保安保潔員崗位行為規(guī)范.doc

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1、保安員崗位行為規(guī)范一、服從命令，聽從指揮，遵守紀律，認真履行崗位職責，積極完成任務；二、保護單位的人力、物品的安全，維護公司的正常秩序；三、嚴格驗證防止未經(jīng)許可人員、車輛、物品擅自進出公司，禁止無關人員逗留，把好門崗；四、堅守崗位、盡職盡責，認真做好巡邏、檢查等工作，預防執(zhí)勤區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和自然災害事故；五、做好“四防”：防火、防盜、防破壞、防自然災害；六、保護好服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或災害事故的現(xiàn)場，并維護現(xiàn)場秩序，并對現(xiàn)行違法嫌疑人扭送公安機關處理；七、愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生；八、儀

2、容儀表：著裝上崗、文明用語；九、不得遲到、早退，不得擅自離開工作崗位，主動做好巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向主管報告；十、正確、準確記錄值班日志和交接班記錄，妥善保管好配發(fā)的安保器械，不得丟失，丟失3倍賠償。3保潔員崗位行為規(guī)范一、服從命令，聽從指揮，遵守紀律，認真履行崗位職責，積極完成任務；二、堅守崗位、盡職盡責，認真做好每天循環(huán)保潔等工作，預防保潔區(qū)內(nèi)發(fā)生爭議和自然災害事件；三、愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生；四、儀容儀表：保持清潔，梳理整齊，著裝上崗、文明用語；五、不得遲到、早退，不得擅自離開工作崗位，主動做

3、好巡查衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時向主管報告；六、嚴格要求自己，關愛同事，互敬互愛，團結協(xié)作；七、熟知自己的工作區(qū)域范圍，達到整潔統(tǒng)一標準化，服從領導的調(diào)配分配工作；八、清潔標準要求:1、設施、設備完好、擺放整齊潔凈、無灰塵、無污跡；2、頂棚無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、墻面無積灰、地面無雜物、無灰塵、無積水；3、玻璃門、窗無灰塵、無污垢、無水劑、潔凈光亮；4、標識裝飾物無灰塵、無污垢、無破損；5、地面無雜物、無積塵、目視無腳?。?、衛(wèi)生間洗手盆等臺面無積塵污垢、地面無積水、無雜物、無污垢；前面瓷片、門、窗無灰塵；便池無污垢、無異味、紙簍

4、不過滿；天花板、燈具等目視無明顯灰塵；玻璃、鏡面無灰塵、無污跡；鏡面保持潔凈；洗手液、紙品充足；37、蚊蠅消殺，保證燈光附近無明顯蚊蟲、蒼蠅飛舞.九、遵照保潔人員排休表、病假、事假、用餐、離職制度，認真執(zhí)行，保證崗上人數(shù)達標，不準缺崗、漏崗現(xiàn)象發(fā)生，用餐要求在保潔室內(nèi)就餐、休息；請假要求提前一天向主管申請，離職要求提前一周向主管申請并申報經(jīng)理批準，違反者按罰款處理或在當月工資里扣除，嚴重者給予辭退處理；十、如遇突發(fā)事件處理（由“誰管理，誰負責”實施）：1、水浸：做到2分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場，處置程序正確，處置及時到位，防止

5、水浸范圍擴大。2、拾物：保潔人員工作中拾獲物品后要交到保安主管處，保潔主管詳細清點拾獲物的種類數(shù)量詳細記錄在案，每次填寫物品登記簿，由拾獲人簽名確認，蔣物品轉至營銷管理部辦公室，并告之售樓處前臺拾獲物概況，讓失主來領取；十一、保潔主管要求積極參與工作，做好營銷中心內(nèi)外清潔作業(yè)、保證服務質(zhì)量、認真檢查和考核、做好人員招聘和調(diào)配、紀律監(jiān)管、溝通協(xié)調(diào)、建造和諧團隊、從而達到共贏。3