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1、任職資格體系構(gòu)建基礎(chǔ)知識(shí)3課程提綱2一、從績效管理到能力管理二、什么是任職資格體系三、任職資格體系如何建立和應(yīng)用1一、企業(yè)人力資源管理的基本假設(shè)好的態(tài)度+好的能力=好的績效述職報(bào)告績效管理績效考核企業(yè)文化價(jià)值觀心智模式如何評(píng)價(jià)？知能行一貫行≠≠≠（職業(yè)素養(yǎng)）從能力到績效轉(zhuǎn)化HR工作從傳統(tǒng)的人事管理，走向能力管理，走向任職資格管理，以便達(dá)成更好的績效。員工與公司共同進(jìn)步管理通道專業(yè)通道？建議的項(xiàng)目理念：人力資源體系建設(shè)理念讓員工找到目標(biāo)和定位讓員工快速提升能力克服單一“官本位”的弊病克服不能持續(xù)提升績效的狀況知識(shí)技能社會(huì)角色、價(jià)值觀自我形象個(gè)性、品質(zhì)內(nèi)驅(qū)力、社會(huì)動(dòng)機(jī)行為績效顯性素質(zhì)隱性
2、素質(zhì)知識(shí)技能固化行為基本素質(zhì)冰山模型員工任職能力職位的成功行為提高工作效率的捷徑提供能力素質(zhì)標(biāo)桿一級(jí)素質(zhì)模型素質(zhì)“冰山理論”1.2任職資格的概念任職資格的含義任職資格（Qualifications），也叫資質(zhì)，指在特定的工作領(lǐng)域類，根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn)，對工作人員工作活動(dòng)能力的證明活動(dòng)能力指勝任能力、能力素質(zhì)，素質(zhì)，Compentency）。特定的工作領(lǐng)域活動(dòng)能力的證明標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)導(dǎo)向，工作相關(guān)性強(qiáng)調(diào)行為管理和能力管理強(qiáng)調(diào)職業(yè)化理念強(qiáng)調(diào)多通道的專業(yè)化發(fā)展強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和HR體系的整體變革和提升任職資格是動(dòng)態(tài)的，隨著企業(yè)和業(yè)界的發(fā)展而發(fā)展。任職資格與能力素質(zhì)模型知識(shí)技能基本素質(zhì)能力素質(zhì)模型Comp
3、entencyModel知識(shí)技能基本素質(zhì)任職資格模型QualificationsModel教育水平其他外顯特征經(jīng)驗(yàn)達(dá)到勝任職責(zé)的最低能力素質(zhì)要求從杰出者挖掘出的成功行為模式標(biāo)準(zhǔn)則是對模型的各要項(xiàng)加以細(xì)化描述、使模型得以應(yīng)用、可衡量的文件。1.3任職資格管理的作用（一）規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔樹立有效培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，激勵(lì)員工不斷提高其職位勝任能力引導(dǎo)員工用正確的方法做正確的事，提高員工的職業(yè)化程度建立合理的員工職業(yè)發(fā)展通道建立完善的企業(yè)職能工資體系打破企業(yè)在員工激勵(lì)中的“瓶頸”束縛任職資格標(biāo)準(zhǔn)提供一個(gè)框架，將企業(yè)中員工真正變成高效能人士。任職資格體系建設(shè)對海大實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐海
4、大經(jīng)營結(jié)果/目標(biāo)企業(yè)關(guān)鍵能力人員要求能力體系發(fā)展人員海大人才戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素好的績效1.3任職資格管理的作用（二）3任職資格體系建設(shè)基礎(chǔ)知識(shí)2二、什么是任職資格體系三、任職資格體系如何建立和應(yīng)用4四、近期計(jì)劃和問卷調(diào)查13一、從績效管理到能力管理任職資格管理體系職業(yè)發(fā)展通道任職資格體系管理制度任職資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格認(rèn)證測評(píng)工具包2.1任職資格的管理體系的構(gòu)成預(yù)備等普通等職業(yè)等骨干初做者有經(jīng)驗(yàn)者骨干、部門專家資深專家行業(yè)專家小跑快步2.2任職資格等級(jí)一級(jí)職業(yè)人二級(jí)崗位人三級(jí)骨干四級(jí)骨干部門級(jí)專家五級(jí)公司級(jí)專家六級(jí)行業(yè)級(jí)專家職業(yè)發(fā)展通道6個(gè)月-1.5年2-3年第3-6年2-3年第5-8年2
5、-3年第7-11年3-4年第10-14年4-5年第12-17年研發(fā)工程師四級(jí)研發(fā)工程師三級(jí)研發(fā)工程師二級(jí)研發(fā)工程師一級(jí)高級(jí)研發(fā)工程師二級(jí)高級(jí)研發(fā)工程師一級(jí)首席科學(xué)家O級(jí)校園人示意職業(yè)發(fā)展通道示意2.2任職資格等級(jí)技術(shù)研發(fā)員工職位間發(fā)展通道轉(zhuǎn)正應(yīng)屆生入職培訓(xùn)崗位實(shí)習(xí)入職培訓(xùn)社招新員工養(yǎng)殖類項(xiàng)目管理飼料類實(shí)驗(yàn)員、檢驗(yàn)員高級(jí)中級(jí)實(shí)驗(yàn)員初級(jí)高級(jí)管理者中級(jí)管理者初級(jí)管理者產(chǎn)品線…………………資源線技術(shù)服務(wù)類示意資深專家技術(shù)專家主任工程師高級(jí)工程師工程師首席技術(shù)專家高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目組長項(xiàng)目代表項(xiàng)目總監(jiān)資深專家技術(shù)專家主任工程師高級(jí)工程師工程師首席技術(shù)專家高級(jí)技術(shù)服務(wù)經(jīng)理技術(shù)服務(wù)經(jīng)理技術(shù)服
6、務(wù)高級(jí)工程師技術(shù)服務(wù)工程師助理工程師助理工程師2.2任職資格等級(jí)單元標(biāo)準(zhǔn)要項(xiàng)職位定義定義職位定義通道定義知能與貢獻(xiàn)、培訓(xùn)指導(dǎo)、職責(zé)范圍、解決問題基本要求司齡/專業(yè)年限、績效、貢獻(xiàn)、學(xué)歷/證書、培訓(xùn)單元標(biāo)準(zhǔn)要項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)子項(xiàng)各級(jí)能力/識(shí)別點(diǎn)描述T1T2T3T4T5T6基本素質(zhì)公司通用素質(zhì)誠信、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力技術(shù)族通用素質(zhì)固化行為工作管理（根據(jù)各職位不同職責(zé)和業(yè)務(wù)流程要求進(jìn)行描述）知識(shí)（技能）通用知識(shí)公司簡介和企業(yè)文化、通用產(chǎn)品知識(shí)、公司制度規(guī)范、工作系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)：原材料、產(chǎn)品、基礎(chǔ)知識(shí)技能：應(yīng)用知識(shí)技能：業(yè)務(wù)流程與規(guī)范：相關(guān)知識(shí)技能：拓展知識(shí)行業(yè)技術(shù)、發(fā)展、市場、其他2
7、.3任職資格標(biāo)準(zhǔn)示意2.3任職資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格標(biāo)準(zhǔn)樣例任職資格標(biāo)準(zhǔn)對照版樣例（過程文件）標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)編制是本項(xiàng)目的第一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)任職資格認(rèn)證測評(píng)工具包2.4任職資格認(rèn)證測評(píng)工具包認(rèn)證工具包：自評(píng)表、評(píng)議表、題庫工具定義及操作細(xì)則3.認(rèn)證管理制度（認(rèn)證組織、流程、操作細(xì)則、管理維護(hù)辦法）1.標(biāo)準(zhǔn)編制時(shí)，就要考慮如何測評(píng)、舉證2.標(biāo)準(zhǔn)編制完成后，編制測評(píng)認(rèn)證工具包。這是本項(xiàng)目第二個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)。任職資格管理制度的目的、原則、理念任職資格管理體系的構(gòu)成任職資格管理
