人力資源作業(yè)程序.doc

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1、人力資源作業(yè)程序YM-P-XZ-0032008/07/01生效日期制/修訂日期頁(yè)次版次1、目的：為有效實(shí)施及達(dá)成公司品質(zhì)管理制度的策略及目標(biāo)，所需的人力資源必須鑒別與充分提供，訂定本程序作為遵循依據(jù)。2、適用范圍：本公司產(chǎn)品、過(guò)程/服務(wù)所需的人員皆屬之。3、定義：人力資源：包括公司員工、臨時(shí)員工、供貨商及分包商。4、權(quán)責(zé)：人力資源5、作業(yè)內(nèi)容：5.1新進(jìn)人員訓(xùn)練：5.1.1一般訓(xùn)練：由力資源主辦。新進(jìn)人員進(jìn)廠報(bào)到后，由人事部門(mén)集體開(kāi)班或個(gè)別指導(dǎo)，以使新進(jìn)人員了解公司發(fā)展史，工作規(guī)則及品質(zhì)概念等。5.1.2職前專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練：凡從事檢驗(yàn)與測(cè)試工作之驗(yàn)證人員及各制程中操作生產(chǎn)設(shè)備之技術(shù)人員，于正式投

2、入工作前，必須由用人單位實(shí)施職前之工作指導(dǎo)或?qū)I(yè)訓(xùn)練（含委外訓(xùn)練），并經(jīng)實(shí)作考核，證實(shí)其技能與經(jīng)驗(yàn)確能勝任該項(xiàng)工作，且經(jīng)評(píng)估確認(rèn)后，方能正式投入工作。5.1.3項(xiàng)次訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)（h）訓(xùn)練單位備注1公司歷史及工作規(guī)則0.5人事一般訓(xùn)練2勞工安全與衛(wèi)生0.5人事一般訓(xùn)練3品質(zhì)管制概念1.5品管一般訓(xùn)練4職前工作指導(dǎo)或作業(yè)訓(xùn)練另訂用人部專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練YM-P-XZ-003人力資源作業(yè)程序2008/07/01頁(yè)次版次生效日期制/修訂日期5.2.年度計(jì)劃5.2.1人事依各部門(mén)之訓(xùn)練需求，匯整成『年度教育訓(xùn)練計(jì)劃』經(jīng)廠長(zhǎng)及董事核準(zhǔn)后，據(jù)此安排年度教育訓(xùn)練課程，并統(tǒng)一管制實(shí)施。5.2.1.2公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)利用各種

3、方式，培訓(xùn)學(xué)習(xí)班知識(shí)競(jìng)賽、通知、廣播、獎(jiǎng)懲等辦法對(duì)員工進(jìn)行宣傳教育，使員工對(duì)其從事工作之重要性（特殊性、完全性），與品質(zhì)和其它工作之相關(guān)性及如何作好本職工作。5.2.2作業(yè)資格認(rèn)證可5.2.2.1各專(zhuān)業(yè)性工作人員，除投入工作前之職前訓(xùn)練外，在正式工作后也應(yīng)適時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練。5.2.3非年度計(jì)劃之訓(xùn)，各部門(mén)得依需求提出申請(qǐng)單，呈付總經(jīng)理或管理代表核準(zhǔn)后，交人事部安排訓(xùn)練。年度計(jì)劃內(nèi)之訓(xùn)練不需再申請(qǐng)。5.2.4設(shè)備操作員工調(diào)換工種前，必須進(jìn)行新技能訓(xùn)練，能力得到確認(rèn)后才能調(diào)換工種。報(bào)備人事部統(tǒng)一由人事調(diào)動(dòng)。5.3訓(xùn)練記錄管理5.3.1各類(lèi)特定人員（參見(jiàn)5.2.2.1）由相關(guān)部門(mén)以訓(xùn)練項(xiàng)目或

4、工作經(jīng)驗(yàn)考核是否合格，并進(jìn)行資格認(rèn)可，人事登錄于『特定人員技能鑒定表』上。5.3.2人事應(yīng)將每一員工單一課程3h以上之任何訓(xùn)練，記錄于『公司訓(xùn)練管制卡』上，作為調(diào)用、晉升或工作分派之參考。5.3.3委外訓(xùn)練若有證書(shū)者，需影印一份交人事保存。5.3.4內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn)（廠內(nèi)）者，訓(xùn)練時(shí)以『簽到表』簽到。可行時(shí)由授課教師于。2008/07/01YM-P-XZ-003人力資源作業(yè)程序頁(yè)次版次生效日期制/修訂日期訓(xùn)練課程結(jié)束時(shí)，實(shí)施口試或筆試考試，并將考試成績(jī)送人事匯整評(píng)估5.3.5教育訓(xùn)練之相關(guān)資料，如訓(xùn)練計(jì)劃、教材、簽到表等，由人事至少保存一年。5.4人事每年底進(jìn)行一次公司員工滿意度調(diào)查，收集員工對(duì)

5、公司管理，職工教育、品質(zhì)體系動(dòng)作，品質(zhì)目標(biāo)等方面的意見(jiàn)及建議，并進(jìn)行資料分析，作為下一年度員工教育工作改善的依據(jù)。5.5訓(xùn)練成效評(píng)估：每一年終前、人事應(yīng)將全年之訓(xùn)練實(shí)施狀況匯總分析，呈管理代表或總經(jīng)理檢閱，并作為下一年教育訓(xùn)練計(jì)劃之?dāng)M訂以及改進(jìn)執(zhí)行上年缺失之依據(jù)。6.參考文件無(wú)7．使用表單：7.1年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表7.2公司訓(xùn)練管制表7.3個(gè)人人事檔案7.4簽到表7.5員工滿意度調(diào)查表