教師和家長(zhǎng)有效溝通的案例分析.doc

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1、教師和家長(zhǎng)有效溝通的案例分析張芳梅小欽是我?guī)У囊幻貏e聰明的男生。他很愛運(yùn)動(dòng)，并且活潑可愛，見多識(shí)廣，且有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力，思維也比較靈敏。所以在他媽媽眼中，小欽是一個(gè)不會(huì)出任何錯(cuò)誤的孩子。一旦某一天他撒了謊，母親都不會(huì)覺得是兒子的錯(cuò)，反而會(huì)質(zhì)問老師，表現(xiàn)的非常的蠻橫。記得有一次，因?yàn)楹⒆又形绶艑W(xué)后離校的遲了，于是他媽媽打來了質(zhì)問的電話。電話那頭當(dāng)著孩子的面她很沒有禮貌的表現(xiàn)讓我當(dāng)時(shí)就想掛斷電話，但是出于禮貌的考慮，我聽完了她的無理質(zhì)問，然后平靜的告訴他孩子放學(xué)后因?yàn)樨澩嫱嘶丶?，?qǐng)她自己處理。只是我表面上平靜，心里卻非常的生氣，她憑什

2、么不問原因當(dāng)著孩子的面來咄咄逼人。后來我告訴自己這是孩子的家長(zhǎng)，今后為了孩子我們有許多接觸的機(jī)會(huì)，不能總是這個(gè)樣子吧，得想辦法改變這種局面。于是在以后的接觸中我嘗試用這樣的方式和她溝通，發(fā)現(xiàn)效果還是的挺不錯(cuò)的。一、主動(dòng)與家長(zhǎng)展開積極溝通。掌握一些特定的語(yǔ)言技巧，實(shí)現(xiàn)交流的目的，并與學(xué)生的家長(zhǎng)建立起積極的互動(dòng)關(guān)系。二、放下“架子”，面對(duì)家長(zhǎng)，我們應(yīng)當(dāng)少一些責(zé)備，多一些溝通，少一些吩咐，多一些建議。把學(xué)生家長(zhǎng)當(dāng)成朋友，和他們共同探討對(duì)其孩子的教育，不能認(rèn)為“我是老師，你就應(yīng)該聽我的?！叭?、當(dāng)溝通雙方由于某種原因產(chǎn)生情緒時(shí)，無論是誰的過錯(cuò)教師一

3、方應(yīng)抑制自己的情緒。作為教師，應(yīng)該用自己的真誠(chéng)來和家長(zhǎng)解釋事情的經(jīng)過，原本對(duì)教師有意見的家長(zhǎng)在教師的感化下也露出欣慰的笑容。矛盾、誤解發(fā)生時(shí)當(dāng)教師的一方主動(dòng)向家長(zhǎng)做出合理的解釋時(shí)，家長(zhǎng)合作的愿望和熱情會(huì)更高。　　教育不僅僅是學(xué)校和老師的事，也是社會(huì)和家庭的責(zé)任。教育需要全社會(huì)的支持，更需要老師和家長(zhǎng)的通力合作。