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《學(xué)校危機(jī)管理辦法與突發(fā)事件處置》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、學(xué)校危機(jī)管理辦法與突發(fā)事件處置鄰水縣壇同鎮(zhèn)黑灘中心學(xué)校學(xué)校危機(jī)管理是學(xué)校管理者為預(yù)防學(xué)校危機(jī)事件的發(fā)生,或減輕危機(jī)造成的損害,針對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行的管理。其重點(diǎn)在于在危機(jī)發(fā)生前、發(fā)生期間及發(fā)生后等不同時(shí)段,管理者所做的相應(yīng)的策劃、組織、指導(dǎo)及控制的行動(dòng)。管理的目標(biāo)則在于降低學(xué)校在結(jié)構(gòu)、人員、設(shè)施及資源方面的損失,使學(xué)校組織在經(jīng)歷意外損失后,仍能存在并發(fā)揮正常功能。其范圍包括校園內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)、師生個(gè)人財(cái)產(chǎn)和人身安全,災(zāi)害事故的預(yù)防和管理,治安防范及處理,安全防范技術(shù)等。 學(xué)校危機(jī)既有一般危機(jī)所具有的共性,又有自身的特點(diǎn)。學(xué)校是人口高度密集的地方
2、,學(xué)生年齡小,自身防護(hù)能力差,具有很強(qiáng)的不穩(wěn)定性、不可預(yù)見(jiàn)性等特點(diǎn)。學(xué)生在校活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng),在遇有自然災(zāi)害、外部人員傷害、校內(nèi)暴力沖突發(fā)生時(shí),受到傷害的概率遠(yuǎn)較成年人為大,并且往往會(huì)將傷害擴(kuò)大,引起連鎖反應(yīng)。因此,必須加強(qiáng)危機(jī)管理工作的應(yīng)對(duì)策略,積極預(yù)防并消除潛在的危機(jī),力求確保學(xué)校在良好的狀態(tài)下運(yùn)行和發(fā)展?! ∫弧⒛壳皩W(xué)校危機(jī)管理存在的主要問(wèn)題 (一)形式主義的危機(jī)教育導(dǎo)致教師和學(xué)生缺乏危機(jī)意識(shí) 學(xué)校由于安全意識(shí)薄弱,在學(xué)校管理中把安全與教學(xué)完全隔離開(kāi),只顧抓學(xué)校的教學(xué)工作,而置學(xué)校的安全工作于不顧。這樣就造成學(xué)校職工、教師對(duì)學(xué)生的安全教育流
3、于形式,沒(méi)有實(shí)際效果,整個(gè)學(xué)校的危機(jī)意識(shí)淡薄,致使面對(duì)突發(fā)事件時(shí)由于沒(méi)有應(yīng)對(duì)預(yù)案而常常出現(xiàn)手8足無(wú)措的恐慌局面。 (二)自身危機(jī)意識(shí)淡薄,誘發(fā)危機(jī) 由于教師自身危機(jī)意識(shí)薄弱,致使本可以避免的危機(jī)事件發(fā)生。學(xué)校危機(jī)事件發(fā)生后,對(duì)事件的反應(yīng)也相當(dāng)遲鈍,并采取一切措施掩蓋事實(shí)真相,希望大事化小,小事化了。這樣往往造成正常傳播管道不能提供足夠的信息,小道消息的傳播就會(huì)增多,導(dǎo)致危機(jī)事件的擴(kuò)大化,給學(xué)生、學(xué)校造成無(wú)法挽回的損失?! ?三)危機(jī)意識(shí)滯后,事后被動(dòng)補(bǔ)救 長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的危機(jī)管理主要針對(duì)于戰(zhàn)爭(zhēng)和政治領(lǐng)域,教育領(lǐng)域一直習(xí)慣于常態(tài)管理和常規(guī)決策
4、,未能實(shí)現(xiàn)學(xué)校校園的風(fēng)險(xiǎn)管理。多數(shù)校園危機(jī)應(yīng)對(duì)還是停留在補(bǔ)救階段,預(yù)防性的危機(jī)干預(yù)機(jī)制還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有普及。是不出事故不重視,出了事故以后才采取措施的行為,也許能夠起到一定的“亡羊補(bǔ)牢”的作用,但是卻讓學(xué)校的危機(jī)管理處于被動(dòng)。如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職人員能夠事前全面考慮,制定相關(guān)的規(guī)定、措施,就會(huì)大大減少悲劇的發(fā)生。 二、學(xué)校危機(jī)管理工作的應(yīng)對(duì)策略 (一)學(xué)校內(nèi)部危機(jī)管理策略 1.強(qiáng)化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)管理意識(shí) 目前,在社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,伴隨著學(xué)校危機(jī)事件的頻繁發(fā)生,危機(jī)管理能力已經(jīng)成為了衡量各級(jí)各類(lèi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)能力和水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。在校園危機(jī)管理
5、過(guò)程中,學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)意識(shí)的強(qiáng)弱,決定著其對(duì)危機(jī)征兆的敏感程度和對(duì)危機(jī)沖擊的回應(yīng)能力。如果學(xué)校8領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識(shí)比較淡漠,不僅會(huì)導(dǎo)致一些本來(lái)可以預(yù)防的潛在危機(jī)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)危機(jī),而且還有可能導(dǎo)致在處理危機(jī)的過(guò)程中難以形成合理決策,甚至貽誤時(shí)機(jī)。反之,危機(jī)意識(shí)比較強(qiáng)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),不僅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些危機(jī)征兆并采取有效的預(yù)防措施,而且在處理危機(jī)的過(guò)程中也能迅速?zèng)Q策,使損失降到最低。因此,強(qiáng)化中小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)管理意識(shí),就顯得更加迫切、更加重要?! ?.強(qiáng)化廣大教職員工和全體學(xué)生的危機(jī)意識(shí) 要做好危機(jī)管理工作,不僅需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的努力,而且還需要廣大教職員工和
6、全體學(xué)生的積極參與。廣大教職員工和學(xué)生只有具備了一定的危機(jī)意識(shí),才能不斷提高應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力,才能在危機(jī)面前沉著冷靜、隨機(jī)應(yīng)變。一要通過(guò)專(zhuān)題講座、討論會(huì)、模擬訓(xùn)練、墻報(bào)宣傳等形式,組織廣大教職員工和全體學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《刑法》、《民法通則》以及其他相關(guān)法律法規(guī),不斷增強(qiáng)他們的安全意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。二要收集其他學(xué)校危機(jī)爆發(fā)的典型案例或者本校曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的危機(jī)的所有數(shù)據(jù),組織教職員工和學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)、討論和反思,分析當(dāng)時(shí)校方所采取措施的得與失,在潛移默化中增強(qiáng)大家的危機(jī)意識(shí)。三要組織廣大教職員工和學(xué)生共同
7、討論校園危機(jī)應(yīng)對(duì)預(yù)案,并組織教職員工和學(xué)生進(jìn)行模擬演習(xí),使大家在感性體驗(yàn)的過(guò)程中逐漸增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。四要邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家組織專(zhuān)題講座,使教職員工和學(xué)生掌握一些基本的求生知識(shí)和技能??傊?強(qiáng)化廣大教職員工和全體學(xué)生的危機(jī)意識(shí),有助于學(xué)校預(yù)防和應(yīng)對(duì)各種危機(jī)。8 3.完善學(xué)校危機(jī)管理制度建設(shè) 要做好危機(jī)管理工作,必須有良好的危機(jī)管理制度。設(shè)立常設(shè)的危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、班主任組成。由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),其主要職責(zé)是對(duì)涉及學(xué)校安全穩(wěn)定工作的重大問(wèn)題及時(shí)做出決策。一旦發(fā)生突發(fā)事件,及時(shí)組織工作組趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶救、搶險(xiǎn)并做好各項(xiàng)善后工作。危機(jī)管理
8、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)危機(jī)處理常務(wù)工作小組,應(yīng)該包括班主任教師,其工作一般可分為兩類(lèi):一是負(fù)責(zé)日常的應(yīng)急管理工作,二是緊急狀態(tài)下的具體協(xié)調(diào)工作。在危機(jī)時(shí)期,在學(xué)