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《企業(yè)如何做微博營銷.ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、微博營銷培訓(xùn)(特別實戰(zhàn)版)用戶生產(chǎn)內(nèi)容用戶發(fā)布內(nèi)容用戶傳播內(nèi)容(轉(zhuǎn)發(fā)、分享、保存)用戶消費內(nèi)容用戶擁有用戶(姚晨強大的傳播力)微博運營中的困惑?微博運營中的問題和困惑?微博營銷培訓(xùn)目錄一、微博營銷核心理念二、微博營銷五大步驟三、微博基礎(chǔ)設(shè)置四、微博內(nèi)容策略五、微博互動策略六、微博推廣策略七、微博實戰(zhàn)技巧一、微博營銷核心理念你的粉絲不一定是你的客戶!你的客戶不一定是你的粉絲?。∧阋ㄟ^你的粉絲去影響你的客戶?。?!你要主動去尋找你的客戶?。。?!你的粉絲不一定是你的客戶!粉絲是看你微博的人,不都是你的客戶!所以你的微博內(nèi)容一定不能只是業(yè)務(wù)相關(guān),廣告微
2、博是沒有傳播力的。比如:@京佳教育官方微博基本都是公告。你的客戶不一定是你的粉絲?。∥覀冏鑫⒉I銷是為了影響客戶,達成交易,如果客戶看不到我們還做什么微博營銷?有些客戶是你的粉絲。有些客戶是你粉絲的粉絲!如果你長期影響粉絲,就一定會最終影響你的客戶。你要通過你的粉絲去影響你的客戶?。。?你要主動去尋找你的客戶?。。。⊥ㄟ^粉絲影響客戶:發(fā)展粉絲,形成行業(yè)意見領(lǐng)袖、讓你的微博具有傳播力。如何主動尋找客戶:善于運用微博搜索。二、微博營銷五大步驟第一步:建立銷售魚塘(網(wǎng)站、專題、qq群、公共平臺等存儲潛在客戶的地方)第二步:抓潛第三步:成交第四步:追銷
3、第五步:成就系統(tǒng)化商業(yè)模式三、微博基礎(chǔ)設(shè)置個人頭像名稱:姓名+行業(yè)+產(chǎn)品標簽:4個字一組,10組詞,順序從大到小【搜索量】。微博發(fā)布:#A#【主題內(nèi)容】內(nèi)容@人網(wǎng)址(網(wǎng)址可以不加)如何寫好微博?如何寫好微博?不提倡原創(chuàng),抄就行了。大眾化的和客戶喜好的,專業(yè)知識再自己原創(chuàng)。1.先模仿借鑒(注明:改自網(wǎng)絡(luò)或原作者)再原創(chuàng)2.抓住熱點3.抓住目標群體的心理四、微博內(nèi)容策略微博內(nèi)容定位大眾化30%,客戶喜好類的40%,專業(yè)知識類30%大眾化內(nèi)容:美女、正能量、萌、社會熱點、節(jié)日祝福、職場客戶喜好類:愛情、勵志、創(chuàng)業(yè)、幽默、畢業(yè)照專業(yè)知識類:招考信息、復(fù)
4、習(xí)方法、資料、心得、課程內(nèi)容源:注意:沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以不發(fā)引導(dǎo)大家轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)酷土豆合并后,蘋果看了眼安卓;伊利看了眼蒙牛;佳潔士看了眼高露潔;護舒寶看了眼蘇菲;杜蕾斯看了眼杰士邦;新浪看了眼騰訊;萬科看了眼SOHO;肯德基看了眼麥當勞大家接下去……微博內(nèi)容:拍馬屁微博內(nèi)容:雷人微博內(nèi)容:借勢微博內(nèi)容:炒作杜蕾斯微博內(nèi)容:排行旁微博內(nèi)容:微博炒作微博內(nèi)容:微博炒作微博內(nèi)容:共鳴微博內(nèi)容微博警戒線五、微博互動策略@功能的使用:不要給被@的人感覺你在經(jīng)常@他,或者是在做營銷。1.原創(chuàng)微博@不超過3人2.轉(zhuǎn)發(fā)@不超過3人。3.評論@不要超過5個人。@超過5
5、個就會被提醒,有風(fēng)險,降低比人轉(zhuǎn)發(fā)的幾率。六、微博推廣策略(具體某一條微博)如何推廣一個具體的微博?1.定期轉(zhuǎn)發(fā)2.私信分享給你的粉絲3.分享給你關(guān)注的人。以求關(guān)注的形式。4.@給你的客戶及目標群體七、微博實戰(zhàn)技巧(一)A:微博定位1.產(chǎn)品定位:找到你要通過微博銷售的產(chǎn)品(最好是一種或一類)2.客戶定位:列舉購買產(chǎn)品的目標客戶群體(越多越好,越具體越好,不少于三類)3.微博內(nèi)容定位:根據(jù)你的產(chǎn)品特點及目標客戶群的喜好,列舉你的微博將要重點發(fā)布的內(nèi)容(三到五類:大眾化30%,客戶喜好類的40%,專業(yè)知識類30%)公司相關(guān)和產(chǎn)品相關(guān)都是專業(yè)知識。4
6、.關(guān)鍵詞定位:根據(jù)你的產(chǎn)品特點及目標客戶群體的喜好,列舉出關(guān)鍵詞,越多越好,按照重要程度排序。七、微博實戰(zhàn)技巧(二)B:創(chuàng)建關(guān)注分組1、方便瀏覽相關(guān)信息。提高閱讀效率2、方便進行精準營銷3、方便互動4、方便優(yōu)化管理分組建議:意見領(lǐng)袖、行業(yè)專家、客戶(細分)、同行、同事、草根大號、媒體、同學(xué)、經(jīng)?;拥娜?、粉絲、特別關(guān)注、商界名人、其他七、微博實戰(zhàn)技巧(三)C:建立信息庫、提高工作效率內(nèi)容信息庫:按每一種內(nèi)容建立文檔昵稱信息庫:經(jīng)?;拥娜岁欠Q整理在一起話術(shù)信息庫:求關(guān)注話術(shù)、@話術(shù)、私信話術(shù)圖片信息庫:常用圖片七、微博實戰(zhàn)技巧(四)D:內(nèi)容數(shù)據(jù)
7、庫的建立技巧1.經(jīng)常關(guān)注與您內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)典微博主,集中時間收集經(jīng)典內(nèi)容;2.經(jīng)常關(guān)注同行業(yè)的微博主,集中時間收集經(jīng)典內(nèi)容;3.通過百度文庫找4.日常積累5.皮皮時光機內(nèi)容庫七、微博實戰(zhàn)技巧(五)F:選準發(fā)布黃金時間:早7-9點;中午12-14點;晚上18-22;提高微博被看到的幾率?;钴S率。思考:周末黃金時間應(yīng)該是什么時候?七、微博實戰(zhàn)技巧(六)H:@的實際操作找到內(nèi)容數(shù)據(jù)庫-先發(fā)一條微博-@需要找昵稱的信息庫(3人)-在本條微博上轉(zhuǎn)發(fā)要@的人(3人)-評論本條內(nèi)容時在@其他人(5人)務(wù)必不要點擊“同時發(fā)送到我的微博”-可以重復(fù)此操作(要明確要
8、@哪些人)現(xiàn)場實際操作:七、微博實戰(zhàn)技巧(七)H:巧用話術(shù)@別人的話術(shù):分享給你,祝您微力無邊,無微不至!分享給你,用我微不足道的舉動,助你微力無邊,