山城一品認(rèn)籌開(kāi)盤(pán)執(zhí)行方案.doc

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1、+山城一品項(xiàng)目一期認(rèn)籌開(kāi)盤(pán)方案一、認(rèn)籌方案(一)認(rèn)籌方法于2011年3月26日開(kāi)始認(rèn)籌,確定客戶(hù)開(kāi)盤(pán)前來(lái)意向,通知客戶(hù)開(kāi)盤(pán)當(dāng)天憑借認(rèn)籌卡順序可現(xiàn)場(chǎng)參與選房。(二)認(rèn)籌時(shí)間2011年3月26日~4月30日(三)認(rèn)籌地點(diǎn)山城一品營(yíng)銷(xiāo)中心項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)(四)認(rèn)籌說(shuō)明1)“山城一品VIP認(rèn)籌卡”的實(shí)質(zhì)代表開(kāi)盤(pán)當(dāng)天選房的權(quán)利,同時(shí)也代表客戶(hù)選房的順序,能夠享受開(kāi)盤(pán)當(dāng)天的優(yōu)惠政策。2)“山城一品VIP認(rèn)籌卡”的認(rèn)領(lǐng)金額人民幣:10000元整3)“山城一品VIP認(rèn)籌卡”類(lèi)別設(shè)置認(rèn)籌卡號(hào)001—150名客戶(hù)為:“山城一品VIP(認(rèn)籌)金卡”認(rèn)籌卡號(hào)從150以后客戶(hù)為:“山城一品VIP(認(rèn)籌)銀卡

2、”4)“山城一品VIP認(rèn)籌卡”的優(yōu)惠政策“山城一品VIP(認(rèn)籌)金卡”可享受10000元抵20000元購(gòu)房?jī)?yōu)惠“山城一品VIP(認(rèn)籌)銀卡”可享受10000元抵18000元購(gòu)房?jī)?yōu)惠5)已付定金關(guān)系戶(hù),問(wèn)題處理方案已付定金關(guān)系戶(hù)客戶(hù):認(rèn)籌活動(dòng)前【3月5日】?jī)?nèi)電話(huà)通知其帶之前定金收據(jù)至售樓部?jī)?yōu)先換取認(rèn)籌VIP金卡,享受優(yōu)先排號(hào)特權(quán)。早期領(lǐng)VIP卡的客戶(hù):認(rèn)籌活動(dòng)前,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)電話(huà)通知其提交付認(rèn)籌金排號(hào),若未付款,視為自動(dòng)放棄。(五)認(rèn)籌卡操作流程銷(xiāo)售人員對(duì)于準(zhǔn)客戶(hù)推薦誠(chéng)意金認(rèn)籌準(zhǔn)客戶(hù)支付1萬(wàn)元誠(chéng)意金財(cái)務(wù)開(kāi)出收據(jù)及認(rèn)籌卡開(kāi)盤(pán)當(dāng)天帶收據(jù)及認(rèn)籌卡享受認(rèn)籌購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠預(yù)約財(cái)務(wù)處辦理退款手

3、續(xù)按照認(rèn)籌卡順序選房未成功選房客戶(hù)15天后(六)認(rèn)籌前期工作安排3月21-26日銷(xiāo)售人員釋放山城一品即將開(kāi)盤(pán),采取認(rèn)籌方式3月23日起發(fā)布山城一品即將開(kāi)始認(rèn)籌信息發(fā)布?銷(xiāo)使派單;?橫幅跨街;?短信覆蓋;?網(wǎng)絡(luò)論壇;?戶(hù)外廣告。3月22日-24日客戶(hù)信息統(tǒng)計(jì)分析3月26日起山城一品認(rèn)籌卡正式發(fā)售客戶(hù)帶好10000元認(rèn)籌金,憑本人身份證,于售樓部認(rèn)籌。釋放模糊價(jià)格區(qū)間,做好房源備選方案。注:置業(yè)顧問(wèn)為每個(gè)客戶(hù)做好至少3—5個(gè)房源備選,并將備選房源情況上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理,銷(xiāo)售經(jīng)理作好銷(xiāo)控(裝箱)。便于引導(dǎo)房源推薦以及制定價(jià)格。(七)認(rèn)籌物料山城一品認(rèn)籌卡文字內(nèi)容:客戶(hù)______先生/

4、女士已成功交納誠(chéng)意金10000元整,將可參與山城一品開(kāi)盤(pán)認(rèn)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)。認(rèn)購(gòu)序號(hào)為NO._______,該認(rèn)購(gòu)序號(hào)為開(kāi)盤(pán)當(dāng)天的選房序列號(hào)。認(rèn)購(gòu)當(dāng)日開(kāi)始的具體時(shí)間我公司將另行通知,客戶(hù)須于認(rèn)購(gòu)時(shí)間之前到達(dá)山城一品營(yíng)銷(xiāo)中心,否則無(wú)法保證其所持有的認(rèn)購(gòu)序號(hào)的有效性。注:分VIP金卡、VIP銀卡2種,通過(guò)畫(huà)面設(shè)計(jì),文字標(biāo)注的形式區(qū)分。認(rèn)籌須知:1、每位客戶(hù)憑有效身份證簽訂一份認(rèn)籌協(xié)議書(shū),并憑誠(chéng)意金收據(jù)領(lǐng)取一張《山城一品認(rèn)籌卡》。如發(fā)現(xiàn)同一申請(qǐng)人超出規(guī)定認(rèn)籌,則英山長(zhǎng)安房地產(chǎn)有限公司有權(quán)取消重復(fù)的申請(qǐng),重復(fù)認(rèn)籌的誠(chéng)意金將在開(kāi)盤(pán)15日后退還。2、申請(qǐng)《山城一品認(rèn)籌卡》交納誠(chéng)意金10000

5、元整,申請(qǐng)人須完整、如實(shí)填寫(xiě)申請(qǐng)函及相關(guān)客戶(hù)資料表格,《山城一品認(rèn)籌卡》經(jīng)英山長(zhǎng)安房地產(chǎn)有限公司蓋章后生效。3、認(rèn)籌時(shí)間規(guī)定為3月26日起(之后每日認(rèn)籌時(shí)間為9:30-19:00),為保障您的購(gòu)房權(quán)利,英山長(zhǎng)安房地產(chǎn)有限公司將在認(rèn)籌量超過(guò)一定的房源比例時(shí),英山長(zhǎng)安房地產(chǎn)有限公司將終止認(rèn)籌。4、本認(rèn)籌卡的序列號(hào)為開(kāi)盤(pán)當(dāng)天選房的先后順序號(hào)。5、申請(qǐng)人需求意向僅表達(dá)申請(qǐng)人對(duì)山城一品開(kāi)盤(pán)單位的初步購(gòu)房意向,與實(shí)際購(gòu)房行為發(fā)生與否無(wú)直接關(guān)系。6、申請(qǐng)人通過(guò)本申請(qǐng)函所獲得《山城一品認(rèn)籌卡》所載優(yōu)惠僅針對(duì)山城一品開(kāi)盤(pán)當(dāng)日推出的住宅單位。7、放棄選房的權(quán)利與退還誠(chéng)意金的方法:如客戶(hù)在英山長(zhǎng)

6、安地產(chǎn)有限公司指定時(shí)間內(nèi)未參加選房活動(dòng)或未能購(gòu)買(mǎi)推出單位,則被認(rèn)為自動(dòng)放棄本次選房及《山城一品認(rèn)籌卡》上載明優(yōu)惠之權(quán)利;同時(shí)其所持有的《山城一品認(rèn)籌卡》自動(dòng)作廢。開(kāi)盤(pán)次日起,客戶(hù)憑《山城一品認(rèn)籌卡》原件及誠(chéng)意金收據(jù)原件到山城一品營(yíng)銷(xiāo)中心填寫(xiě)《退還誠(chéng)意金登記表》(開(kāi)盤(pán)前與開(kāi)盤(pán)當(dāng)日不予受理),英山長(zhǎng)安地產(chǎn)有限公司將與客戶(hù)提交《退還誠(chéng)意金登記表》后15個(gè)工作日內(nèi)邀約客戶(hù)至山城一品營(yíng)銷(xiāo)中心退還誠(chéng)意金。8、申請(qǐng)人的《山城一品認(rèn)籌卡》僅限申請(qǐng)人本人使用,涂改或轉(zhuǎn)讓無(wú)效,遺失不補(bǔ)。9、英山長(zhǎng)安地產(chǎn)有限公司保留對(duì)本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。(八)認(rèn)籌流程1、認(rèn)籌前一周由營(yíng)銷(xiāo)中心職業(yè)顧問(wèn)以電話(huà)和銷(xiāo)

7、售現(xiàn)場(chǎng)接待形式,將正式認(rèn)籌流程和優(yōu)惠政策告知所有登記客戶(hù)并即時(shí)反饋客戶(hù)信息。2、認(rèn)籌當(dāng)天外場(chǎng)(1)在售樓部門(mén)口設(shè)等待區(qū)和排隊(duì)人流通道,時(shí)間為當(dāng)天7:00點(diǎn)開(kāi)始,請(qǐng)先行到達(dá)的客戶(hù)稍作等待,并告知9:00整時(shí)正式開(kāi)始認(rèn)籌。(2)正在排隊(duì)認(rèn)籌的客戶(hù)才能進(jìn)入售樓部辦理認(rèn)籌,交款手續(xù)。位置人員工作職責(zé)配合人員物料準(zhǔn)備售樓部門(mén)口余丹檢驗(yàn)客戶(hù)的身份證,登記、核對(duì)進(jìn)出售樓部人員配合保安1名通道(隔離帶6條)、桌子一張、椅子2把。等候區(qū)朱浩、肖麗負(fù)責(zé)解釋客戶(hù)提出的各種疑問(wèn),對(duì)認(rèn)籌流程作出解釋?zhuān)f(xié)調(diào)維護(hù)場(chǎng)外秩序。配合保安4名小瓶礦泉

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