影響網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)因素的實(shí)證研究

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1、272為r能真實(shí)反映研究的問題，調(diào)盤問卷應(yīng)緊緊圍繞研究主題設(shè)計(jì)測(cè)量項(xiàng)H?；绊懢W(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)因素的實(shí)證研究于這?思想，問卷應(yīng)包括如下五個(gè)調(diào)查變量：l】c)4絡(luò)零售商核心服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)購物口汪波伴隨風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人隱私風(fēng)險(xiǎn)，假貨風(fēng)險(xiǎn)，購(安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安微合肥230051)意愿。本研究在調(diào)查『uJ卷巾增設(shè)若十反義檢測(cè)語句或lu1義檢測(cè)語，uJ。另外，考慮到調(diào)查對(duì)象在Ill1答fu】卷時(shí)問上的承受能力，問卷的測(cè)量項(xiàng)目設(shè)計(jì)的不宜過多。3．2測(cè)量項(xiàng)目的設(shè)計(jì)根據(jù)CNNIC2010發(fā)布的(2OO9年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)研究報(bào)告》為藍(lán)本，報(bào)告稱：2009年上半年，購買過服裝家居飾品的用戶

2、人數(shù)穩(wěn)居首位，超過半數(shù)的網(wǎng)購用戶都在網(wǎng)上購買過服裝家居飾品、化妝品及珠寶。本研究以前三類主要購買的產(chǎn)品為研究一、引言式，可能會(huì)侵害消費(fèi)者的隱私，帶來不必對(duì)象測(cè)量項(xiàng)目在語句設(shè)計(jì)方面，要語義明網(wǎng)上購物目前逐漸成為人們的嘲上要的麻煩。確，便于被調(diào)查者回答。在內(nèi)容方面，借鑒相行為之一。盡管網(wǎng)購行為相當(dāng)普遍，大多假貨風(fēng)險(xiǎn)：可能出現(xiàn)假貨，造成消費(fèi)關(guān)的理論研究成果，并結(jié)合被調(diào)查對(duì)象的數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)I)69購的流程較為熟悉，仍者損失。實(shí)際情況，力求能準(zhǔn)確反映問題的實(shí)質(zhì)，有不少消費(fèi)者在網(wǎng)購商品的支付環(huán)節(jié)上結(jié)合消費(fèi)者特質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)感知的四個(gè)為研究提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。遭遇陷阱。顯然，當(dāng)消費(fèi)者遭遇網(wǎng)絡(luò)

3、購物維度，我們提出以下假設(shè)：3．2．1風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知陷阱，體會(huì)網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，會(huì)影響其網(wǎng)Hl：沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者比風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知是指人們對(duì)影響日常生活絡(luò)購物意愿。當(dāng)前，消費(fèi)者均十分重視網(wǎng)有經(jīng)驗(yàn)的感知到更多風(fēng)險(xiǎn)。和工作的各種因素的心理感受和認(rèn)識(shí)。大絡(luò)購物風(fēng)險(xiǎn)。H2：沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者比有量學(xué)者專家對(duì)感知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行過研究。Cox二、理論框架及研究假設(shè)經(jīng)驗(yàn)的感知到更多個(gè)人信息被濫用風(fēng)險(xiǎn)。繼Bauer的研究之后將感知風(fēng)險(xiǎn)的概念本文將不同類型的感知風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合相H3：沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者比予以具體化的說明。他認(rèn)為，感知風(fēng)險(xiǎn)理關(guān)的研究，特將風(fēng)險(xiǎn)分為四個(gè)維度：網(wǎng)絡(luò)有經(jīng)驗(yàn)的感知到更多的產(chǎn)品

4、效果風(fēng)險(xiǎn)。論的研究，其基本假設(shè)在于消費(fèi)者的行為零售商核心服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：網(wǎng)絡(luò)購物伴隨風(fēng)H4：感知風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)維度對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物是目標(biāo)導(dǎo)向的，在每一次購買時(shí)，都有一險(xiǎn)：個(gè)人隱私風(fēng)險(xiǎn)：假貨風(fēng)險(xiǎn)。這四個(gè)維度意愿有顯著的相關(guān)性。組購買目標(biāo)，當(dāng)消費(fèi)者主觀上不能確定何都構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物行為的影響。H5：看重個(gè)人隱私的消費(fèi)者，其網(wǎng)絡(luò)種消費(fèi)最能配合或滿足其目標(biāo)時(shí)，就產(chǎn)生在該理論框架中，各個(gè)變量的定義如購物意愿較弱。了感知風(fēng)險(xiǎn)，或者，是在購買行為發(fā)生后，下：三、問卷設(shè)計(jì)結(jié)果不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)時(shí)，可能產(chǎn)生不網(wǎng)絡(luò)零售商核心服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：在網(wǎng)絡(luò)這我們將以基于風(fēng)險(xiǎn)感知價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)利后果，也產(chǎn)生了感知風(fēng)險(xiǎn)。種非面

5、對(duì)面交易中，消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)者購買意愿假設(shè)模型為依據(jù)，設(shè)計(jì)一綜上所述，感知風(fēng)險(xiǎn)包括兩個(gè)因素：(1)商應(yīng)當(dāng)承當(dāng)更多的責(zé)任。個(gè)調(diào)查問卷，獲取研究的樣本數(shù)據(jù)，以便決策結(jié)果的不確定性(2)錯(cuò)誤決策的后果嚴(yán)網(wǎng)絡(luò)購物伴隨風(fēng)險(xiǎn)如果在網(wǎng)上購物檢驗(yàn)假設(shè)模型正確與否。為保證調(diào)查問卷重性，亦即可能損失的重要性，所以感知風(fēng)可能會(huì)出現(xiàn)的‘些隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)。具有良好的一致性和準(zhǔn)確性，對(duì)調(diào)查問卷險(xiǎn)可以定義為：消費(fèi)者在購買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)個(gè)人隱私風(fēng)險(xiǎn)：網(wǎng)上購物時(shí)要填寫的進(jìn)行信度和效度分析。所感知到的不確定和不利后果的可能性。個(gè)人資料和個(gè)人的住址，電話等聯(lián)系方3．1問卷設(shè)計(jì)思想3．2．2購買意愿挑戰(zhàn)。我們

6、要搶占信息高地，切實(shí)加強(qiáng)思確地對(duì)待自身涉及的利益問題；引導(dǎo)村民購買意愿是指消費(fèi)者購買某種特定想政治工作進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作，形成阿上思想政以冷靜理性、合法有序地表達(dá)訴求的方式產(chǎn)品的主觀概率或可能性，Ajzen、Driver治工作與村莊文化活動(dòng)瓦為依托、互相支解決問題，預(yù)防心理失衡，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)認(rèn)為意向是行為發(fā)生的必須過程，是行為持的良性機(jī)制。通過正面輿論引導(dǎo)、發(fā)表的政治局面。顯現(xiàn)前的決定。購買意愿對(duì)消費(fèi)者的購買正確的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論、組織專題討論，引導(dǎo)村建設(shè)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)是拓展社區(qū)教育、服決策有重要影響，消費(fèi)者購買商品的愿望民深入思考，分清是非，弘揚(yáng)社會(huì)正氣。務(wù)渠道的一次嘗試，對(duì)覆蓋服務(wù)面、促進(jìn)

7、越強(qiáng)烈，購買的可能性就越大，反之，購買五是開展網(wǎng)絡(luò)心健康教育。設(shè)置專新農(nóng)村信息化建設(shè)和加強(qiáng)農(nóng)村思想政治的可能性就越小。因此，購買意愿是衡量門欄目，普及心理健康知識(shí)：聘請(qǐng)專業(yè)心教育具有不可替代的積極的作用。◆消費(fèi)者購買決策的一個(gè)重要指標(biāo)。理輔導(dǎo)人員，開展在線咨詢：設(shè)置咨詢師在設(shè)計(jì)購買意愿測(cè)量項(xiàng)目時(shí)，借鑒了電子信箱，接收村民留言并提供幫助指參考文獻(xiàn)：國外學(xué)者的研究成果，同時(shí)，結(jié)合我國消導(dǎo)。我們力求通過網(wǎng)絡(luò)心理健康教育和咨王雪峰，《加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的實(shí)踐費(fèi)者的購買心理，從j三觀看法、消費(fèi)心琿、詢，幫助村民確認(rèn)識(shí)自