把這個方法叫成KSF是抱有一定的疑慮的。SO,我在此文中只以中文名稱相稱
5、:薪酬全績效模式?! ∥覀€人感受是:【薪酬全績效法】是掛了一個關鍵成功因子與價值管理工具的原理這個“帽子”,直接將薪酬設計為”績效“同體,利用哈佛教授的KSF關鍵成功因素分解原理,拆解出每個崗位“影響成功方向的關鍵指標',然后將績效指標直接變成薪酬結構中的一部分,成為薪酬的”浮動薪酬“部分,這些浮動薪酬如何浮動是根據每個月每個薪酬項目(也就是績效指標)的BEP,盈虧平衡點決定?! 】梢赃@么理解 1、先針對每個崗位分解KSF關鍵成功因素方向與目標; 2、再找到這些方向與目標的盈虧平衡點; 3、直接將獎金設計進
6、薪酬,以做成關鍵成功方向或者目標達成后的獎勵手段,從而實現員工激勵; 三、薪酬全績效模式的特征分析 薪酬全績效模式對外宣傳的六大特征如下: 1、同崗不同薪,多勞多得; BOBO石榴姐分析:只要績效指標分解得當,績效設計到位,基本都是同崗不同薪,多勞多得,本條特征似乎有些雞肋; 2、不需要保密機制,公開公平透明;頁腳. BOBO石榴姐分析:本條是一條優(yōu)勢,但無論是否采用這個模式,要想實現本條特征,均都要滿足幾個條件:(1)薪酬結構劃分明晰且公開公平透明;(2)必須要有公開公平的崗位評價過程及結果;(3)
7、績效提取(包括KSF關鍵成功因素績效)過程、指標、結果也為公開公平; 因此這樣看來,本條特征并不是這個模式獨有的,而是只要你能實現上述要素,無論是否采用這個模式,基本都可以將績效與薪酬均公開公平透明; 3、強調高彈性,與績效及價值直接相關; BOBO石榴姐分析:將績效指標完全量化,過去是用績效考核表實現打分過程,現在直接體現在做薪酬表的時候,完成評價過程,從理論上來說,確實更少一步,也就比過去更有彈性,在過去要想實現高彈性,指標需要完全量化,再體現成浮動薪酬的占比,現在少了一個環(huán)節(jié),就直接在贏虧平衡點做評價
8、,高則更高,低則更低,本條特征符合模式特征。 4.在機制框架內,薪酬有持續(xù)自動增長力; BOBO石榴姐分析:我個人理解這句話的意思是,在這個模式范圍內,薪酬有持續(xù)自動增長空間,本條似乎與上一條是一樣的。因為績效高彈性,超過贏虧平衡點,員工完成指標越多,自然薪酬也拿的越多,所以本條特征與大多數能優(yōu)秀完成績效考核的企業(yè)的特征是一樣的。不算完完獨有吧?! ?.員工收入、個人