企業(yè)微博營銷十八不.pdf

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1、微博營銷的興起不是一天兩天了,加入微博營銷大軍的企業(yè)也不在少數(shù)了,但是一段時(shí)間來,我們看到的非常成功的案例卻寥寥可數(shù),原因很簡單,很多企業(yè)過于相信微博,過于輕視微博營銷.不要看微博就是這樣一個(gè)簡簡單單的互動(dòng)交流工具,其實(shí)這里面大有文章;不要看微博營銷就是尋找粉絲擴(kuò)大宣傳,這里面可大有門道.之前一直在談一些微博營銷的操作理念、方法和流程之類的東西,可能很多企業(yè)都認(rèn)為微博營銷就是按部就班地建微博、發(fā)微博、找粉絲,一切看似簡單,但是很多時(shí)候都不注意一些細(xì)節(jié).1、標(biāo)簽利用不合理微博標(biāo)簽本質(zhì)上類似企業(yè)網(wǎng)站關(guān)鍵詞,新浪也會(huì)自動(dòng)推送與你擁有一致標(biāo)簽的用戶.

2、但微博限制最多不超過10個(gè)標(biāo)簽,很多企業(yè)標(biāo)簽居然沒用完,浪費(fèi)!同時(shí)應(yīng)根據(jù)不同時(shí)期的行業(yè)及社會(huì)熱點(diǎn)及時(shí)調(diào)整、更新標(biāo)簽.2、內(nèi)容質(zhì)量差,還頻繁發(fā)微博很多人疏于清理關(guān)注對象,如果你很少發(fā)言,估計(jì)躲在一堆關(guān)注列表里還不會(huì)注意到你,但如果你內(nèi)容沒價(jià)值還表現(xiàn)特勤快,微博充斥私房話、自戀貼、聊天、話癆等,對方會(huì)立即對你取消關(guān)注.3、還沒多少內(nèi)容就去粉人互粉是大部分起步低的微博必經(jīng)的步驟.但剛注冊沒多少有價(jià)值的內(nèi)容就去狂粉人,效果不好.所以先憋足勁發(fā)點(diǎn)你潛在關(guān)注者感興趣的內(nèi)容再說推廣的事吧.4、只碼字不配圖有圖有真相,合適的配圖無異于畫龍點(diǎn)睛,圖片一定要符合

3、以下原則:與文字內(nèi)容匹配,或非常有趣、有價(jià)值,引起轉(zhuǎn)發(fā)或收藏的沖動(dòng).5、配圖太大打開很慢這個(gè)與網(wǎng)站圖片不宜過大同樣道理,而且用戶對微博的瀏覽更加快速,耐心極為有限,此外切記至少40%的人通過手機(jī)上微博,各種原因使得微博配圖像素不宜大.6、關(guān)注量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于粉絲數(shù)粉絲數(shù)高于關(guān)注量最好,就算低一些,也不能低太多.很多博主為了求互粉,關(guān)注太多以至于關(guān)注量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過粉絲數(shù).微博"應(yīng)用"里面有個(gè)"互粉查詢"工具,一口氣找出沒與你互粉的對象,批量刪除吧.7、枯燥轉(zhuǎn)發(fā)不吭聲很多公司員工以個(gè)人名義轉(zhuǎn)發(fā)公司官方微博內(nèi)容,這是必要的,但純轉(zhuǎn)發(fā)不發(fā)一言,有潦草感,其實(shí)加

4、點(diǎn)觀點(diǎn)或評論往往帶來新的轉(zhuǎn)發(fā)(更有甚者,轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容是與原帖無關(guān)的星座之最,微薄上最多轉(zhuǎn)載的內(nèi)容之一),記住很多轉(zhuǎn)發(fā)是由轉(zhuǎn)發(fā)評論而不是原始微博貼引起.8、公司微博只談產(chǎn)品/業(yè)務(wù)你家又不是蘋果公司,用戶對你產(chǎn)品有高度眷戀.一般企業(yè)的微博無論定位客服微博、產(chǎn)品微博還是市場推廣微博,最好能在業(yè)務(wù)之外提供與產(chǎn)品應(yīng)用相關(guān)的價(jià)值內(nèi)容,甚至與業(yè)務(wù)無關(guān)的娛樂內(nèi)容,公益內(nèi)容,以引起轉(zhuǎn)發(fā)為原則.當(dāng)然要注意適量原則,否則喧賓奪主引起反感.9、對微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)期望過高關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā),可望獲得什么獎(jiǎng)品,這種千篇一律的活動(dòng)對大眾吸引越來越低,倒是培養(yǎng)了一批專為抽獎(jiǎng)而生的人,專門關(guān)

5、注抽獎(jiǎng)帖,后繼價(jià)值很低,因?yàn)樗麄儙缀醪豢搓P(guān)注者發(fā)的內(nèi)容.這類活動(dòng)的價(jià)值僅限于:1、短期獲得批量粉絲后生發(fā)的馬太效應(yīng).2、所推廣產(chǎn)品獲得一定知曉度.10、互動(dòng)缺乏主動(dòng)技巧微博雖內(nèi)容為王,但要效果最大化,還需要主動(dòng)與用戶互動(dòng),營銷微博的互動(dòng)除了回復(fù)評論及轉(zhuǎn)發(fā)的人,也要主動(dòng)去發(fā)布帶有高質(zhì)量內(nèi)容的評論、轉(zhuǎn)發(fā)或@潛在用戶的微博,以提高自家微博曝光度,高質(zhì)量的評論轉(zhuǎn)發(fā)還能帶來被粉的機(jī)會(huì).11、每個(gè)帖子都帶推廣鏈接營銷微博通常會(huì)加入鏈接,將用戶帶入目標(biāo)網(wǎng)頁瀏覽,但如果每條微博都是鏈接,用戶體驗(yàn)相當(dāng)不好,應(yīng)多發(fā)點(diǎn)沒有營銷導(dǎo)向的內(nèi)容貼,間隔一下,讓內(nèi)容有參差感

6、.12、鏈接引導(dǎo)方式生硬關(guān)注的人多了,大部分用戶根本沒有時(shí)間和精力去打開他看到的每條鏈接,所以帶鏈接的帖子文案及圖片要具有"魚餌"誘導(dǎo)性,吊起讀者胃口,可能當(dāng)時(shí)沒時(shí)間點(diǎn)開,也會(huì)收藏下來日后去看.13、網(wǎng)站建設(shè)未考慮手機(jī)適應(yīng)性把微博鏈接到公司網(wǎng)頁之前,始終記住近一半的人通過手機(jī)上微博,如果圖片打不開或網(wǎng)頁未做手機(jī)瀏覽友好設(shè)計(jì),這條微博打水漂的幾率必然提高.14、個(gè)性域名未充分推廣新浪微博的"賬號(hào)設(shè)置"里為每個(gè)用戶自定義URL功能,以方便微博推廣.15、還在單槍匹馬作戰(zhàn)自家的網(wǎng)絡(luò)營銷資源是最可控的,一個(gè)公司最好注冊多個(gè)微博,讓主微博有更多粉絲和互

7、動(dòng)資源,捧場者還包括公司員工的個(gè)人微博、家人微博、親朋好友微博等各種現(xiàn)成資源,形成全民營銷公司微博的勢頭.16、從沒利用過熱門話題新浪微博右側(cè)的"熱門話題榜"顯示當(dāng)前微博內(nèi)容出現(xiàn)最多的熱議關(guān)鍵詞,并鏈接到帶有這些關(guān)鍵詞的微博列表.因此善于利用熱門話題關(guān)鍵詞寫微博可增加微博被站內(nèi)搜索到的機(jī)會(huì).17、忽視微博關(guān)聯(lián)產(chǎn)品應(yīng)用微群:微博里的小圈子.通過設(shè)定關(guān)鍵詞搜索、加入目標(biāo)微群進(jìn)行互動(dòng),可接觸到批量潛在客戶;微盤:將本地文件分享到微博,便于你的粉絲下載、分享、轉(zhuǎn)發(fā),可提升微博關(guān)注度及粉絲量.微博廣場:"微博廣場"中的大量應(yīng)用如"同城微博"、"標(biāo)簽找人

8、"、"微直播"等都是查找目標(biāo)用戶的好去處,主動(dòng)出擊時(shí)不可忽略.網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,微博工具提供一些很好的工具,可以將微博與公司網(wǎng)站資源整合,值得推薦的如"關(guān)聯(lián)博