如何建立企業(yè)培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)深圳

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1、時(shí)間：2012年5月25日、26日地點(diǎn)：廣東省·深圳市咨詢(xún)電話：13426361719胡陽(yáng)百朗勞動(dòng)人事事業(yè)部定位：專(zhuān)注于幫助中國(guó)企業(yè)降低人力成本，控制法律風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)卓越員工關(guān)系管理；優(yōu)勢(shì)：30位專(zhuān)職講師及咨詢(xún)顧問(wèn)、60%的課程均是“?”“?”；掌握成人學(xué)習(xí)的核心技術(shù)；品質(zhì)保證：長(zhǎng)期以來(lái)，百朗在客戶(hù)中擁有良好的口碑及聲譽(yù)。目前大部分培訓(xùn)教學(xué)普遍采用傳統(tǒng)的“滿堂灌”，注重知識(shí)傳授，時(shí)講時(shí)忘，不符合成長(zhǎng)教育學(xué)習(xí)規(guī)律，不利于能力的切實(shí)提高；百朗課堂學(xué)員能實(shí)現(xiàn)：記憶、理解、運(yùn)用、分析、判斷、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)深度；我們堅(jiān)信：“學(xué)習(xí)，而不是教學(xué)，才是獲得培訓(xùn)收效的有效手段。學(xué)習(xí)不發(fā)生在講師

2、的舌頭上，學(xué)習(xí)發(fā)生在學(xué)員的頭腦里。”百朗培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)在于，真正理解企業(yè)的業(yè)務(wù)需要以及成人學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素。經(jīng)過(guò)百朗專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的講師透徹了解和掌握培訓(xùn)的本質(zhì)，能夠最大限度啟發(fā)思考、調(diào)動(dòng)演練、鼓勵(lì)學(xué)員自我探索，貫徹講師作為學(xué)習(xí)引導(dǎo)者的功能；課程特色：我們的講師授課不是傳統(tǒng)的“說(shuō)教式”，而是給大家“方法論”，回到公司就能用；通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員的收益主要是：百朗的課程研發(fā)參照世界500強(qiáng)IBM公司課程體系，抓住企業(yè)常見(jiàn)的、通用的、共性的問(wèn)題，提出來(lái)，學(xué)員大家一起找答案，然后又給大家一個(gè)理想的情形供學(xué)習(xí)參考。面對(duì)中高層管理者的培訓(xùn)最大的挑戰(zhàn)是：不管講師講什么道理，學(xué)員其實(shí)都知道，至少聽(tīng)過(guò)。

3、然而，知不等于真知和良知，所以百朗講師的作用就是幫學(xué)員深挖——從知到真知；打通——從知到全知；修正——從知到良知。支持單位：人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)國(guó)家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)-百朗企業(yè)學(xué)院中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心人力資源研究培訓(xùn)中心一、培訓(xùn)背景21世紀(jì)的人才短缺將是一個(gè)世界現(xiàn)象,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要過(guò)程。在工作復(fù)雜性和更新性日益增強(qiáng)的今天，培訓(xùn)已不僅是新職工的“必修課程”，也是老職員需要不斷參加的活動(dòng)，是企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，

4、是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段。作為人力資源部經(jīng)理或是培訓(xùn)經(jīng)理，經(jīng)常面臨如此的困惑：●如何讓培訓(xùn)的效果看得見(jiàn)，摸得著？培訓(xùn)的業(yè)績(jī)?nèi)绾魏饬?？培?xùn)的效果如何體現(xiàn)？到底如何搜集培訓(xùn)需求？如何讓培訓(xùn)與人才發(fā)展緊密結(jié)合？如何讓培訓(xùn)成為經(jīng)理和老板的最?lèi)?ài)？如何讓培訓(xùn)的效益最大化？●培訓(xùn)成功的關(guān)鍵所在：培訓(xùn)與公司業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合；─6─培訓(xùn)與人力資源管理制度的緊密結(jié)合；將培訓(xùn)與學(xué)習(xí)結(jié)合在一起——建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。二、培訓(xùn)對(duì)象1、各企業(yè)人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、行政總監(jiān)（經(jīng)理）、薪資福利主管(專(zhuān)員)、績(jī)效主管(專(zhuān)員)、社保主管(專(zhuān)員)、培訓(xùn)主管(專(zhuān)員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專(zhuān)員)，工會(huì)、企業(yè)法律顧問(wèn)等；

5、2、各企業(yè)部門(mén)主管、中層經(jīng)理等各類(lèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、銷(xiāo)售部等部門(mén)相關(guān)人員參加。三、培訓(xùn)內(nèi)容第一天上午授課內(nèi)容：《能力矩陣--高效的培訓(xùn)管理工具》（一）培訓(xùn)的目的：彌補(bǔ)員工能力差距1、培訓(xùn)課程的目的是什么？2、培訓(xùn)管理的目的是什么？（二）用能力矩陣來(lái)管理培訓(xùn)1、用能力矩陣來(lái)評(píng)估能力差距2、能力的發(fā)展需求與培訓(xùn)計(jì)劃（三）用能力矩陣來(lái)考核能力提升1、能力矩陣考核示例圖2、各項(xiàng)能力的達(dá)標(biāo)率3、員工個(gè)人能力的達(dá)標(biāo)率4、部門(mén)能力的達(dá)標(biāo)率第一天下午授課內(nèi)容：《培育有用的人：年度培訓(xùn)規(guī)劃》（一）培訓(xùn)需求分析1、培訓(xùn)需求調(diào)查信息匯總2、培訓(xùn)需求調(diào)查信息

6、分析3、針對(duì)差異的整改方案4、培訓(xùn)計(jì)劃可行性方案（二）年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)1、員工的參與。員工參與也可使培訓(xùn)更切合員工的真實(shí)需要。2、管理者的參與。各部門(mén)主管對(duì)于部門(mén)內(nèi)員工的能力及所需何種培訓(xùn)，通常較負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃者或最高管理層更清楚，故他們的參與、支持及協(xié)助，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的成功有很大的幫助。3、時(shí)間安排。在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須準(zhǔn)確預(yù)測(cè)培訓(xùn)所需時(shí)間及該段時(shí)間內(nèi)人員離開(kāi)是否影響組織的運(yùn)作，時(shí)間表擬定后應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。4、成本控制。培訓(xùn)計(jì)劃必須符合組織的資源限制。能否確保經(jīng)費(fèi)的來(lái)源和能否合理地分配和使用經(jīng)費(fèi)，不僅直接關(guān)系到培訓(xùn)的規(guī)格、水平及程度，而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)

7、來(lái)對(duì)待培訓(xùn)。（三）培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)1、培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為根本出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是檢驗(yàn)培訓(xùn)課程體系有效性的最好標(biāo)準(zhǔn)。2、培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)以任職資格體系為依據(jù)。任職資格體系分層、分類(lèi)的管理思想能有效地幫助企業(yè)診斷員工的能力現(xiàn)狀與差距，從而產(chǎn)生培訓(xùn)需求，并影響到培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。3、培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)以培訓(xùn)資源為依據(jù)。培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)不能脫離目前企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，否則將使培訓(xùn)課程體系無(wú)法落地。第二天上午授課內(nèi)容：《金牌講師授課技巧》第二天下午授課內(nèi)容：《培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理》本次培訓(xùn)班，可選培訓(xùn)體系課程模塊（一）培訓(xùn)需求如何收集（二）