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1、基于移動端背景下珠寶營銷競爭優(yōu)勢探究摘要：隨著時代的進步和發(fā)展，21世紀的今天，互聯(lián)網(wǎng)移動已經(jīng)成為了世界的主體，從阿里巴巴淘寶到各類移動端應用軟件的出現(xiàn)，極大的改變了人們?nèi)粘５纳罘绞?。珠寶營銷作為實體行業(yè)中的代表，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，實體行業(yè)已經(jīng)步入了行業(yè)的寒冬，在珠寶行業(yè)整體發(fā)展低迷，經(jīng)濟不景氣，銷售狀況日益下降的情況下，珠寶營銷該通過怎樣的方式降低自己的營銷成本，獲得更多的利潤空間，贏得更多的潛在消費客戶。本文便是基于此，探究在移動端背景下，珠寶行業(yè)與移動端相結(jié)合所能夠擁有的競爭優(yōu)勢，并提出一些對促進珠寶行業(yè)有積極意義的建議。關鍵詞：移動端；珠寶營銷；競爭優(yōu)勢一
2、、珠寶行業(yè)環(huán)境分析對于珠寶行業(yè)來說，現(xiàn)在的時代是最好的時代，也就是最壞的時代，從另一個角度來說，珠寶行業(yè)的現(xiàn)在正處于一個冰火兩重天的狀態(tài)。在2013年至2015年間，中國的珠寶行業(yè)處于進入行業(yè)以來最嚴重的冷凍，終端銷售大幅下滑，同時利潤低廉，珠寶行業(yè)最終進入了市場的整合階段。數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2010-2016年，我國珠寶制造行業(yè)銷售收入總體呈現(xiàn)不斷增長的態(tài)勢，年均復合增長率高達20.60%o2016年，我國珠寶制造行業(yè)銷售收入達到4405.38億人民幣，多個珠寶品類消費居世界前列。珠寶行業(yè)經(jīng)營效益穩(wěn)步提升，得益于企業(yè)之間的競爭逐漸從'‘價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向工藝、技術、設計水平以及
3、企業(yè)服務質(zhì)量的提升上。但是至今，我國珠寶首飾行業(yè)還處于一個集中度較低的情況，全國有全國擁有18000家珠寶零售企業(yè)，共有64000家門店。大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，品牌知名度不高。而且國內(nèi)珠寶品牌市場區(qū)域性較高，可見國內(nèi)珠寶首飾行業(yè)尚處于發(fā)展起步階段，引領行業(yè)走向的企業(yè)尚未形成。二、傳統(tǒng)營銷方式與移動端相比的缺點2.1宣傳效果在邊際遞減在移動端背景下，與移動端的宣傳方式相比，傳統(tǒng)的營銷方式存在的一個很大的缺點就是宣傳方式的單一，從而導致的宣傳效果的邊際遞減。在傳統(tǒng)的營銷方式中，較為常見的方式是發(fā)傳單，或者是在商家店鋪門口進行一些商演活動，從而達到博人眼球的效果。但是這樣的
4、方式能夠起到的效果是在邊際遞減的，對人們起到的宣傳效果在一直降低。這類十年前的宣傳方式應該退出時代的舞臺了。如今，人們走在街道上對于傳單的都是置之不理，或是接收了傳單之后并不會將注意力放在傳單上面想要傳達的信息，而是直接將傳單揉成一團丟進了垃圾桶，因此，傳單已經(jīng)無法起到基本的宣傳效果。2.2信息受眾量少傳統(tǒng)的營銷宣傳方式的另外一個缺點是信息受眾量少。我們一般以輻射范圍作為衡量一種宣傳方式能夠獲得的信息受眾程度。就傳統(tǒng)的營銷方式而言，它所能擁有的輻射范圍僅僅局限于當?shù)爻鞘械母浇值?，同時營銷方式的輻射范圍與營銷費用的支出也是成正比的。另外，傳統(tǒng)營銷方式是與傳統(tǒng)媒體相結(jié)
5、合的，與互聯(lián)網(wǎng)移動端相比，傳統(tǒng)媒體存在的一個顯著特征便是傳統(tǒng)媒體的受眾是固定的，同時受眾獲得信息的方式也是固定的，舉個簡單的例子，比如說報紙，報紙是傳統(tǒng)媒方式中最典型的一種，人們看報的時間基本都是固定的。2.3宣傳費用高前文有提到，傳統(tǒng)營銷方式的典型特征便是宣傳受眾的輻射范圍與宣傳費用的投入是成正比的，也就是說，企業(yè)如果想提高自身產(chǎn)品的宣傳效果，就需要不斷的投入更多的宣傳費用,這樣才能達到自己想要的宣傳目的。央視廣告的黃金時間需要的廣告費用十秒需要一個多億，但仍然還有很多企業(yè)想要獲得這個廣告的機會，正是因為在傳統(tǒng)的媒體時代，這個黃金時間播放的廣告能擁有最大的信息受眾
6、量。三、移動端珠寶營銷的優(yōu)勢2.1用戶粘性大移動端珠寶營銷與實體行業(yè)的珠寶營銷相比，最大的不同在于服務。移動端珠寶營銷能夠時時刻刻的為自己的用戶提供用戶所需要的服務，無論用戶是想要咨詢珠寶行業(yè)的相關問題,或是自身購買的珠寶出現(xiàn)了什么異狀，移動端珠寶營銷從業(yè)者可以立刻為用戶解決相關的問題，這樣極大的提升了用戶的購買體驗，優(yōu)質(zhì)的售后服務帶來的是更強的用戶粘性，用戶會樂于接受這樣的優(yōu)質(zhì)服務。但是在傳統(tǒng)的珠寶營銷上，用戶是沒有辦法享受到這樣迅捷的優(yōu)質(zhì)服務的，用戶需要自己前往相應的珠寶實體店，同時可能還需要適應珠寶店的相關從業(yè)人員的工作時間。這樣的方式無論是信息溝通的有效性上
7、，還是在時間成本上，都有著極大的浪費。3.2信息受眾大移動端的出現(xiàn)讓信息傳播的深度和速度都有質(zhì)的變化。移動端的出現(xiàn)也導致了一個新概念的產(chǎn)生，那就是自媒體。在以往的傳統(tǒng)媒體行業(yè)當中，報紙、電視、廣播電臺等專業(yè)的媒體才是進行信息傳播的唯一渠道。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)移動端的出現(xiàn),我們?nèi)魏我粋€人都可以成為一個信息的傳播者，并且信息的傳播能有極大的影響力。現(xiàn)在自媒體的時代中，個人擁有成百上千萬粉絲的自媒體從業(yè)者數(shù)不勝數(shù)，他們的微信推文閱讀量動輒就是十萬加，他們能夠輕易的幫助信息獲得極大的信息受眾量。3.3成本較低移動端背景下，珠寶營銷進行宣傳所需要的成本費用相較而言是要低很多的
