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1、企業(yè)軟實力與硬實力螺旋遞進 俗話說:好鞍配好馬,如魚得水,相得益彰。同樣,企業(yè)軟實力與硬實力之間也講究匹配的關(guān)系。表面上看,軟實力與硬實力似乎是矛盾體,實際不然,軟與硬沒有對立性,更多的是互補性,代表事物的兩個方面,并且二者之間在一定程度上可相互轉(zhuǎn)化。哲學上所謂“一分為二”的觀點,說的就是這個意思?! ∴囌t企業(yè)軟實力理論指出,企業(yè)資源有軟硬之分,企業(yè)實力也有軟硬之分。從資源到實力,這是一個企業(yè)能力發(fā)揮和發(fā)展的過程。從軟實力到硬實力,又從硬實力到軟實力,這是軟實力與硬實力之間相互促進相互作用的螺旋漸進過程。所謂“硬到極處是為軟,
2、軟到極處是為硬”,說明企業(yè)實力的兩方面不僅可以轉(zhuǎn)化促進,而且這種轉(zhuǎn)化促進是以兩方面協(xié)調(diào)匹配為前提的?! ∮⑻貭柟镜暮诵奶幚砥骷夹g(shù)在業(yè)界長期處于領(lǐng)先水平,這種持續(xù)頂尖的硬實力代表了該企業(yè)的軟實力,其影響力來自于英特爾在市場和業(yè)界長期積累下來的形成的硬技術(shù)權(quán)威,因而它能整合協(xié)調(diào)全球資源,做全球化公司。而英特爾公司能夠持續(xù)保持技術(shù)領(lǐng)先水平,在于他長期堅持創(chuàng)新所積累的軟實力已內(nèi)化為企業(yè)的核心生存力,形成了特有的“創(chuàng)新永動機”個性,使其硬件技術(shù)幾乎做到極致的水平,無人匹敵,于是,英特爾在“創(chuàng)新永動機”的推動下,又開始向個性化軟件技術(shù)發(fā)展。
3、這無不證明了“硬到極處是為軟,軟到極處是為硬”的轉(zhuǎn)化道理?! ‘斎唬裼⑻貭?、微軟這樣能做到軟實力與硬實力旗鼓相當?shù)钠髽I(yè),在全球是鳳毛麟角,屈指可數(shù)。畢竟絕大多數(shù)企業(yè)還奔波在環(huán)境生存與基本生存之間,更多的是在做大做強硬實力,但因為缺乏軟實力經(jīng)營的智慧,硬實力的發(fā)展往往力不從心,舉步維艱。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理思想創(chuàng)立者鄧正紅先生認為,企業(yè)軟實力與硬實力如果不相匹配,相互之間不但難以促進轉(zhuǎn)化,企業(yè)的發(fā)展就會失去平衡,生存能力就變得十分脆弱,抗風險能力大大降低。企業(yè)軟實力與硬實力正如車之兩輪,鳥之雙翼,二者不可偏廢,缺一不
4、可。就現(xiàn)在情況來看,大多數(shù)企業(yè)存在軟實力缺失或脆弱的癥狀,如果能引入先進的現(xiàn)代化管理手段和工具,并將企業(yè)價值理念融入其中,不但能大大改善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),提升經(jīng)營管理水平,而且企業(yè)軟實力也會在先進的硬實力基礎(chǔ)得到強化和提升?! ∴囌t認為,在激烈競爭和瞬息萬變的市場環(huán)境中,企業(yè)軟實力建設(shè)的重點在于提升企業(yè)的環(huán)境應(yīng)變力和快速整合資源的能力。這也是鄧正紅企業(yè)軟實力“金字塔”理論所強調(diào)的,在環(huán)境生存和基本生存階段,企業(yè)至少要具備的低層次軟實力。而環(huán)境應(yīng)變和快速整合的焦點,就是企業(yè)必須充分掌握市場信息動態(tài),這就與企業(yè)信息化建設(shè)息息相關(guān)。企業(yè)不
5、僅需要合理規(guī)劃和運用自身各項資源,還需將經(jīng)營環(huán)境的各方面,如客戶、供應(yīng)商、分銷商和分支機構(gòu)等的經(jīng)營資源通過網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合起來,形成供應(yīng)鏈,并準備及時地反映各方的動態(tài)信息,監(jiān)控經(jīng)營成本和資金流向,提高企業(yè)對市場反應(yīng)的靈活性和財務(wù)效率。這就要求企業(yè)做到快速反饋全球市場的信息,在降低各類經(jīng)營成本和縮短產(chǎn)品進入市場的周期間尋求平衡,提高對企業(yè)內(nèi)部各部門和外部組織財務(wù)管理水平,提供更豐富的戰(zhàn)略性資源信息、更強的經(jīng)營分析和決策支持能力等?! ‰娮由虅?wù)化、管理信息化是全球發(fā)展的大趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展將推動企業(yè)經(jīng)營走向電子商務(wù),使電子商務(wù)成為網(wǎng)
6、絡(luò)時代的商業(yè)方式和企業(yè)生存方式。以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將改變企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)商務(wù)電子化后,信息交流十分便捷,部門之間及其與外界環(huán)境之間的溝通成本大為降低,企業(yè)管理的許多中間層次不再重要;經(jīng)濟活動量大大增加,傳統(tǒng)的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)不利于企業(yè)的快速反應(yīng),取而代之的將是扁平化、分布式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?! 〗裉欤琁nternet使世界變小,使企業(yè)變大,使信息成為生產(chǎn)力的主體,使企業(yè)自身價值與世界的進步融為一體。第1頁第2頁第3頁