空乘微笑服務(wù)禮儀.doc

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1、空乘微笑服務(wù)禮儀微笑是人類最美麗的表情，每天堅(jiān)持對自己微笑可以讓一天都保持良好心情，對他人微笑則是禮儀之道。對于空乘人員，空乘禮儀中最重要的一點(diǎn)就是保持微笑。其實(shí)保持微笑也是一項(xiàng)很艱難地工作，下面小編就為大家介紹下空乘培訓(xùn)微笑。1、第一階段——放松肌肉放松嘴唇周圍肌肉是微笑練習(xí)的第一階段，又名“哆來咪練習(xí)”的嘴唇肌肉放松運(yùn)動，是從低音哆開始，到高音哆，大聲地清楚地說三次每個(gè)音。不是連著練，而是一個(gè)音節(jié)一個(gè)音節(jié)地發(fā)音，為了正確的發(fā)音應(yīng)注意嘴型。2、第二階段——給嘴唇肌肉增加彈性形成笑容時(shí)最重要的部位是嘴角。如果鍛煉嘴唇周圍的肌肉，能使嘴角的移動變得更干練好看，也可以有效地預(yù)

2、防皺紋。如果嘴邊兒變得干練有生機(jī)，整體表情就給人有彈性的感覺，所以不知不覺中顯得更年輕。伸直背部，坐在鏡子前面，反復(fù)練習(xí)最大地收縮或伸張。張大嘴：張大嘴使嘴周圍的肌肉最大限度地伸張。張大嘴能感覺到顎骨受刺激的程度，并保持這種狀態(tài)10秒。使嘴角緊張：閉上張開的嘴，拉緊兩側(cè)的嘴角，使嘴唇在水平上緊張起來，并保持10秒。聚攏嘴唇：使嘴角緊張的狀態(tài)下，慢慢地聚攏嘴唇。出現(xiàn)圓圓地卷起來的嘴唇聚攏在一起的感覺時(shí)，保持10秒。保持微笑30秒。反復(fù)進(jìn)行這一動作3次左右。用門牙輕輕地咬住木筷子。把嘴角對準(zhǔn)木筷子，兩邊都要翹起，并觀察連接嘴唇兩端的線是否與木筷子在同一水平線上。保持這個(gè)狀態(tài)1

3、0秒。在第一狀態(tài)下，輕輕地拔出木筷子之后，練習(xí)維持那狀態(tài)。3、第三階段——形成微笑這是在放松的狀態(tài)下，根據(jù)大小練習(xí)笑容的過程，練習(xí)的關(guān)鍵是使嘴角上升的程度一致。如果嘴角歪斜，表情就不會太好看。練習(xí)各種笑容的過程中，就會發(fā)現(xiàn)最適合自己的微笑。小微笑：把嘴角兩端一齊往上提。給上嘴唇拉上去的緊張感。稍微露出2顆門牙，保持10秒之后，恢復(fù)原來的狀態(tài)并放松。普通微笑：慢慢使肌肉緊張起來，把嘴角兩端一齊往上提。給上嘴唇拉上去的緊張感。露出上門牙6顆左右，眼睛也笑一點(diǎn)。保持10秒后，恢復(fù)原來的狀態(tài)并放松。大微笑：邊拉緊肌肉，使之強(qiáng)烈地緊張起來，一邊把嘴角兩端一齊往上提，露出10個(gè)左右的

4、上門牙。也稍微露出下門牙。保持10秒后，恢復(fù)原來的狀態(tài)并放松。4、第四階段——保持微笑一旦尋找到滿意的微笑，就要進(jìn)行至少維持那個(gè)表情30秒中的訓(xùn)練。尤其是照相時(shí)不能敞開笑而傷心的人，如果重點(diǎn)進(jìn)行這一階段的練習(xí)，就可以獲得很大的效果。5、第五階段——修正微笑雖然認(rèn)真地進(jìn)行了訓(xùn)練，但如果笑容還是不那么完美，就要尋找其他部分是否有問題。但如果能自信地敞開地笑，就可以把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)，不會成為大問題。缺點(diǎn)1：嘴角上升時(shí)會歪：意想不到的是兩側(cè)的嘴角不能一齊上升的人很多。這時(shí)利用木制筷子進(jìn)行訓(xùn)練很有效。剛開始會比較難，但若反復(fù)練習(xí)，就會不知不覺中兩邊一齊上升，形成干練而老練的微笑。分

5、享來自凱創(chuàng)藝術(shù)培訓(xùn)。缺點(diǎn)2：笑時(shí)露出牙齦：笑的時(shí)候特別露很多牙齦的人，往往笑的時(shí)候沒有自信，不是遮嘴，就是靦腆地笑。自然的笑容可以彌補(bǔ)露出牙齦的缺點(diǎn)。哪里有空乘微笑服務(wù)禮儀的培訓(xùn)課程每年考空乘的人特別的多，但是在這種競爭激烈的情況下，要想一次通過需要特殊的氣質(zhì)才能脫穎而出，通過專業(yè)的空乘服務(wù)禮儀培訓(xùn)，培養(yǎng)自己的整體氣質(zhì)親和力，有幾家知名的空乘禮儀培訓(xùn)很知名的，比如武漢雅姿形象禮儀培訓(xùn)，徐東的西西形象設(shè)計(jì)，都是很專業(yè)的，有興趣的朋友可以詳細(xì)的咨詢~