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1、打造團隊高效執(zhí)行力---哈爾濱分公司王瑜??做為完達山奶粉公司的一名經(jīng)理人,在對于如何打造團隊高效執(zhí)行力工作上,努力加強自我學(xué)習,通過實踐工作來有效地開展團隊執(zhí)行力工作。針對哈爾濱分公司近年來的工作業(yè)績,同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門對我們哈爾濱分公司執(zhí)行力的認可,現(xiàn)將哈爾濱分公司如何打造團隊高效執(zhí)行力作如下總結(jié)匯報。??最簡單的執(zhí)行力定義執(zhí)行力的衡量標準----按質(zhì)按量的完成自己的工作任務(wù)??案例:2010年執(zhí)行公司激勵費用使用方案,通過公司下達的此項工作任務(wù),哈爾濱分公司針對此方案進行全體區(qū)域經(jīng)理會議,對激勵費用使用方
2、案進行認真分析,各區(qū)域經(jīng)理在公司規(guī)定期限內(nèi)將此項工作進行經(jīng)銷商溝通及運作,按質(zhì)按量的完成此項工作,為后期激勵費用使用上取得了非常好的效果,同時也對公司激勵費用使用推進工作做帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)的活動,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,領(lǐng)導(dǎo)力是"知"和"行"之間的橋梁做正確的事領(lǐng)導(dǎo)者的要素:愿??景--影響力??以身作則--行動?思想領(lǐng)先--政策?信息--統(tǒng)帥力作為領(lǐng)導(dǎo):就是要善于傾聽和溝通,做好工作的指導(dǎo)和說明,員工的抱怨和輔導(dǎo),討論解決問題,正確及時評價激勵員工成績并勇于擔責任。作為高效執(zhí)行力的七大重要行為負責執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)人究竟該
3、作此什么?如何才能避免事必躬親,郤仍對企業(yè)經(jīng)營的細節(jié)瞭若指掌?6以下所列的七大重要行為?以下所匯報的七大重要行為,構(gòu)成了奠定掃許能為不可或缺的第一塊基石:1、了解你的企業(yè)與員工2、實事求是3、設(shè)定明確的目標與優(yōu)先順序4、后續(xù)追蹤5、論功行賞6、傳授經(jīng)驗以提升員工能力7、了解自我1、了解你的企業(yè)與員工作為一名分公司經(jīng)理必須時時以企業(yè)為念。在執(zhí)行成效不明顯時,不能與真實情況脫節(jié)。雖然下屬人員上報大量的資訊,但每日都要處理各項信息的篩選,通過對各項信息的分析總結(jié),并且與用實際行動去了解分析這些信息的準確性,上報到公司。以保證
4、信息的準確,以便在實際工作上能夠起到作用。查訪真相v當查訪真相之際,不但自已可以學(xué)到東西,員工也同樣可以學(xué)到東西,雙方都從對話中受益。v而且,讓區(qū)域經(jīng)理有機會詳細報告區(qū)域運作情況,會令他們對自己的工作產(chǎn)生尊重感。嶄新的觀點v這些員工都很優(yōu)秀,可是得讓他們調(diào)動一下,或者讓他們有升遷的機會,對區(qū)域市場業(yè)務(wù)主管人員進行召募一批新血,聽取一些不同的市場操作意見。v針對區(qū)域市場實際操作工作,聘用新的員工,才能激發(fā)出新的點子,否則就很難推陳出新。v同時已經(jīng)聽夠老員工的意見,也該聽聽新進者嶄新的觀點。私人的情誼v實地走訪市場會讓員工
5、感到新版交付給他任務(wù)6v通過對區(qū)域市場時常親自走訪市場,拜訪客戶及終端人員溝通,和員工建立私人的情誼,也促進了員工前所未有的工作熱情與認同感。檢核會議當在走訪區(qū)域市場終端會議時,也行會有人不喜歡聽挑出的缺失,不過他們?nèi)匀粫f:至少他真正關(guān)心我們的狀況,才會親自和我們一起討論。優(yōu)秀的員工就喜歡這樣,他會覺得自己工作得到尊重省區(qū)經(jīng)理親自參與,表示看重并欣賞員工準備會議所花的心血。激辯之后v在與區(qū)域經(jīng)理因討論工作事項上,經(jīng)常爭辯激烈,彼此都不認同對方的想法,可是,最后還是妥協(xié)出解決方案。v事后寫一封短信給對方,「昨天在討論市
6、場操作辦法時,我們之間的辯論十分精彩,感謝你勇于陳述自己的觀點,由于你的堅持,我們才能面對真相?!箆經(jīng)過一場激辯之后,不會帶一絲怒氣回家,當做也希望對方不要放在心上。v這樣的做法可以提升員工理智討論重大議題的能力,輸贏并不重要。事實上,能經(jīng)過討論而找出解決方案,本身就十分具有正面意義。視察后的報告v在對區(qū)域市場走訪后,每完成一次走訪,我都會寫一份市場走訪報告發(fā)至當?shù)貐^(qū)域經(jīng)理,摘要列出他們需要改進的事項。v同時,我也會對市場操作優(yōu)秀的地方進行表揚,以便其更好的開展工作。v寫一份市場走訪報告只需要半小時,可是他會在整體區(qū)域
7、廣為傳閱,收報告者樂于四處炫耀,而且會妥為珍藏。建立私交(一)v當手下的經(jīng)理表現(xiàn)不佳時,一定不要以開除他做為警告----必須協(xié)助他解決問題。v這時,如果彼此間有私誼,就會使這項任務(wù)更容易達成。建立私交(二)v建立私人交情與行事風格無關(guān),不必具有領(lǐng)袖魅力或擁有交際手腕才能這么做。6v不管你原本是什么個性,最重要的是表現(xiàn)出開放的心胸,凡事采取正面的態(tài)度,最好能不拘開工而且?guī)в杏哪?。v檢計業(yè)務(wù)時應(yīng)采用,使對方領(lǐng)悟真理,而不是質(zhì)問的形式。v不論你原本個性如果,都可以從中與員工建立公務(wù)之外的私交。v私交在推動新方案時尤其重要。
8、v2、實事求是v實事求是乃是執(zhí)行的核心所在,然而許多經(jīng)理卻充斥著迴避或隱瞞實情的員工。v為何如此?實事求是讓日子難過,所以他們不愿意打開潘朵拉的盒子,讓無情的事實曝光。v他們不是想遮掩錯誤,就是不愿直截了當承認自己目前還沒有解決方案,想拖延時間來找出一些對策。他們不愿意和別人正面對立。v沒有人喜歡第一個宣傳壞消息,成為受攻擊的炮灰