企業(yè)培訓管理體系建立方案實務培訓.ppt

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1、企業(yè)培訓體系建立方案實務培訓做人做事立乎其大:《孟子》,做人大氣、做事大方、對人大度、重在修己;修大自己,才能心安立乎其大和而不同和而不同:《論語》,各美其美、美人之美、美美與共、世界大同,重在處世,與世和諧隨時隨地學而習之合時宜的,適時的【時】:良好心態(tài)學海無涯作舟開心,快樂,心情愉快【樂】:方法得當觸類旁通掌握規(guī)律融會貫通活學活用舉一反三技能技巧創(chuàng)造創(chuàng)新破冰游戲?qū)φ邸φ墼賹φ圩筠D(zhuǎn)180撕下左上角右轉(zhuǎn)180撕下右上角聽口令做動作打開看看相互比較破冰游戲是標準問題嗎?是理解問題嗎?是溝通問題嗎?問題出在哪里呢?是

2、思路問題嗎?是執(zhí)行問題嗎?課前思考我當領導的責任是什么?部下跟隨多年,我給了他什么?我為公司做了什么有價值的事?我為社會做了什么有價值的事?我為父母妻子兒女做了什么有價值的事?我工作的目的是什么?我現(xiàn)在正在做什么?培訓內(nèi)容單元一:企業(yè)培訓的地位模式單元二:高效培訓體系的構成單元三:培訓需求分析的工具單元四:培訓計劃的制定工具單元五:培訓課程的設計工具單元六:培訓實施與后勤保障單元七:培訓效果評估與反饋單元八:培訓管理與案例分享單元一:培訓在企業(yè)中的地位和模式內(nèi)容概要培訓與教育、發(fā)展的關系培訓部門在企業(yè)中的地位培訓與

3、企業(yè)戰(zhàn)略培訓與企業(yè)文化培訓部門的任務培訓模式企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關系從人力資源的角度:培訓、教育、發(fā)展都關注員工知識、技能及態(tài)度的提升培訓的常見誤區(qū)不能產(chǎn)生利潤效果不能立竿見影是為他人作嫁衣耗時、費錢、費力,不如把精力多放在招聘和挖人上是培訓部門的事,效果不佳,唯你是問等同于講課,重講不重練,缺乏績效管理培訓部門的地位培訓部培訓發(fā)展部教育中心學習發(fā)展部企業(yè)大學,如海爾大學、MotorolaUniversity知識管理部門培訓與企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)高層管理者應考慮培訓職能的意義:別人有,我也得有?培訓經(jīng)費的消費口?吸引人才

4、、留住人才的手段?企業(yè)管理層與員工溝通的高效紐帶?傳播文化、搜集整理隱性知識的知識庫?幫助企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的智囊團?提升企業(yè)經(jīng)營效益的助推器?培訓的意義企業(yè)競爭力的根本體現(xiàn)是員工素質(zhì)知識和技能是員工素質(zhì)的重要方面知識:顯性知識ExplicitKnowledge隱性知識TacitKnowledge善于將員工的隱性知識迅速轉(zhuǎn)化成企業(yè)共享的知識培訓是這一轉(zhuǎn)化過程的有力手段培訓與企業(yè)文化培訓文化是企業(yè)文化的重要部分淡薄的培訓文化發(fā)展中的培訓文化成熟的培訓文化18培訓文化淡薄的表現(xiàn)培訓活動與商業(yè)目標無明確關系培訓支出被當作費

5、用,而不是投資培訓工作只是培訓部門的工作培訓被視為浪費時間的活動培訓無計劃性,想起什么做什么,且缺乏堅持無人關心管理者以現(xiàn)有的素質(zhì)是否勝任目前工作并能滿足企業(yè)發(fā)展需要培訓文化淡薄的表現(xiàn)(續(xù))沒人過問員工對培訓的需求只有少數(shù)管理者才有接受培訓的機會培訓管理沒有明確的目標和責任培訓內(nèi)容單調(diào),多為知識和技術性內(nèi)容培訓形式死板,激發(fā)不起參與者的興趣培訓結束后便無人問津發(fā)展中的培訓文化培訓成為人力資源或銷售活動的重要職責培訓被視為勝任工作的重要途徑培訓有制度和計劃,并強調(diào)培訓的系統(tǒng)性培訓內(nèi)容豐富,形成知識、技能、心態(tài)三位一體

6、的結合培訓形式多樣,給受培訓者更多的參與機會重視培訓信息的收集和整理發(fā)展中的培訓文化(續(xù))對培訓效果進行評估有更多的培訓資源可以利用配合人力資源規(guī)劃的需要強調(diào)對培訓需求的確認有明確的培訓管理目標和職責多數(shù)人有機會參加在職或脫產(chǎn)培訓成熟的培訓文化培訓與組織目標和戰(zhàn)略相結合培訓工作不只是培訓工作者職責,成為部門經(jīng)理的重要職責培訓被視為組織發(fā)展和個人發(fā)展的有效途徑培訓計劃更加強調(diào)系統(tǒng)性和成長性參加者在選擇培訓內(nèi)容、形式、時間、地點方面有很高的自由度完備的培訓信息系統(tǒng)得以建立并良性運作成熟的培訓文化(續(xù))進一步強調(diào)對培訓需

7、求的滿足和對培訓效果的跟蹤評估培訓資源社會化培訓結果成為組織評估個人發(fā)展的重要部分通過培訓企業(yè)文化得以更好的發(fā)展貫徹實施學習型組織,建立知識管理體系培訓部門的任務促進組織戰(zhàn)略的形成和實施推動組織文化建設開發(fā)完善人力資源開發(fā)并合理利用培訓資源促進組織效益提升提高組織競爭力培訓模式系統(tǒng)型模式CEM關鍵因素模式顧問型模式所羅門型模式持續(xù)發(fā)展型模式學習型組織模式系統(tǒng)型模式企業(yè)中最普遍采用的模式培訓需求分析培訓課程設計培訓計劃制定培訓實施培訓效果評估關鍵因素模式摸清組織需求確定績效指標明確學員需求確定培訓目標實施培訓課程落實

8、培訓資源選擇培訓方法設立培訓課程反饋與評估顧問型模式培訓部門是企業(yè)“內(nèi)部市場供應商”意向洽談新項目后期跟進培訓實施項目方案項目簽約課程設計培訓動員評估所羅門型模式因英國經(jīng)濟學家所羅門在其著作中倡導而得名,將培訓部門看作是企業(yè)戰(zhàn)略促進者行為評估業(yè)務發(fā)展計劃培訓需求分析計劃審查培訓計劃計劃實施培訓課程設置持續(xù)發(fā)展型模式提出了實現(xiàn)組織學習和持續(xù)發(fā)展必不可少的7個活

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