管理經(jīng)驗(yàn)分享-大型項(xiàng)目

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1、大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享本人大項(xiàng)目管理經(jīng)歷項(xiàng)目名稱(chēng)起止時(shí)間參與角色項(xiàng)目金額西林鋼鐵集團(tuán)ERP項(xiàng)目2001.11—2002.5成本系統(tǒng)分析員總:500萬(wàn)軟:200多萬(wàn)雙鴨山礦業(yè)集團(tuán)ERP項(xiàng)目2001.9—2002.9項(xiàng)目后期接任項(xiàng)目經(jīng)理總:500萬(wàn)軟:200多萬(wàn)鶴崗礦業(yè)集團(tuán)ERP項(xiàng)目2002.3—2003.4項(xiàng)目經(jīng)理,后期擔(dān)任公司項(xiàng)目總監(jiān)兼管該項(xiàng)目總:1100萬(wàn)軟:500多萬(wàn)七臺(tái)河礦業(yè)集團(tuán)ERP項(xiàng)目2003.8—2004.5擔(dān)任公司項(xiàng)目總監(jiān)兼管該項(xiàng)目300萬(wàn)哈爾濱社區(qū)信息化項(xiàng)目2005.4—2006.4軟件部經(jīng)理兼管該項(xiàng)目90萬(wàn)黑龍江畜牧業(yè)監(jiān)測(cè)預(yù)警項(xiàng)目2007.8—2008.5軟件部經(jīng)

2、理兼管該項(xiàng)目150萬(wàn)1、基本概念和特點(diǎn)。2、項(xiàng)目管理現(xiàn)狀及原因。3、如何管理好項(xiàng)目。本講概要1、基本概念和特點(diǎn)。什么是項(xiàng)目？工作分為兩類(lèi)：重復(fù)性、持續(xù)性的工作，稱(chēng)為運(yùn)作(日常工作)。獨(dú)特性、一次性的工作，稱(chēng)為項(xiàng)目。項(xiàng)目是為創(chuàng)造某種獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性的努力。判斷下列工作是否屬于項(xiàng)目A學(xué)生上課B學(xué)生準(zhǔn)備第二學(xué)年結(jié)業(yè)考試C2008年北京奧運(yùn)會(huì)D銀行周末照常營(yíng)業(yè)BC項(xiàng)目的特點(diǎn)一次性項(xiàng)目有明確的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。獨(dú)特性項(xiàng)目要完成的是以前未曾作過(guò)的工作。目標(biāo)的確定性（時(shí)間、需求、利潤(rùn)）過(guò)程的漸進(jìn)性成果的不可挽回性組織的臨時(shí)性(項(xiàng)目組)成功項(xiàng)目標(biāo)志滿足時(shí)間要求滿足預(yù)算要求滿足質(zhì)量要

3、求客戶(hù)接受（成功的項(xiàng)目使企業(yè)名利雙收）2、項(xiàng)目管理現(xiàn)狀及原因。軟件項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀國(guó)際國(guó)際權(quán)威統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2007年統(tǒng)計(jì)報(bào)告，只有26%軟件項(xiàng)目成功，不幸的是，74%都是失敗。國(guó)內(nèi)中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)報(bào)道：在為政府和企業(yè)做相關(guān)應(yīng)用軟件的實(shí)施成功率不超過(guò)30%。軟件項(xiàng)目失敗原因分析(1of2)復(fù)雜的軟件項(xiàng)目本身特點(diǎn)項(xiàng)目管理能力具有中國(guó)特色的行業(yè)需求軟件項(xiàng)目失敗原因分析(2of2)不切實(shí)際的時(shí)間安排不恰當(dāng)?shù)娜藛T配置破壞性的需求變更低質(zhì)量的工作相信奇跡軟件行業(yè)正確認(rèn)識(shí)技術(shù)不斷更新總是在接觸不同的業(yè)務(wù)對(duì)于陌生的業(yè)務(wù)每每還需要提出流程重組建議所開(kāi)發(fā)的軟件是用戶(hù)工作的工具，時(shí)時(shí)在用，若需求出問(wèn)題

4、，糾紛難免—與硬件網(wǎng)絡(luò)工作本質(zhì)不同精通技術(shù)、新業(yè)務(wù)理解能力強(qiáng)、表達(dá)溝通能力強(qiáng)—成才不容易3、如何管理好項(xiàng)目。項(xiàng)目需要管理大型項(xiàng)目成功難度大項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性項(xiàng)目需要管理什么是項(xiàng)目管理？項(xiàng)目管理是指把各類(lèi)資源結(jié)合在一起，在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。有效的項(xiàng)目管理是指在規(guī)定用來(lái)實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)和指標(biāo)的時(shí)間內(nèi)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)資源進(jìn)行計(jì)劃、引導(dǎo)和控制工作。參與軟件項(xiàng)目的各類(lèi)角色項(xiàng)目管理的過(guò)程(1of2)了解需求階段內(nèi)部研發(fā)階段項(xiàng)目實(shí)施階段立項(xiàng)階段調(diào)研階段需求分析與確認(rèn)階段詳細(xì)設(shè)計(jì)階段編碼測(cè)試階段安裝培訓(xùn)試運(yùn)行階段驗(yàn)收階段項(xiàng)目管理的過(guò)程(2of2)在企業(yè)技術(shù)實(shí)

5、力足夠的前提下，前三個(gè)階段的運(yùn)作成功與否直接決定項(xiàng)目的成敗，也就是說(shuō)前三個(gè)階段是軟件項(xiàng)目過(guò)程中最重要的，需要我們足夠重視并投入大量的精力。認(rèn)識(shí)誤區(qū)：軟件就是編程序，只要技術(shù)實(shí)力過(guò)硬，什么項(xiàng)目都不在話下。（不重視管理、調(diào)研設(shè)計(jì)）正確認(rèn)識(shí)：管理水平?分析設(shè)計(jì)水平?技術(shù)水平立項(xiàng)階段(1of2)階段界定：正式簽合同前，項(xiàng)目可行性分析參與人員：銷(xiāo)售人員、售前工程師、項(xiàng)目經(jīng)理參與人員工作能力要求：調(diào)研溝通能力、預(yù)算前瞻能力該階段輸出：項(xiàng)目可研報(bào)告或立項(xiàng)報(bào)告。應(yīng)涵蓋的內(nèi)容包括—需求方案、項(xiàng)目計(jì)劃（資源、預(yù)算、進(jìn)度）、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益分析。立項(xiàng)階段(2of2)存在風(fēng)險(xiǎn)：為了拿單忽略以下問(wèn)題—大的模

6、塊需求未了解清楚，客戶(hù)存在需求的不確定。后果—項(xiàng)目拖期乃至失敗。調(diào)研階段(1of2)階段界定：正式簽訂合同后軟件功能詳細(xì)調(diào)研不達(dá)目的決不收兵！??！參與人員：系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目經(jīng)理參與人員工作能力要求：調(diào)研溝通能力、細(xì)致、耐心（舉例：畜牧預(yù)警項(xiàng)目）該階段輸入：項(xiàng)目可研報(bào)告?調(diào)研問(wèn)卷。該階段輸出：調(diào)研報(bào)告。調(diào)研階段(2of2)存在風(fēng)險(xiǎn)：外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行（瞎指揮）限定調(diào)研時(shí)間過(guò)短；調(diào)研人員不夠耐心草率結(jié)束。（舉例：雙鴨山ERP項(xiàng)目）客戶(hù)類(lèi)型：積極的客戶(hù)不積極現(xiàn)有關(guān)系可溝通的客戶(hù)不積極現(xiàn)有關(guān)系不可溝通的客戶(hù)不存在完全不配合的客戶(hù)需求分析與確認(rèn)階段（1of2）階段界定：詳細(xì)調(diào)研后開(kāi)發(fā)前需求的確認(rèn)

7、階段參與人員：系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目經(jīng)理參與人員工作能力要求：調(diào)研溝通能力、細(xì)致、耐心、韌性該階段輸入：調(diào)研報(bào)告。該階段輸出：需求分析報(bào)告、需求分析評(píng)審報(bào)告、需求分析確認(rèn)單（客戶(hù)簽字）。需求分析與確認(rèn)階段（2of2）存在風(fēng)險(xiǎn)：不敢于叫真，為了簽字容忍客戶(hù)提出大量的需求，并且這些需求或?qū)τ诳蛻?hù)的工作來(lái)說(shuō)可有可無(wú)，或超出合同規(guī)定的范疇過(guò)大。造成項(xiàng)目投入加大，項(xiàng)目拖期。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段階段界定：需求確定后功能與數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。參與人員：系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目經(jīng)理參與人員工作能力要求：經(jīng)驗(yàn)、細(xì)致、耐心該階段