員工激勵(lì)的理論.ppt

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1、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)A.領(lǐng)導(dǎo)的意義與效能B.特質(zhì)理論C.行為理論1.OhioState研究2.Univ.ofMichigan研究3.管理方格D.權(quán)變理論與模型1.Fiedler權(quán)變模型.認(rèn)知理論2.Hersey與Blanchard情境理論3.領(lǐng)導(dǎo)與部屬交換理論4.路徑目標(biāo)理論5.領(lǐng)導(dǎo)參與模型E.晚進(jìn)理論1.領(lǐng)導(dǎo)歸因理論2.魅力領(lǐng)導(dǎo)理論3.交易式與轉(zhuǎn)換式領(lǐng)導(dǎo)F.相關(guān)議題1.權(quán)能賦予2.追隨VS.領(lǐng)導(dǎo)邱吉爾：最輝煌的時(shí)刻邱吉爾：最輝煌的時(shí)刻領(lǐng)導(dǎo)效能1.工作績(jī)效成功地達(dá)成目標(biāo)之程度2.追隨者的態(tài)度3.追隨者或外界觀

2、察者認(rèn)知群體過(guò)程之品質(zhì)4.評(píng)量者本身之目標(biāo)及價(jià)值觀定義：影響群體成員達(dá)成目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)的意義定義的比較：廣窄影響群體成員影響力最高者任何影響方式系統(tǒng)化影響成員達(dá)成目標(biāo)影響群體成員自願(yuàn)或非自願(yuàn)依附他的要求特定成員對(duì)他要求之熱切承諾（2）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（Styles）（3）領(lǐng)導(dǎo)魅力（Charisma）（1）領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)（Traits）智力社會(huì)成熟度及廣度內(nèi)在激勵(lì)及成熟驅(qū)力人際關(guān)係態(tài)度特質(zhì)理論行為理論2.Univ.ofMichigan研究3.管理方格（ManagerialGrid）1.OhioState研究界定架構(gòu)（I

3、nitiatingStructure）：建立角色行為關(guān)懷屬下（Consideration）：建立良好氣氛123456789低關(guān)心生產(chǎn)高987654321高關(guān)心員工低資料來(lái)源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯，1994，組織行為學(xué)，6th，華泰出版。編舞家喬治巴蘭辛(GeorgeBalanchine)的故事巴蘭辛喜歡為他的每個(gè)舞者選出適合他們個(gè)人的香水送給他們，他是如此的瞭解他們，而得以直覺(jué)知道誰(shuí)適合什麼香水。其實(shí)香水與舞者的服裝、造型無(wú)關(guān)，只屬於編舞者與舞者間的對(duì)話。當(dāng)然，如此一來(lái)，編舞者也可以不問(wèn)就

4、知道誰(shuí)來(lái)練舞了，巴蘭辛能夠看透每個(gè)人的性格，選出最適合的香水。另外，一個(gè)小故事，1934年，巴蘭辛正在編一支「十夜曲」的芭蕾，這首曲子是為小朋友而做的，一天，當(dāng)舞曲結(jié)束後，所有小女孩都衝下舞臺(tái)，有一個(gè)小女孩不小心跌倒並哭了，於是巴蘭辛請(qǐng)鋼琴師繼續(xù)彈奏曲子，並且把這段小插曲編進(jìn)舞蹈中。另有一天，有一個(gè)小女孩遲到，巴蘭辛也把它編進(jìn)舞曲中。巴蘭辛承認(rèn)真實(shí)世界中存在「小錯(cuò)誤」，並使得這些錯(cuò)誤成為成功的一部份。n認(rèn)為團(tuán)體績(jī)效有賴於領(lǐng)導(dǎo)者與其部屬的互動(dòng)類(lèi)型，及情境給予領(lǐng)導(dǎo)者之控制或影響力的適當(dāng)配合。情境領(lǐng)導(dǎo)績(jī)

5、效人格特質(zhì)Fiedler權(quán)變模型高LPC分?jǐn)?shù)：人際關(guān)係取向(relationshiporiented)低LPC分?jǐn)?shù)：工作取向(taskoriented)LPC量表（LeastPreferredCo-worker）類(lèi)別領(lǐng)導(dǎo)者與成員關(guān)係工作結(jié)構(gòu)職位權(quán)力ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧ好好好好壞壞壞壞高高低低高高低低強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱--------工作取向關(guān)係取向績(jī)效好壞有利中等不利費(fèi)德勒模式的發(fā)現(xiàn)資料來(lái)源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯，1994，組織行為學(xué)，6th，華泰出版。計(jì)算你的LPC分?jǐn)?shù)首先請(qǐng)你想出一個(gè)和你在工

6、作上相處最差的同事?？梢允乾F(xiàn)在的同事，也可以是過(guò)去的同事。這個(gè)人不見(jiàn)得是你最討厭的人，但你們確實(shí)在工作上常常有過(guò)相當(dāng)不愉快的經(jīng)驗(yàn)。想清楚之後，開(kāi)始以下列的測(cè)量尺度來(lái)評(píng)估此人，你可以在每個(gè)成對(duì)的形容詞中決定一個(gè)最恰當(dāng)?shù)奈恢?，然後打一個(gè)“×”，代表你對(duì)他（她）的看法。資料來(lái)源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯，1994，組織行為學(xué)，6th，華泰出版。計(jì)算你的LPC分?jǐn)?shù)討人喜歡????????不討人喜歡87654321友善的????????不友善的87654321拒絕別人????????接受別人1234567

7、8樂(lè)於助人????????拒人千里87654321不具熱誠(chéng)????????熱誠(chéng)的12345678緊張的????????輕鬆的12345678疏遠(yuǎn)的????????親切的12345678冷酷的????????溫暖的12345678資料來(lái)源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯，1994，組織行為學(xué)，6th，華泰出版。計(jì)算你的LPC分?jǐn)?shù)合作的????????不合作的87654321支持別人????????具有敵意87654321無(wú)聊乏味????????有趣的12345678愛(ài)爭(zhēng)辯????????和睦的12345

8、678有自信????????猶豫不決87654321有效率????????缺乏效率87654321悲觀的????????樂(lè)觀的12345678開(kāi)放的????????防衛(wèi)的87654321資料來(lái)源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯，1994，組織行為學(xué)，6th，華泰出版。計(jì)算你的LPC分?jǐn)?shù)認(rèn)知資源理論Hersey與Blanchard情境理論工作行為關(guān)懷行為告知式（telling）高低推銷(xiāo)式（selling）高高參與式（participating）低高授權(quán)式（delegating）低低部屬心