增員拒絕問題處理.ppt

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1、增員常見拒絕問題處理問題一：我很忙，恐怕沒有時間做保險！1、好極了，我們就是要找忙碌的人來一起做這項事業(yè)，因為象你這樣忙的人，通常也是積極想改善生活的人，而壽險營銷事業(yè)正是想給你這樣的人一個最好的成就事業(yè)的機會，你想把握這個機會嗎？2、是啊，我看你也很忙，相信收入也不錯吧？但是你每天都這么忙碌,何時才有清閑的日子享福？況且，忙也不一定能帶來經(jīng)濟(jì)保障，如果你切實了解了壽險營銷能為你帶來經(jīng)濟(jì)的保障，你一定會樂意擠出時間來追求有錢有閑的生活方式，你希望過有錢有閑的生活嗎？3、任何人一天都有24小時，而有人卻能利用相同的時間創(chuàng)造很大的成就，為什么呢？那是因為他們能善用時間，把握住

2、最有經(jīng)濟(jì)價值的機會。每個人都有時間，問題是你覺得值不值得用在保險行銷上,壽險營銷事業(yè)是一個極具絕佳潛能的機會，而只要運用零碎的時間投資在這一項事業(yè)上，成功之后你將會有足夠的時間做你想做的事情,你覺得這樣的事業(yè)值得你花時間嗎？問題二、我的朋友很少，可能很難簽到保單！1、我當(dāng)初也這樣想，總以為朋友太少就很難開展保險業(yè)務(wù)，但是進(jìn)公司經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)之后才發(fā)現(xiàn)可以簽單的準(zhǔn)客戶很多，你的朋友或者你的家人、同學(xué)等，每個人都需要保障。如果你坐下來靜靜想一想，你一定能想到一些對象。其實每個人都有朋友，只是可能平時較少來往，所以一時難以想起來，而當(dāng)你加盟這個事業(yè)以后，你一定會很愿意和他們分享

3、產(chǎn)品或者和他們一起發(fā)展的！2、沒有朋友也沒有關(guān)系，只要你有心交朋友，陌生人只不過是還沒有認(rèn)識的朋友，有很多國外的保險公司來中國發(fā)展，人生路不熟仍然發(fā)展得非常成功在我們公司這樣的業(yè)務(wù)員多的是，而我們非常樂意教你認(rèn)識朋友的方法。3、哪會沒有朋友，你結(jié)婚時擺了幾桌酒席？每桌坐了幾個人？其實你說朋友很少只不過是你一下子沒有想起來吧！問題三：我的口才不好，恐怕搞不好保險！1、你認(rèn)為做保險需要很好的口才嗎？重要的是你只要將壽險的保障利益告訴你的客戶就可以了，好的產(chǎn)品大家都會喜歡，只要說真心話就行了！2、你以為我的口才很好嗎？我只不過比你先加盟，已經(jīng)了解保險公司的產(chǎn)品及市場計劃，假如要

4、你談目前從事的工作，你一定介紹得比我有條理,因為那是你所熟悉的，因此，要是你熟悉保險公司的產(chǎn)品及市場計劃，人家一定也會說你的口才很好。3、如果真的如你所說，你沒有口才，那么生活中有沒有被這個問題所困擾呢？你希望自己有口才嗎？我們會提供很好的培訓(xùn)及教育，只要你愿意學(xué)習(xí)，有一天你也會成為一個口才很好的人.問題四：我不喜歡推銷工作1、很多人都不喜歡推銷工作，以為推銷員給人的印象往往是死纏爛打，油腔滑調(diào)。而壽險營銷是在經(jīng)營自己的事業(yè)，我們做的是愛心的工作，壽險營銷的精神是分享，這是一種本能，就象魚生下來會游泳一樣。假如你覺得某部電影好看，你會不會介紹親友去看呢？這就是分享，你認(rèn)為

5、公司的產(chǎn)品好，為什么不能介紹給親戚朋友呢？2、為什么你不喜歡推銷？是不是因為要沿街兜售，而且是開口求陌生人，感覺低人一等？其實在我們的日常生活中，人生處處皆推銷。對于壽險營銷事業(yè)而言，你只要對你的客戶說明壽險產(chǎn)品帶給他哪些保障或利益即可，買不買由客戶自己決定。問題五：我對做保險沒有興趣！1、您這樣說，也許是對保險事業(yè)有所誤解，認(rèn)為保險推銷工作，就是賺親戚朋友客戶的錢，是做小生意。其實興趣是在對一項事物經(jīng)過詳細(xì)的了解之后慢慢培養(yǎng)起來的，因此請你深入細(xì)致的了解保險推銷工作后再決定是否有興趣。其實，做保險有許多樂趣，譬如……2、你說沒有興趣，難道你每天上班，也是為了你的興趣嗎？

6、談到興趣，我的興趣是（交友、音樂、運動……)。壽險營銷就是為了能早日實現(xiàn)有錢有閑的生活方式，然后依自己的興趣而活，實現(xiàn)自己的夢想。從事一項事業(yè)要看有沒有發(fā)展前途，有沒有發(fā)展機會，因此只要你了解了壽險營銷的真相及潛力，相信你一定會有興趣來從事的。問題六：我的家人反對我做保險！有很多做保險成功的人，開始時都遭受到家人的反對，反對的主要原因是他們的家人可能還不太了解保險事業(yè)。假如有機會的話，可以請你的家人來公司了解一下保險。況且，最重要的是，你自己對保險這一份事業(yè)了解了多少？如果你認(rèn)為從事保險事業(yè)對全家都有好處的話，你必須堅持做下去，而且你的成長和進(jìn)步也可以慢慢改變家人的想法，

7、甚至與你一起共同來發(fā)展這一份事業(yè)。問題七：做保險太丟面子！1、剛開始時我也有這種感覺，我以為做保險是一門推銷產(chǎn)品的小生意，有或者是一些女人的職業(yè)，后來我才發(fā)現(xiàn)有很多專業(yè)人士也在做，再深入了解后才知道做保險是一項大事業(yè)，事實上我們在經(jīng)營一樁真正的大生意。2、如果你要開始一個事業(yè)，關(guān)心你的人一定會祝賀你，所以你一定覺得很風(fēng)光，很有面子。這個事業(yè)是一個正正當(dāng)當(dāng)?shù)氖聵I(yè)，它等著你來發(fā)展，就象開創(chuàng)其他的事業(yè)一樣。而在這個事業(yè)里，只要你愿意學(xué)習(xí)，愿意付出時間，一定可以成功，那時你就真正很風(fēng)光，很有面子了！問題八：這個事業(yè)不適合我做！我自己剛