新一代軒逸銷售話術(shù).docx

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1、附件3：新一代軒逸上市價(jià)格話術(shù)加強(qiáng)版序言新一代軒逸是以中高級(jí)車技術(shù)及基準(zhǔn)打造的旗艦家轎，是能夠滿足精英中產(chǎn)階級(jí)越級(jí)款待家人需求的史上最強(qiáng)中級(jí)車。同時(shí)，隨著新一代軒逸和軒逸·經(jīng)典的上市，新一代軒逸、軒逸·經(jīng)典、陽(yáng)光，將組成史上最全最強(qiáng)中級(jí)車布局，產(chǎn)品全面覆蓋8-18萬元中級(jí)車市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銷量最大化。核心要求牢記2套話語體系u新一代軒逸傳播話語體系：“4高4富2帥”10大賣點(diǎn)和“絕對(duì)領(lǐng)先的四大亮點(diǎn)”u中級(jí)三廂車銷售話語體系：新一代軒逸、軒逸·經(jīng)典、陽(yáng)光三車之間的關(guān)系，如何做好銷售區(qū)分、客戶引導(dǎo)使用方式u配合總部下發(fā)的《新一代軒逸、軒逸·經(jīng)典、陽(yáng)光三車銷售寶典》使用，在向客戶介紹

2、時(shí)，同時(shí)出示銷售寶典，引導(dǎo)客戶看對(duì)比數(shù)據(jù)、圖釋等。言之有理、言之有據(jù)。目錄第一部分：新一代軒逸上市期話術(shù)1.1話語體系介紹1.2商品介紹話術(shù)1.3競(jìng)品對(duì)比話術(shù)1.4商務(wù)溝通話術(shù)1.5活動(dòng)話術(shù)第二部分：軒逸經(jīng)典上市期話術(shù)2.1商品介紹話術(shù)2.1競(jìng)品對(duì)比話術(shù)第三部分：三車關(guān)系話術(shù)3.1三車定位及產(chǎn)品賣點(diǎn)差異3.2三車銷售原則3.3核心話術(shù)第一部分新一代軒逸上市期話術(shù)1.1話語體系介紹“4高4富2帥”10大賣點(diǎn)是最全面、最完整的產(chǎn)品介紹；當(dāng)需要在公關(guān)、店頭層面進(jìn)產(chǎn)品重點(diǎn)講解時(shí)，采用“絕對(duì)領(lǐng)先四大亮點(diǎn)”直接說出新一代軒逸絕對(duì)領(lǐng)先、獨(dú)一無二的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。1.2商品介紹話術(shù)“高富帥”產(chǎn)

3、品賣點(diǎn)介紹Q1、新一代軒逸是一輛怎樣的車？A1：謝謝您對(duì)我們的關(guān)注，新一代軒逸是東風(fēng)日產(chǎn)一款全球首發(fā)中級(jí)車。它是以中高級(jí)車技術(shù)及基準(zhǔn)打造的史上最強(qiáng)中級(jí)車，它擁有絕對(duì)領(lǐng)先四大亮點(diǎn)，在同級(jí)車中是獨(dú)一無二的：①絕對(duì)領(lǐng)先的6.2L/百公里超低油耗②絕對(duì)領(lǐng)先的680mm行政級(jí)后排空間③絕對(duì)領(lǐng)先的980Mpa核潛艇級(jí)超強(qiáng)鋼④絕對(duì)領(lǐng)先的前后豪華晶鉆LED燈通俗點(diǎn)說，它就是中級(jí)車中的“高富帥”。一、高效節(jié)能Q2、現(xiàn)在的油費(fèi)挺貴的，軒逸的油耗表現(xiàn)怎么樣？A2：新一代軒逸絕對(duì)是同級(jí)車中最省油的車型。以1.6L車型為例，它擁有絕對(duì)領(lǐng)先的6.2L/百公里超低油耗。4年油耗比卡羅拉節(jié)省6500元，

4、比速騰節(jié)省13000元。引導(dǎo)客戶看《三車銷售寶典》中1.6L發(fā)動(dòng)機(jī)綜合工況油耗對(duì)比圖它之所以能有這樣出色的低油耗是因?yàn)樗鋫淞巳轮悄躕TRONICCVT，實(shí)現(xiàn)全球?qū)捵兯俦?.3:1，同時(shí)1.6L車型還享有同級(jí)獨(dú)一無二的DIS燃油雙噴射系統(tǒng)。新一代軒逸還具備ECODRIVE節(jié)能駕駛模式，一鍵啟動(dòng)，使駕駛者在不改變駕駛習(xí)慣的情況下，油耗可以在以上低油耗（6.2L/百公里）基礎(chǔ)上再節(jié)省5%。二、高效動(dòng)力Q3、之前軒逸的發(fā)動(dòng)機(jī)是2.0L的，現(xiàn)在為什么換成1.8L的了？A3：首先我要告訴您，我們1.8L發(fā)動(dòng)機(jī)的功率和扭矩跟上一代軒逸2.0L發(fā)動(dòng)機(jī)是相當(dāng)?shù)?，?dòng)力表現(xiàn)不相上下。1.8

5、L發(fā)動(dòng)機(jī)擁有中低轉(zhuǎn)速下，同級(jí)自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)中最大扭矩，非常適合城市駕駛。引導(dǎo)客戶看《三車銷售寶典》中1.8L發(fā)動(dòng)機(jī)扭矩對(duì)比圖<城市使用中，車輛轉(zhuǎn)速通常在1200-2800轉(zhuǎn)，在這個(gè)轉(zhuǎn)速下，我們的1.8L發(fā)動(dòng)機(jī)是同排量自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)中，扭矩輸出量最大的！>此外，新一代軒逸1.8L發(fā)動(dòng)機(jī)在保持動(dòng)力不變的前提下，通過將排量降到1.8L，帶來了油耗的進(jìn)一步提升。我們1.8LCVT車型的綜合工況油耗僅為6.7L/百公里，與上一代軒逸2.0車型相比，油耗降低7%。<之所以有這么出色的表現(xiàn)源自于全新一代發(fā)動(dòng)機(jī)的雙C-VTC技術(shù)、90mm長(zhǎng)沖程技術(shù)、納米級(jí)低摩擦技術(shù)，保證了在提供強(qiáng)勁動(dòng)力

6、輸出的同時(shí)，還能實(shí)現(xiàn)優(yōu)異的燃油經(jīng)濟(jì)性。>Q4、1.6L發(fā)動(dòng)機(jī)排量是不是小了點(diǎn)？軒逸這么大的車，動(dòng)力夠么？A4：新一代軒逸1.6L發(fā)動(dòng)機(jī)在各種轉(zhuǎn)速下得輸出功率均全面領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)品牌，是同級(jí)別中功率輸出最大的，作為家庭用車在城市使用綽綽有余。新一代軒逸1.6L車型是同級(jí)別中最省油的車型，擁有絕對(duì)領(lǐng)先的6.2L/百公里超低油耗。4年油耗比卡羅拉節(jié)省6500元，比速騰節(jié)省13000元。引導(dǎo)客戶看《三車銷售寶典》中1.6L發(fā)動(dòng)機(jī)功率對(duì)比圖、1.6L發(fā)動(dòng)機(jī)綜合工況油耗對(duì)比圖它之所以有這么出色的表現(xiàn)，是因?yàn)樗捎昧薉IS燃油雙噴射系統(tǒng)和賽車級(jí)潤(rùn)滑技術(shù)，實(shí)現(xiàn)同級(jí)最大功率的同時(shí)，燃油經(jīng)濟(jì)性也進(jìn)

7、一步提升。一、高效安全Q5、新一代軒逸的安全性能怎么樣？A5：新一代軒逸使用了絕對(duì)領(lǐng)先的980Mpa核潛艇級(jí)超強(qiáng)鋼，將中級(jí)車造車用料提升到了全新的層次。<新一代軒逸此次采用980Mpa核潛艇級(jí)超強(qiáng)鋼，這種鋼一般應(yīng)用在核潛艇、深潛器等對(duì)結(jié)構(gòu)強(qiáng)度要求十分嚴(yán)格的物體。>由980Mpa超強(qiáng)鋼打造的UHSS超高剛性車身，配合日產(chǎn)的多通道式ZoneBody區(qū)域車身結(jié)構(gòu)，絕對(duì)給您提供周密的安全保障。一、高效穩(wěn)定Q6.上一代軒逸過顛簸路面時(shí)震動(dòng)感覺較大，新的有提升么？A6：新一代軒逸擁有媲美天籟的舒適性和穩(wěn)定性，這點(diǎn)您待會(huì)試駕可以直接親身體會(huì)