推特CEO：我們?yōu)槭裁床焕頃?huì)華爾街的想法.doc

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1、推特CEO：我們?yōu)槭裁床焕頃?huì)華爾街的想法　　一季又一季，Twitter讓華爾街感到苦惱的，也會(huì)讓華爾街感到狂喜的，其實(shí)就是一個(gè)指標(biāo)，那就是用戶增長(zhǎng)。　　昨天，Twitter發(fā)布了三季度財(cái)報(bào)，結(jié)果，他們?cè)诟鞣矫娑歼_(dá)到了、或是超越了華爾街分析師的預(yù)期，不過(guò)這家社交網(wǎng)絡(luò)公司股價(jià)還是下跌了10%?！　∫患居忠患?，Twitter讓華爾街感到苦惱的，也會(huì)讓華爾街感到狂喜的，其實(shí)就是一個(gè)指標(biāo)，那就是用戶增長(zhǎng)。當(dāng)用戶增長(zhǎng)表現(xiàn)很棒，華爾街就會(huì)歡呼雀躍。當(dāng)用戶增長(zhǎng)不盡如人意，或是和上一季度差不多表現(xiàn)平平，股票就很有可能下跌。我們知道，上個(gè)季度Twitter只獲得了130萬(wàn)新用

2、戶?！　≡谶@個(gè)大背景下，今天Costolo來(lái)到了彭博財(cái)經(jīng)與EmilyChang進(jìn)行了溝通，解釋了自己為什么不會(huì)理會(huì)華爾街的想法，并非常自信看好Twitter的未來(lái)一片光明。　　“我們會(huì)思考自己雄心壯志的目標(biāo)——構(gòu)建世界上最大的日常用戶群，COstolo說(shuō)道，“我們當(dāng)然知道自己的核心任務(wù)，構(gòu)成我們的月活躍用戶的，其實(shí)就是大眾用戶群，這個(gè)數(shù)據(jù)在昨晚的財(cái)報(bào)上已經(jīng)公布了。但是除此之外，還有億萬(wàn)人上Twitter，但是他們并沒(méi)有注冊(cè)帳號(hào)。另外，我們還有很多企業(yè)用戶，實(shí)際上我們接觸到的用戶幾乎橫跨整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)?！盋ostolo強(qiáng)調(diào)Twitter的月活躍用戶群是增長(zhǎng)的，只

3、有這些人會(huì)發(fā)推文，也只有這些人是Twitter最重視的用戶。至于那些“非注冊(cè)”用戶(當(dāng)然有他們也是不錯(cuò)的)，Twitter會(huì)如何評(píng)估他們的呢?Twitter又會(huì)想什么辦法從他們身上賺錢(qián)呢?　　Costolo對(duì)于那些“非注冊(cè)”用戶數(shù)量表述的含糊其辭，他只是略微說(shuō)了下，此類(lèi)用戶的數(shù)量大約是其月活躍用戶數(shù)量的一到兩倍。如果按照這個(gè)比例來(lái)估算的話，非注冊(cè)用戶的數(shù)量大約在3億左右，但是Costolo對(duì)此數(shù)據(jù)并未透露太多信息。當(dāng)談到如何從非注冊(cè)用戶身上賺錢(qián)時(shí)，Costolo表示，他們和其他用戶一樣，來(lái)到Twitter也是出于某些特別的興趣，因此他覺(jué)得非常有可能從非注冊(cè)

4、用戶身上盈利?！　≡谡劦接麊?wèn)題上，Chang很快指出，Twitter在每個(gè)用戶身上賺到的收入只有Facebook的一半。她問(wèn)到，“為什么不趕緊多投放些廣告呢?”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，如果你對(duì)Twitter公司的關(guān)注比較密切的話，就會(huì)覺(jué)得Costolo的回答一點(diǎn)都不令人感到意外。他說(shuō)，“對(duì)于我們?nèi)绾伟l(fā)展業(yè)務(wù)這個(gè)問(wèn)題，我們一直以來(lái)都有自己的規(guī)劃，而且也非常謹(jǐn)慎。”　　在Costolo的思維里面，企業(yè)只有緩慢且穩(wěn)定的發(fā)展，才能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。Twitter的規(guī)模本身就比Facebook要小得多，如果每個(gè)新趨勢(shì)出現(xiàn)之后，都要沿著Facebook的腳步追趕顯然也不太

5、現(xiàn)實(shí)，比如Facebook最近就推出了“閱后即焚”的匿名消息服務(wù)(還有人記得Facebook推出的Slingshot應(yīng)用嗎?)。最終，雖然Twitter的戰(zhàn)略看上去和硅谷有些“格格不入”，但是他們這種“慢慢發(fā)展，步步為營(yíng)”的戰(zhàn)略卻不會(huì)讓用戶失望，特別是對(duì)于他們的早期用戶而言，Twitter還是非常敏感的，會(huì)及時(shí)滿足他們的需要。只要Twitter保持增長(zhǎng)，即便增長(zhǎng)速度不快，Costolo相信他們最終會(huì)“取悅”華爾街，當(dāng)然肯定也會(huì)“取悅”用戶。不過(guò)一旦他們的增長(zhǎng)停滯，那么Twitter這只“烏龜”就會(huì)在龜兔賽跑中失敗，畢竟生活不會(huì)按照寓言故事的情節(jié)發(fā)展。