網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式發(fā)展趨勢(shì)分析.pdf

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1、第26卷第3期岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)vol.26No.32011年5月JOURNALOFYUEYANGVOCATIONALTECHNICALCOLLEGEMay.2011網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式發(fā)展趨勢(shì)分析覃偉霞（東莞理工學(xué)校，廣東東莞523106）摘要：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，作為一種新興的電子商務(wù)商業(yè)模式，受到了多方的關(guān)注。在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式下，探討網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，分析如何消除網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的不利因素影響以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的良性發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)；趨勢(shì)；不利因素；發(fā)展中圖分類(lèi)號(hào)：F713.36文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文

2、章編號(hào)：1672－738X（2011）03－0106－03網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，作為一種新興的電子商務(wù)模式，自在我國(guó)出現(xiàn)后發(fā)展十分迅速，受到來(lái)自消費(fèi)者、企業(yè)甚至資本市場(chǎng)越來(lái)越多的關(guān)注。一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，又稱(chēng)為B2T（BusinessToTeam），是指一定數(shù)量的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道組織成團(tuán)，以折扣價(jià)格購(gòu)買(mǎi)同一種商品。團(tuán)購(gòu)最早起源于美國(guó)的Groupon圖12010年3月-12月中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)圖，并在較短的時(shí)間內(nèi)獲得了巨大盈利。隨后，參照Groupon的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式在中國(guó)迅速發(fā)展起長(zhǎng)率為392%，總體網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)可以

3、達(dá)到182億來(lái)，成為眾多消費(fèi)者追捧的一種時(shí)尚購(gòu)物方式。網(wǎng)元[1]。由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的商品價(jià)格更加實(shí)惠，雖然網(wǎng)絡(luò)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式，根據(jù)薄利多團(tuán)購(gòu)還未是主流消費(fèi)模式，但它的優(yōu)勢(shì)和影響力已銷(xiāo)、量大價(jià)優(yōu)的經(jīng)濟(jì)原理，提升了用戶(hù)與商家的議凸顯出來(lái)。價(jià)能力，商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣和二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，消費(fèi)者極大程度地獲隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)得商品讓利，形成互惠互利的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)將成為主流消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)形式主要有五種：第團(tuán)購(gòu)的主力軍是年齡25~35歲的年輕群

4、體，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)一種是自發(fā)組織的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，如消費(fèi)者自己組團(tuán)去購(gòu)種類(lèi)繁多，從圖書(shū)、軟件、玩具、家電、數(shù)碼、手機(jī)、消費(fèi)；第二種是職業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為，如拉手網(wǎng)、美團(tuán)電腦至到家居、建材、房產(chǎn)，此外個(gè)人消費(fèi)、健康體等；第三種就是銷(xiāo)售商自己組織的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，如齊檢、保險(xiǎn)、旅游、教育培訓(xùn)及各類(lèi)美容、健身、休閑等家家居網(wǎng)等；第四種是各互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用其龐大的多個(gè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)也涉獵其中。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)用戶(hù)群去經(jīng)營(yíng)屬下的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，如騰訊、人人等；第[1]規(guī)模增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，如圖1所示。五種是以創(chuàng)業(yè)為目的的“個(gè)人特許加盟型團(tuán)購(gòu)”，如2010年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)

5、購(gòu)累積銷(xiāo)售額達(dá)到37億勁享團(tuán)加盟等。其中第二種職業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為，特元，在此基礎(chǔ)上估計(jì)2011年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)成別是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，發(fā)展尤其快速，僅2010年3月至收稿日期：2011-04-18作者簡(jiǎn)介：覃偉霞（1978—），女，廣東肇慶人，財(cái)經(jīng)講師，經(jīng)濟(jì)師。研究方向：會(huì)計(jì)、電子商務(wù)。第3期覃偉霞：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式發(fā)展趨勢(shì)分析10712月就增長(zhǎng)了90多倍，已成為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的主要形使團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站陷入到“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)下降”的惡性循[1]式和未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì)。如圖2所示。環(huán)中，直接影響著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的良性發(fā)展。（三）虛假商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段登陸

6、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，“負(fù)1元搶購(gòu)、2元特價(jià)瘋搶、2折還有1小時(shí)25分19秒結(jié)束……”諸如此類(lèi)的廣告比比皆是，但是這些營(yíng)銷(xiāo)手段里暗藏陷阱，消費(fèi)者一不留神，往往會(huì)陷入重復(fù)網(wǎng)購(gòu)或虛假折扣的陷阱中；而這些營(yíng)銷(xiāo)手段只能取得短時(shí)間的利潤(rùn)，長(zhǎng)期下去，勢(shì)必影響消費(fèi)者的信心，影響著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)圖22010年3月-12月中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量增長(zhǎng)圖的長(zhǎng)期發(fā)展。在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大力發(fā)展下，團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航將會(huì)出（四）發(fā)票難索取現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)及地理信息系統(tǒng)的整合。此外，還會(huì)有在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)時(shí)如何索取發(fā)票是個(gè)難題。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的自助平臺(tái)出現(xiàn)，使網(wǎng)站、商家、消費(fèi)者可站表明自己僅

7、為中介，無(wú)法提供發(fā)票；商家表示收以更好地合作與協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)可款人為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，發(fā)票應(yīng)由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供，或者說(shuō)謂勢(shì)不可擋，但隨著大量資本和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，未來(lái)索取發(fā)票必須另外加錢(qián)，或者直接說(shuō)明團(tuán)購(gòu)不開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入白熱化階段，一部分競(jìng)爭(zhēng)力票。發(fā)票難索取，既無(wú)法保障消費(fèi)者的合法利益，也弱的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將會(huì)被市場(chǎng)淘汰掉。凸現(xiàn)稅收漏洞，未來(lái)將影響網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的壯大發(fā)展。三、制約網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的不利因素（五）消費(fèi)者維權(quán)難（一）缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)時(shí)容易遭遇付款后商戶(hù)不網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)存在著不容忽視的不利因素，嚴(yán)重制兌

8、現(xiàn)或關(guān)門(mén)歇業(yè)，團(tuán)購(gòu)商品屢現(xiàn)假貨、貨不對(duì)板等約著它的發(fā)展，缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制就是其中之風(fēng)險(xiǎn)。部分網(wǎng)站可以提供退貨業(yè)務(wù)，但須消費(fèi)者支一。由于我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)處于快速成長(zhǎng)期，團(tuán)付往返雙倍的高額郵費(fèi)；有的網(wǎng)站干脆不理不睬。購(gòu)網(wǎng)站的資信狀況良莠不齊，現(xiàn)行法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是出于某一特定目的而臨時(shí)組織的的規(guī)制和監(jiān)管還不完善，一些違法