三級心理咨詢技能復習課件.ppt

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1、第二章心理咨詢技能知識復習第二章心理咨詢技能第一節(jié)建立咨詢關系第二節(jié)制定個體心理咨詢方案第三節(jié)個體心理咨詢方案實施第一節(jié)建立咨詢關系建立良好的咨詢關系是心理咨詢的核心內容。咨詢關系的建立受咨詢師與求助者雙重影響。國外心理咨詢家曾對直接影響咨詢效果的咨詢特質(即咨詢特點或特性)作過論述，都強調尊重、熱情、真誠、共情和積極關注等咨詢態(tài)度的重要性。（真重兩情一關注）第一節(jié)建立咨詢關系單元基本內容考點一、尊重涵義;意義；如何尊重；“無條件尊重”；尊重的3點意義；表達尊重的6個方面；咨詢時的4種人性觀；二、熱情涵義；如何真誠熱情與尊重的比較；體現熱情的4個方面三、真誠涵義;意義；注意點涵義；2

2、點意義；4點注意四、共情涵義;意義；共情的同義詞;3層涵義;4點意義;缺乏共情的4個表現;6點注意五、積極關注涵義;注意點涵義；本身有咨詢效果；3點注意第一單元尊重考點：“無條件尊重”；尊重的3點意義；表達尊重的6個方面；咨詢時的4種人性觀；尊重——把求助者作為有思想感情、內心體驗、生活追求和獨特性與自主性的活生生的人去對待。尊重體現——對求助者現狀、價值觀、人格和權益的接納、關注和愛護。羅杰斯著名的“無條件尊重”的觀點將其列為使求助者人格產生建設性改變的關鍵條件之一。認為為了得到幫助，求助者需要知道你是否能夠理解他們的想法及感受，如何看待他們的現狀及過去。根據雙方接納和了解的程度，

3、求助者開始透露自己的情感及要求。如果求助者感覺到你要居高臨下地改造他們，很可能因感到壓力而拒絕你的幫助。尊重的意義尊重具有明顯的助人效果，是咨詢成功的基礎。1、使求助者最大程度地表達自己。2、使求助者獲得一種自我價值感。3、可以喚起對方的自尊心和自信心。如何尊重：6方面1．尊重意味著完整接納接納一個人的優(yōu)點和缺點。接納一個價值觀和自己不同甚至差距很大的求助者。2．尊重意味著一視同仁3．尊重意味著以禮待人4．尊重意味著信任對方5．尊重意味著保護隱私6．尊重應以真誠為基礎咨詢師不同意求助者言行，應視咨詢關系建立的狀況，表明意見。咨詢師對事不對人的觀念?？紤]轉介也是對求助者尊重和負責。在行

4、為上的尊重的表現：耐心傾聽、及時肯定和贊揚、對來訪者的意見與自己有分歧時表現寬容和理解“雖然我不太同意你的看法，但我理解你為什么那樣想”“你的意見與我不同，但也有道理”咨詢師的4種人性觀1、咨詢師深信求助者有內在的潛力去面對挑戰(zhàn)和成長2、咨詢師雖相信求助者有能力改變，但認為能力有限，需要外界幫助3、咨詢師相信求助者有能力應付日常生活的瑣事，但無法獨立做出重大抉擇4、咨詢師不那么相信人有內在潛力，有的則認為人的自然傾向是消極墮落的國內咨詢師中，持第二、三種看法者居多。第二單元熱情考點：熱情與尊重的比較；體現熱情的4個方面；熱情是一個優(yōu)秀咨詢師的必備素質。只有充滿熱情，才有可能真正對工作

5、充滿熱情熱情應當是咨詢師真情實感的流露。熱情與尊重的區(qū)別尊重更多點平等、禮貌，保持距離，富有理性色彩熱情更多點友好、熱情，與求助者的距離更近，充滿了感情色彩。只有尊重，顯得有些公事公辦。熱情體現在咨詢的全過程，讓求助者感到自己受到了最友好的接待。咨詢師的熱情體現在4個方面1．求助者初次來訪時適當詢問，表達關切充滿了關切的話，會使求助者感到溫暖可親。2．注意傾聽求助者的敘述咨詢師應注意傾聽，重視言語與非言語行為的表達，全神貫注地留心求助者的一言一行。咨話師的溫暖本身就具有助人功能。一旦求助者感到咨詢師對自己缺乏熱情，就會感到失望不滿。3．咨詢時耐心，認真，不厭其煩咨詢師應循循善誘，不厭

6、其煩。4．咨詢結束時，使求助者感到溫暖咨詢師應送別求助者，告知有關注意事項，感謝求助者的密切配合等等。第三單元真誠考點：涵義；2點意義；4點注意；真誠的涵義——指在咨詢過程中，咨詢師以“真正的我”出現，沒有防御式偽裝，不把自己藏在專業(yè)角色后面，不帶假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真實可信地置身于與求助者的關系之中。理解咨詢師表達真誠應遵循一個基本原則，即對求助者負責，有助于求助者成長，這一原則適用于整個咨詢過程。真誠是內心的自然流露，不是靠技巧所能獲得的真誠建立在對人的樂觀看法、對人有基本的信任、對求助者充滿關切和愛護的基礎上，同時也建立在接納自己、自信謙和的基礎上。

7、真誠應是咨詢師的基本素質，這種素質是潛心修養(yǎng)、不斷實踐的結果。咨詢中非言語行為的實際表現是表達真誠的最好方法。真誠的2點重要意義1、可以為求助者提供一個安全自由的氛圍，使求助者感到自己被接納被信任被愛護；2、咨詢師的真誠坦白為求助者提供了一個良好的榜樣，求助者可以因此而受到鼓勵，以真實的自我和咨詢師交流。咨詢師的真誠成為打開求助者緊閉的心靈大門的鑰匙。既了解了情況，促進了求助者的自我探索，也發(fā)展了咨詢關系。表達真誠時4點注意1．真誠不等于說實話2．真誠不是