企業(yè)職工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化制約因素及對(duì)策建議.doc

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1、企業(yè)職工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化制約因素及對(duì)策建議摘要企業(yè)職工培訓(xùn)是旨在全面提髙企業(yè)員工的文化、技術(shù)、管理等水平，增強(qiáng)其任職能力和崗位適應(yīng)能力，改善其工作績(jī)效，從而實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的'‘雙豐收”。然而，培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化率不足、企業(yè)投資回報(bào)率低制約著企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)發(fā)揮其自身的最大價(jià)值。究其根源，主要是受員工個(gè)體特征、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、轉(zhuǎn)化氛圍等因素的影響。要增強(qiáng)企業(yè)職工培訓(xùn)成果的有效轉(zhuǎn)化，就必須深化認(rèn)識(shí)、明確職責(zé)，合理有序地選擇和安排培訓(xùn)內(nèi)容，建立學(xué)習(xí)型組織等。關(guān)鍵詞企業(yè)；職工培訓(xùn)；成果轉(zhuǎn)化；制約因素；學(xué)習(xí)型組織中圖分類(lèi)號(hào)G726文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1008-3219(2012)13-0027-05世界多極化的不

2、斷深入、科學(xué)技術(shù)的日新月異、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的方興未艾以及愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍使得現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境面臨著迅猛的變化。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底體現(xiàn)在人力資源的競(jìng)爭(zhēng)上。職工培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)和獲取的重要手段，被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)為是一種有價(jià)值的投資行為，已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。職工培訓(xùn)的目的在于發(fā)展員工能力、改善其工作績(jī)效，以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效益的最大化，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，能否科學(xué)合理地進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估，同時(shí)促使培訓(xùn)成果有效轉(zhuǎn)化將決定著企業(yè)職工培訓(xùn)活動(dòng)的成敗。一、企業(yè)職工培訓(xùn)的必要性(%1)國(guó)家層面：建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略選擇我國(guó)是世界上人口最多的發(fā)展中

3、國(guó)家，根據(jù)2010年第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)公告，全國(guó)總?cè)丝跒?3.7億人。巨大的人口數(shù)量中蘊(yùn)含著豐富的人力資源，但其既是優(yōu)勢(shì)又是挑戰(zhàn)。在實(shí)現(xiàn)從人口大國(guó)向人力資源大國(guó)轉(zhuǎn)變之后，如何從人力資源大國(guó)轉(zhuǎn)向人力資源強(qiáng)國(guó)成為中國(guó)政府不懈推進(jìn)的重大事業(yè)，并將始終貫穿于中國(guó)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程。2010年9月，國(guó)務(wù)院公布了新中國(guó)成立以來(lái)第一部專(zhuān)門(mén)闡述當(dāng)前我國(guó)社會(huì)人力資源現(xiàn)狀和政策的白皮書(shū)一一《中國(guó)的人力資源狀況》。白皮書(shū)指出，國(guó)家不斷通過(guò)立法來(lái)促進(jìn)職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)依托各級(jí)各類(lèi)職業(yè)院校與職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，建立了多形式、多層面的職業(yè)培訓(xùn)體系，形成了'‘市場(chǎng)引導(dǎo)培訓(xùn)、培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)”的培訓(xùn)機(jī)制?！秶?guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展

4、規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確指出，要完善以企業(yè)為主體，職業(yè)院校為基礎(chǔ)，學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)緊密聯(lián)系、政府推動(dòng)與社會(huì)支持相結(jié)合的髙技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系，到2020年實(shí)現(xiàn)人才資源總量從現(xiàn)在的1.14億人增加到1.8億人，增長(zhǎng)58%,以基本滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的迫切需求?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確要求，鼓勵(lì)行業(yè)組織、企業(yè)舉辦職業(yè)學(xué)校，鼓勵(lì)委托職業(yè)學(xué)校進(jìn)行職工培訓(xùn)。顯而易見(jiàn)，培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)管理及社會(huì)發(fā)展中的重要作用已經(jīng)得到普遍認(rèn)可。從國(guó)家層面來(lái)說(shuō)，企業(yè)開(kāi)展職工培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑，是實(shí)現(xiàn)國(guó)家建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)的必然選擇。（二）企業(yè)層面：

5、提高生產(chǎn)效益與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然要求職工培訓(xùn)是指組織為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度和行為，所開(kāi)展的有計(jì)劃的、系統(tǒng)性的各種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，從而使職工的工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀念等發(fā)生改變，以更有效地提高組織員工的工作績(jī)效，并使員工對(duì)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。職工培訓(xùn)的目的在于發(fā)展能力、改善績(jī)效、提升競(jìng)爭(zhēng)力并最終實(shí)現(xiàn)員工與組織的雙贏。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，適者生存的優(yōu)勝劣汰機(jī)制是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的普遍規(guī)律。為此，企業(yè)必須努力追求生產(chǎn)效益的最大化以提升自身在行業(yè)領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)貢獻(xiàn)的雙指標(biāo)。要提高企業(yè)的生產(chǎn)效益，必須依靠科技、依靠人才，合理利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的先進(jìn)生

6、產(chǎn)力并有效挖掘企業(yè)員工的潛能和智慧，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。據(jù)國(guó)內(nèi)的一項(xiàng)調(diào)查表明，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工與未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工相比，完成產(chǎn)量高出10.8%,優(yōu)秀產(chǎn)品合格率高出6%,工具損耗率降低40%,創(chuàng)造凈產(chǎn)值高出9%[1]。由此可見(jiàn)，通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)，可以有效利用組織的人力資源，提髙用人成本的使用效率，從而提高組織的勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低成本。所以，從企業(yè)層面來(lái)說(shuō)，開(kāi)展職工培訓(xùn)是提高組織生產(chǎn)效益與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然要求。（三）個(gè)人層面：適應(yīng)職業(yè)更新與生涯發(fā)展的客觀要求培訓(xùn)的目的不僅要實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)貢獻(xiàn)的最大化，還要促進(jìn)企業(yè)職工自身知識(shí)、技能等方面的提高，實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的發(fā)展，從而適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展所帶來(lái)

7、的職業(yè)崗位更新加快的步伐以及滿(mǎn)足個(gè)體自身職業(yè)生涯發(fā)展的需要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國(guó)家正進(jìn)入產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式逐步轉(zhuǎn)變的特定歷史時(shí)期，社會(huì)職業(yè)崗位也正經(jīng)歷著巨大變化。一方面，原有職業(yè)崗位開(kāi)始出現(xiàn)萎縮、分化或復(fù)合的現(xiàn)象，如傳統(tǒng)的機(jī)械、煤炭、紡織、造紙等制造業(yè)正在經(jīng)歷著制度改造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的挑戰(zhàn)；另一方面，一些新的職業(yè)崗位正不斷涌現(xiàn)，如在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，新興的IT行業(yè)及與其相關(guān)的職業(yè)崗位正如雨后春筍般涌