管理創(chuàng)新課件.ppt

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1、第九章管理創(chuàng)新目標(biāo)理解管理創(chuàng)新的具體含義了解管理創(chuàng)新的意義掌握管理創(chuàng)新的性質(zhì)和特點(diǎn)了解管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)管理創(chuàng)新的重要性和研究方法第一節(jié)概述含義特征一、含義創(chuàng)新打破舊均衡、建立新均衡的過(guò)程創(chuàng)造新的要素的過(guò)程橫新、縱新管理創(chuàng)新社會(huì)組織，從管理基本職能出發(fā)，對(duì)管理資源進(jìn)行改革、重組，良性發(fā)展的過(guò)程。管理創(chuàng)新的體現(xiàn)新運(yùn)行思路新組織機(jī)構(gòu)新管理方法設(shè)計(jì)新管理模式制度創(chuàng)新創(chuàng)新意義組織發(fā)展需要適應(yīng)環(huán)境需要二、管理創(chuàng)新的特征（要求）目的性變革性新穎性前瞻性風(fēng)險(xiǎn)性第二節(jié)創(chuàng)新的過(guò)程和主體創(chuàng)新原則創(chuàng)新與維持協(xié)調(diào)開(kāi)拓與穩(wěn)健結(jié)合統(tǒng)一和靈活結(jié)

2、合鼓勵(lì)創(chuàng)新、允許失敗過(guò)程尋找機(jī)會(huì)技術(shù)、人口、文化、提出構(gòu)想迅速行動(dòng)堅(jiān)持不懈創(chuàng)新主體全體員工管理者管理專(zhuān)家企業(yè)家對(duì)人員要求心智知識(shí)廣博善于思考勇于進(jìn)取優(yōu)秀品質(zhì)健全心智素質(zhì)能力創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)化能力應(yīng)變能力組織協(xié)調(diào)能力2-22第三節(jié)創(chuàng)新內(nèi)容和方法管理創(chuàng)新的體現(xiàn)新運(yùn)行思路新組織機(jī)構(gòu)新管理方法設(shè)計(jì)新管理模式制度創(chuàng)新一、創(chuàng)新內(nèi)容觀念創(chuàng)新目標(biāo)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新制度創(chuàng)新組織創(chuàng)新環(huán)境創(chuàng)新方法創(chuàng)新文化創(chuàng)新1、觀念與文化創(chuàng)新觀念創(chuàng)新文化創(chuàng)新觀念創(chuàng)新觀念：管理哲學(xué)、理念、智慧和方法、制度規(guī)范等——看法、思想觀念創(chuàng)新：提出新的看法、思想、觀點(diǎn)主體：高

3、層、中層、基層都必須觀念創(chuàng)新觀念創(chuàng)新創(chuàng)新思維非習(xí)慣式思考問(wèn)題的能力含：想象、聯(lián)想、逆向、側(cè)向、發(fā)散與集中、立體思考創(chuàng)新思維特點(diǎn)——如何求異發(fā)散聯(lián)動(dòng)跳躍非邏輯綜合創(chuàng)新思維能力記憶邏輯發(fā)散想象直覺(jué)如何創(chuàng)新觀念激活創(chuàng)新細(xì)胞——有火花總是嘗試新的想法破壞擺脫常規(guī)束縛，想新的嘗試一切敢于冒險(xiǎn)常換向多視角的新——新發(fā)現(xiàn)、點(diǎn)子、觀念、方法、思維如曲別針單詞：bar、bed全面創(chuàng)新——否定文化創(chuàng)新創(chuàng)新內(nèi)容物質(zhì)行為制度精神著眼點(diǎn)速度虛擬學(xué)習(xí)融合創(chuàng)新點(diǎn)價(jià)值觀品牌理念制度目標(biāo)創(chuàng)新蒼蠅和蜜蜂：瓶子開(kāi)口，底貼著窗玻璃靈活變換3、組織與制度創(chuàng)

4、新組織創(chuàng)新資源的再分配、重組合、新指揮——扁平型制度創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)制度經(jīng)營(yíng)制度管理制度是個(gè)老頭酒會(huì)自己的棉花4、環(huán)境創(chuàng)新組織活動(dòng)創(chuàng)造出適合自己的環(huán)境促銷(xiāo)4、技術(shù)與管理方式創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新要素創(chuàng)新（材料、設(shè)備）要素組合創(chuàng)新（時(shí)間、空間）產(chǎn)品創(chuàng)新（品種和結(jié)構(gòu)）管理方式創(chuàng)新質(zhì)量、知識(shí)管理技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新新產(chǎn)品、新工藝、新服務(wù)方法組合創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)組合功能組合：主、輔功能模仿創(chuàng)新移植創(chuàng)新：原理——驗(yàn)血-驗(yàn)油；方法——微波-爐、結(jié)構(gòu)——聯(lián)想創(chuàng)新類(lèi)比：擬人、象征、對(duì)稱構(gòu)成虛擬創(chuàng)新類(lèi)似模仿技術(shù)創(chuàng)新的源泉—何時(shí)技術(shù)創(chuàng)新一、意外的成功或失敗二、企業(yè)

5、內(nèi)外的不協(xié)調(diào)三、過(guò)程改進(jìn)的需要四、行業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化五、人口結(jié)構(gòu)的變化六、觀念的改變七、新知識(shí)的產(chǎn)生管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新方法創(chuàng)新模式創(chuàng)新工具創(chuàng)新二、創(chuàng)新方法軟系統(tǒng)方法論霍爾三維結(jié)構(gòu)體系頭腦風(fēng)暴法綜攝法——已知推未知異質(zhì)同化——變陌生為熟悉同質(zhì)異化——變熟悉為陌生思維圖逆向思維法：換位、換向信息交合法：聯(lián)想組合法三維結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)型組織三、創(chuàng)新思維1、創(chuàng)新是管理的核心要求管理活動(dòng)必須有創(chuàng)新所伴隨，不僅因?yàn)楣芾砘顒?dòng)是處在每時(shí)每刻都變化著的內(nèi)外環(huán)境中，而且必須以創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)和迎接這些變化。2、創(chuàng)新思維的特征創(chuàng)新思維并不十分看重別人

6、的經(jīng)驗(yàn)和方法，不完全遵循現(xiàn)有的程序，它在方式、方法、程序、途徑等各方面都是沒(méi)有框框的，因而可以自由想象，可以多方位地試探解決問(wèn)題的方法3、創(chuàng)新思維的重要作用1、創(chuàng)新思維是一切管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的源泉2、創(chuàng)新思維是提高管理水平的有效途徑3、創(chuàng)新思維可以開(kāi)辟管理活動(dòng)的新局面。2-25---4、創(chuàng)新思維的基本前提1、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為創(chuàng)新思維提供契機(jī)。2、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)管理者確定創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維的基本前提的方向。3、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)決定著管理者創(chuàng)新思維的質(zhì)量。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)越豐富，他的視野也就越開(kāi)闊，他的思路也就越寬廣，就能夠進(jìn)行廣泛的聯(lián)想、

7、豐富的想象。創(chuàng)新技法研究類(lèi)激勵(lì)類(lèi)取向類(lèi)組合類(lèi)類(lèi)比類(lèi)聯(lián)想類(lèi)設(shè)計(jì)類(lèi)綜合類(lèi)設(shè)問(wèn)類(lèi)系統(tǒng)類(lèi)研究類(lèi)創(chuàng)新法觀察法實(shí)驗(yàn)法模擬法假設(shè)法歸納法演繹法科研發(fā)現(xiàn)適用：制定方案找問(wèn)題論證激勵(lì)類(lèi)頭腦風(fēng)暴哥頓法激發(fā)新奇想法、開(kāi)拓思路適用：策劃的動(dòng)因、找問(wèn)題三、取向類(lèi)核檢表法特點(diǎn)列舉法希望點(diǎn)列舉法缺點(diǎn)列舉法提問(wèn)題、或方向點(diǎn)適用策劃的目標(biāo)找問(wèn)題四、組合類(lèi)形態(tài)分析物場(chǎng)分析信息交合組合法同類(lèi)組合：情侶表異類(lèi)：汽車(chē)部件主輔：選配組合多個(gè)因素，獲得整體優(yōu)化適用定方案、找問(wèn)題、論證、動(dòng)因五、類(lèi)比類(lèi)比較法分類(lèi)法等價(jià)交換法類(lèi)比移植適用：目標(biāo)、論證、找問(wèn)題六、聯(lián)想

8、類(lèi)類(lèi)比聯(lián)想對(duì)比聯(lián)想因果聯(lián)想適用：方案、找問(wèn)題、論證七、設(shè)計(jì)類(lèi)設(shè)計(jì)清單法模塊設(shè)計(jì)法模擬設(shè)計(jì)功能設(shè)計(jì)適用：設(shè)計(jì)方案、論證八、綜合類(lèi)論證法水平思考重點(diǎn)擴(kuò)展優(yōu)勢(shì)精選綜合九、設(shè)問(wèn)類(lèi)稽核問(wèn)題表法顛倒逆向法拉伸折疊法放大縮小法適用：找問(wèn)題、論證、方案逆反：原理——屬性程序大小結(jié)構(gòu)十、系統(tǒng)類(lèi)系統(tǒng)論控制論信息論協(xié)同論創(chuàng)新的阻力及克服1個(gè)體阻力習(xí)慣安全對(duì)未知的恐懼經(jīng)濟(jì)因素2組織