巴黎迪士尼失敗的原因分析課件.ppt

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1、Members：（排名不分先后）Group1Explanation一、本項(xiàng)目所有成員均參與其中，沒有偷懶沒有推辭，（讓組長(zhǎng)很是感動(dòng)~~）二、本PPT制作略顯花哨，原因：1、強(qiáng)烈希望表達(dá)出迪士尼的主題2、大早上的，希望喚醒仍在夢(mèng)中大家三、每一個(gè)Part均用心斟酌，再呈現(xiàn)于此。四、通過(guò)本次項(xiàng)目，從中受益匪淺，尤其是teamwork.因時(shí)間緊迫（大家都有同感吧），有不足之處敬請(qǐng)見諒，亦歡迎提出，定加以改正。DisneyinEurope△4.法國(guó)政府給予政策，資金支持WhyParis？1.巴黎相對(duì)、絕對(duì)地理位置良好2.預(yù)測(cè)市場(chǎng)容量大，交通輻射半徑較大3.交通便捷，基礎(chǔ)設(shè)

2、施較好方式時(shí)間所涉及區(qū)域內(nèi)的居民人口驅(qū)車21700萬(wàn)驅(qū)車44100萬(wàn)驅(qū)車61.09億航空飛行23.1億在市中心搭乘法國(guó)鐵路紅線終點(diǎn)站即是迪斯尼單程30～40分鐘。ONE—DAYPASS15歐元左右。超過(guò)10億美元30000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)耗資440億美元?dú)W洲的第一個(gè)1992年初巴黎市郊WHY？？？巴黎迪士尼經(jīng)營(yíng)困境異國(guó)文化水土不服☆人員管理失誤百出☆法律障礙阻隔重重☆經(jīng)濟(jì)衰退高價(jià)受阻☆巴黎迪士尼經(jīng)營(yíng)困境異國(guó)文化水土不服☆人員管理失誤百出☆法律障礙阻隔重重☆經(jīng)濟(jì)衰退高價(jià)受阻☆異國(guó)文化水土不服1.文化禮儀☆☆2.民族心理☆3.營(yíng)銷失誤☆4.員工問(wèn)題☆5.價(jià)值觀念☆文化高度

3、敏感民族優(yōu)越感強(qiáng)烈自尊心重文化大侵略文化的污染排斥美國(guó)文化①餐飲酒水②行車住宿不重視早餐高估愿意支付的價(jià)格水平不提供酒飲公交停車位、司機(jī)休息場(chǎng)所不能及時(shí)供應(yīng)①工作語(yǔ)言②雇傭關(guān)系必須使用英語(yǔ)法語(yǔ)→世上最美麗的語(yǔ)言×法國(guó)人民執(zhí)著的戰(zhàn)斗精神體制發(fā)達(dá)的工會(huì)機(jī)制美國(guó)法國(guó)喜歡做多次短期的“迷你”度假；習(xí)慣于每年一次或少數(shù)幾次歷時(shí)較長(zhǎng)的外出度假；迪斯尼重訪的頻率較高；歐洲迪斯尼重訪的幾率很低；季節(jié)性變化很大，旺季集中為夏季月份；國(guó)本土迪斯尼項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)，季節(jié)性程度要小得多；美國(guó)家長(zhǎng)游客來(lái)游迪斯尼時(shí)，通常會(huì)帶孩子一同來(lái)訪。歐洲的家長(zhǎng)們來(lái)訪時(shí)一般不愿意帶孩子。人員管理失誤百出1.管

4、理團(tuán)隊(duì)2.員工隊(duì)伍3.溝通問(wèn)題清一色的美國(guó)人10200個(gè)工作人員傲慢和自以為經(jīng)濟(jì)衰退高價(jià)受阻1.經(jīng)濟(jì)衰退☆2.高價(jià)定價(jià)☆3.還貸壓力☆4.競(jìng)爭(zhēng)壓力☆32％資金來(lái)自美國(guó)其余為銀行貸款和政府借款消費(fèi)觀念改變更節(jié)儉法國(guó)成人票價(jià)是42.25美元美國(guó)的公園門票的價(jià)錢30美元迪斯尼賓館房?jī)r(jià)是340美元巴黎最高檔的賓館的價(jià)錢＞≈①美國(guó)迪斯尼的競(jìng)爭(zhēng)②本區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)法郎的堅(jiān)挺美元的疲弱奧蘭多宜人的氣候、純美國(guó)風(fēng)格歐洲排名前十位的主題公園游客人數(shù)平均增長(zhǎng)了42%法國(guó)最大的主題公園——未來(lái)樂(lè)園,平均增長(zhǎng)率達(dá)到了115%法律障礙阻隔重重1.工作時(shí)間2.員工自由迪斯尼跨文化管理啟示1.跨

5、國(guó)經(jīng)營(yíng)必須充分重視跨文化管理2.準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研，確立目標(biāo)市場(chǎng)3.進(jìn)行行之有效的跨文化管理4.利用文化差異獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立共同價(jià)值觀和公司文化識(shí)別文化差異文化敏感性訓(xùn)練感謝欣賞感謝欣賞感謝欣賞感謝欣賞感謝欣賞