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1、車展成交技巧大全Page2車展關(guān)鍵技巧成交技巧-快速成交降龍十八掌開市大吉隨問反轉(zhuǎn)理所當(dāng)然錦上添花直搗黃龍?zhí)刭u搶訂先定再談以退為進進攻右腦縮小范圍提供選擇假設(shè)成交收攤吉尾起死回生追跟究底期約賄選不留遺憾承諾保證Page3車展關(guān)鍵技巧成交技巧-快速成交降龍十八掌開市大吉每天開展時：10點或11點之前使用的成交法。運用中國人相信的”好兆頭”心理隨問反轉(zhuǎn)就客戶提出的問題，直接用反問法將客戶帶進成交。直搞黃龍談了幾個重點后，直接切入重點。又稱快刀斬亂麻或直接成交法環(huán)節(jié)理所當(dāng)然運用展廳的助成物及火熱氣氛(或自己的銷
2、售業(yè)績)，讓客戶覺得此時此地跟你買車是理所當(dāng)然的!直搞黃龍?zhí)刭u搶訂針對猶豫不決客戶，運用限量車型請客戶提交足夠訂金，給予保留車型的權(quán)利。(稀有車型或限量車型)Page4車展關(guān)鍵技巧成交技巧-快速成交降龍十八掌先訂再談顧客還有些擔(dān)心時，我們可以建議顧客嘗試買回去試試，并且要給顧客適當(dāng)?shù)墓膭?，告知若不喜歡，還可以轉(zhuǎn)換車型或顏色?；蚴堑扔锌諘r再談一個最好的條件。(常用于購車意愿不強的客戶或客戶很多時)錦上添花銷售沒有雪中送炭只有錦上添花，善用客戶的”從眾心理”假設(shè)成交(又稱描繪愿景法)在假定顧客已經(jīng)接受了商品價
3、格及其他相關(guān)條件，同意購買的基礎(chǔ)上，通過提出一些具體的成交問題，直接要求顧客購買商品的一種方法。主要優(yōu)點是可以節(jié)省時間，提高銷售效率，適當(dāng)減輕顧客的成交壓力。提供選擇銷售人員向顧客提出2~3個購買方案，讓顧客在其中選擇Page5車展關(guān)鍵技巧成交技巧-快速成交降龍十八掌縮小范圍通常顧客試太多后，會產(chǎn)生目不暇接，難以下決心購買的情況，想快速成交，就要幫助顧客縮小選擇范圍。一般來說，最好把顧客選擇范圍限制在2種左右，至多不超過3種。如果顧客還想看更多，則要把他不喜歡的移開或拿走進攻右腦右腦感性左腦理性，有些時候
4、顧客已經(jīng)找到她喜歡的商品了，但由于各種擔(dān)心和猶豫，導(dǎo)致她遲遲不下決定，這時候贊美顧客，給到顧客信心，進而促成交易。(又稱”感性贊美”)以退為進價格及條件都談得差不多，卻由于某些原因卡住時，銷售顧問態(tài)度從積極轉(zhuǎn)變?yōu)橄麡O的一種談判方式。(在談判條件對我方有利時運用)承諾保證直接向顧客提出成交保證，使顧客立即成交的一種方法。所謂成交保證就是指銷售人員對顧客允諾擔(dān)負(fù)交易后的某種行為Page6車展關(guān)鍵技巧成交技巧-快速成交降龍十八掌不留遺憾當(dāng)顧客想買，但還在猶豫，要繼續(xù)等等時，要告訴顧客現(xiàn)在購買將獲得的利益，不要因
5、錯過了而留下遺憾，促使顧客馬上購買。(常用于想過一段時間再買的客戶)期約賄選告訴客戶：這訂單加上去，離公司設(shè)定的目標(biāo)只差一步之遙，如果最后有完成12臺的目標(biāo)，再加贈您xxx追跟究底客戶說要：回去考慮考慮!或我要問問xxx的意見時，直接詢問客戶要考慮啥?是不是還有介紹不夠詳盡的地方起死回生客戶成交意愿由強轉(zhuǎn)至薄弱時，直接請教客戶意見,請他回饋與指點!收攤吉尾每天接近打烊時，利用展場或個人的成交吉利數(shù)字，促使客戶成交Page7車展關(guān)鍵技巧如何快速識別真假購車客戶？快速識別真假購車客戶對于一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問
6、來說，我們應(yīng)該對任何一個客戶都提供一視同仁的熱情服務(wù)，挑選客戶不是個好事。但是在車展現(xiàn)場，圍觀的人那么多，時間卻那么有限，要在有限的時間內(nèi)，獲得更高的銷量，精準(zhǔn)的識別客戶非常重要。真正有購車意向的客戶會有哪些行為表現(xiàn)呢？經(jīng)過我們在終端參加了多次車展現(xiàn)場的銷售實踐后發(fā)現(xiàn)，在車展現(xiàn)場，真正有購車意向的客戶會有如下：Page8車展關(guān)鍵技巧在同一款車上停留3分鐘以上在車子周圍來回的重復(fù)察看在前后排座椅之間來回試坐與隨行人員深度交流討論手持競品資料對比著看車再次回到展位上看同一輛車站在一旁認(rèn)真傾聽銷售顧問做產(chǎn)品講解
7、全家或幾個朋友一同來看車專注的看車，邊看邊伸手觸摸車輛配置坐在座椅上露出滿意表情目光聚焦在某一款具體車型上在競品的展臺之間來回穿梭對比在現(xiàn)場打電話給別人詢問別人的意見或收集信息直接切入價格優(yōu)惠條件，開口殺價多次詢問購車后的細(xì)節(jié)詢問與競品之間的具體區(qū)別建議大家把上面的
