講解員培訓(xùn)方案.doc

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1、講解員培訓(xùn)方案講解員是溝通紀(jì)念館與社會(huì)的橋梁和紐帶，紀(jì)念館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著紀(jì)念館的窗口形象。作為烈士陵園的一名英烈講解員，我認(rèn)識(shí)到自己在工作上還有很多不足，綜合自身情況，整理出以下方案。一、培訓(xùn)方案（一）由經(jīng)驗(yàn)豐富的講解員進(jìn)行授課，內(nèi)容包括普通話糾正、語(yǔ)言發(fā)聲、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、講解態(tài)勢(shì)等，以及面對(duì)不同參觀人群的應(yīng)對(duì)辦法；（二）向同行單位多交流經(jīng)驗(yàn)，取他之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短；（三）講解員之間要多進(jìn)行切磋練習(xí)，熟練掌握紀(jì)念館的講解內(nèi)容，互相查漏補(bǔ)缺，這有利于講解員提高自身技能，開(kāi)拓眼界，增進(jìn)交流；二、培訓(xùn)目標(biāo)（一）通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到發(fā)音

2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，語(yǔ)言組織、表達(dá)能力提高，講解有親和力、聲情并茂，具有較強(qiáng)的吸引力和感染力；（二）通過(guò)培訓(xùn)做到能因人施講，面對(duì)突發(fā)情況有良好的應(yīng)對(duì)方法；（三）通過(guò)培訓(xùn)提高講解員對(duì)陳列內(nèi)容的理解，在講述時(shí)能更好的傳達(dá)給參觀者。2精品文檔交流三、自我提高（一）提高自身良好的文化素質(zhì)和知識(shí)修養(yǎng)，自身要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，閱讀黨史、文史、革命史等，從各方面豐富自己的講解內(nèi)容；（二）提高自身的公眾形象，保持良好的精神面貌。這樣才能給觀眾留下良好的第一印象，也有利于講解的持續(xù)進(jìn)行；（三）提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，善于與觀眾交流。能通過(guò)和諧的語(yǔ)言將觀眾組織好。【下載本文檔，可以自由復(fù)制

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