(定稿)戰(zhàn)略人力資源管理的理論模式

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1、戰(zhàn)略人力資源管理的理論模式摘要：企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，采取適合自身的戰(zhàn)略人力資源管理模式，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效水平的提高。目前，戰(zhàn)略人力資源管理有最佳實(shí)踐模式、權(quán)變模式、形態(tài)模式三種模式。關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略人力資源管理；SHRM;理論模式目前，國(guó)內(nèi)外關(guān)于戰(zhàn)略人力資源管理的研究，比較注重HRM和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系研究。但是，不同的學(xué)者有不同的研究思路，我們通過(guò)對(duì)各種研究思路進(jìn)行分析、歸納、總結(jié)，發(fā)現(xiàn)HRM和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系研究思路可以分為三類，具體如下：一、SHRM研究的“最佳實(shí)踐”模式最初的戰(zhàn)略人力資源管理研究理論是“最佳實(shí)踐”模式，很多學(xué)者都比較贊同這一觀點(diǎn)，他們認(rèn)為世界上肯定存

2、在一種最佳的人力資源管理模式，這種模式比其他任何一種模式都更有效，而且當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化、企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略改變時(shí)，這種最佳的人力資源管理模式仍然適用。換句話說(shuō)，“最佳實(shí)踐”模式具有抵御內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)，滿足企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段對(duì)人力資源管理的需要，只要企業(yè)采用最佳的人力資源管理模式，就不需要特別關(guān)注外部經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境的變化，也不需要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度的變化而重新制定人力資源管理計(jì)劃。“最佳實(shí)踐”模式能夠幫助企業(yè)獲得較好的績(jī)效。推行最佳人力資源管理模式的學(xué)者意見非常堅(jiān)定，他們始終認(rèn)為最佳HRM模式是存在的，并且具有普遍最佳效果，無(wú)論企業(yè)處在什么樣的環(huán)境中、實(shí)行什么樣的戰(zhàn)略計(jì)劃、組

3、織結(jié)構(gòu)如何，這種最佳HRM模式都能夠發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)，并幫助企業(yè)提高績(jī)效水平。另外，他們認(rèn)為最佳HRM模式應(yīng)該包括很多種最佳實(shí)踐方案，但是，究竟有哪幾種最佳實(shí)踐方案，不同的學(xué)者有不同的看法。代表人物JeffreyPrefer是斯坦福大學(xué)的一名教授，他經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究篩選出了7種最佳實(shí)踐方案，并認(rèn)為無(wú)論采用7種方案中的哪一種都會(huì)提高企業(yè)績(jī)效。二、SHRM研究的權(quán)變模式隨著研究的進(jìn)一步開展，很多學(xué)者對(duì)“最佳實(shí)踐”模式提出了很大質(zhì)疑，因?yàn)楦鶕?jù)他們的研究結(jié)果表明，隨著企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，人力資源管理模式可能要經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，否則將不能與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致，也就是說(shuō)力資源管理模式受一

4、些外在變量的影響。美國(guó)學(xué)者Doty等人為了研究人力資源管理與組織績(jī)效的關(guān)系，選定了美國(guó)銀行作為研究對(duì)象，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究發(fā)現(xiàn)，無(wú)論外界環(huán)境怎么變化，有些人力資源管理活動(dòng)是不受影響的，繼續(xù)保持可以促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高；但是，還有一些人力資源管理活動(dòng)受外部環(huán)境和內(nèi)部戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)等因素影響的，當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，這些人力資源管理活動(dòng)也應(yīng)得到適當(dāng)調(diào)整，方能發(fā)揮最佳作用。McDuffie等人指出，人力資源管理模式促進(jìn)組織績(jī)效提高的前提條件是：第一，員工具有豐富的知識(shí)和較高的技能水平；第二，有良好的激勵(lì)機(jī)制，能夠激勵(lì)員工將具備的知識(shí)和技能運(yùn)用到生產(chǎn)或管理中；第三，員工的工作積極性、努力程度高

5、才能促進(jìn)組織獲得較好的績(jī)效。以上的研究結(jié)論說(shuō)明，人力資源管理模式和組織績(jī)效之間并不是簡(jiǎn)單的影響和被影響關(guān)系，中間還涉及了企業(yè)戰(zhàn)略這一因素。企業(yè)戰(zhàn)略作用于人力資源管理模式，人力資源管理模式再作用于組織績(jī)效，總而言之，組織績(jī)效受人力資源管理模式和企業(yè)戰(zhàn)略交互作用的影響。只有人力資源管理模式滿足企業(yè)戰(zhàn)略需求時(shí)，組織績(jī)效才受人力資源管理模式的正向影響。如果人力資源管理模式滯后于企業(yè)戰(zhàn)略，當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)，人力資源模式?jīng)]有及時(shí)調(diào)整，不能為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)合理安排人員、組織人員培訓(xùn)等，勢(shì)必會(huì)對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響。這種研究思路指明了HRM活動(dòng)受組織戰(zhàn)略的影響，進(jìn)而再影響組織績(jī)效，我們

6、稱這種模式為“權(quán)變模式”。三、SHRM研究的形態(tài)模式1.這種研究觀點(diǎn)認(rèn)為，組織是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，由多個(gè)子系統(tǒng)所組成。組成組織的各子系統(tǒng)之間是相互聯(lián)系、相互作用的，要想使組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)并獲得較好的績(jī)效，必須保證各子系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并且協(xié)調(diào)好各子系統(tǒng)之間的關(guān)系。如果，組織中的任何一個(gè)子系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，或者任何子系統(tǒng)之間發(fā)生沖突，都將會(huì)阻礙組織向前發(fā)展的步伐，嚴(yán)重的話還有可能使組織陷于癱瘓。所以，各子系統(tǒng)的目標(biāo)一定要與組織整體目標(biāo)保持一致，不能偏離或背離組織目標(biāo)，只有各子系統(tǒng)團(tuán)結(jié)一致、目標(biāo)一致、行為一致，才能使組織成為有效的系統(tǒng)，并獲得較高的績(jī)效水平。Miller曾指出，形態(tài)是組織各

7、要素有機(jī)結(jié)合、相互作用，從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。2.“形態(tài)模式”的三種類型根據(jù)形態(tài)模式這一研究思路，我們把HRM看成是一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)，它有很多個(gè)相互聯(lián)系的子系統(tǒng)構(gòu)成。在HRM系統(tǒng)和企業(yè)績(jī)效關(guān)系方面，不同的學(xué)者有不同的見解，具體可劃分為三類：最佳系統(tǒng)的形態(tài)模式、權(quán)變的形態(tài)模式以及完全的形態(tài)模式。結(jié)語(yǔ)本文通過(guò)分析三種人力資源管理模式，希望能為企業(yè)人力資源管理提供參考資料。“最佳實(shí)踐模式”提出，通過(guò)HRM活動(dòng)的自身優(yōu)化，找到最佳的人力資源管理模式，無(wú)論內(nèi)外部環(huán)境怎么變化，企業(yè)都可以保持較好的績(jī)效水平；“權(quán)變模式”指出，人力資源管