新醫(yī)改形勢(shì)下的醫(yī)院文化建設(shè)演示教學(xué).doc

《新醫(yī)改形勢(shì)下的醫(yī)院文化建設(shè)演示教學(xué).doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、新醫(yī)改形勢(shì)下的醫(yī)院文化建設(shè)新醫(yī)改形勢(shì)下的醫(yī)院文化建設(shè) 作者：楊艷 來(lái)源：《現(xiàn)代企業(yè)》2016年第06期????????醫(yī)院文化指的是醫(yī)院在尋求自身發(fā)展的過(guò)程中，逐漸積累并形成的為全體醫(yī)務(wù)人員所共同認(rèn)同的一種意識(shí)，是醫(yī)院作為一個(gè)特殊社會(huì)組織在其發(fā)展中形成的擁有本醫(yī)院具體特色的基本信念、價(jià)值觀、道德規(guī)范、人文環(huán)境以及規(guī)章制度、思維方式的總和。可以說(shuō)醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展歷史、服務(wù)傳統(tǒng)、具體特征的內(nèi)化與升華。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)能夠有效增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是確保醫(yī)院得以持續(xù)健康發(fā)展的有效手段。????????一、醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)

2、狀分析????????1.醫(yī)院文化功能趨于弱化。文化自身來(lái)說(shuō)擁有極為強(qiáng)大的凝聚力，對(duì)于國(guó)家、民族是亦如此，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)同樣如此?，F(xiàn)階段一些醫(yī)院存在的主要問(wèn)題在于文化建設(shè)工作流于形式，相關(guān)制度并未得以貫徹落實(shí)，文化建設(shè)工作的執(zhí)行力不強(qiáng)，醫(yī)院文化不能深入人心。另外，一些醫(yī)院并未借助于先進(jìn)文化的內(nèi)在作用來(lái)營(yíng)造出一個(gè)具有社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的輿論環(huán)境，不能充分借助于醫(yī)院文化的功能來(lái)提升醫(yī)療服務(wù)水平，加之部分醫(yī)務(wù)工作者受到社會(huì)中不良思想的影響，出現(xiàn)了很多有悖于醫(yī)生職業(yè)道德素質(zhì)的行為。????????2.醫(yī)院文化建設(shè)不具備創(chuàng)新性。一直

3、以來(lái)大部分醫(yī)院都更加特別外部硬件建設(shè)，一味的擴(kuò)大醫(yī)院建設(shè)規(guī)模，積極購(gòu)置各類醫(yī)療設(shè)備，但是對(duì)于醫(yī)院核心價(jià)值的傳播、醫(yī)院先進(jìn)文化的建設(shè)以及和諧醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療環(huán)境的構(gòu)建有所忽略，也缺乏有效的手段。通常來(lái)說(shuō)醫(yī)院往往通過(guò)舉辦一些文體活動(dòng)或者公益活動(dòng)來(lái)代替文化建設(shè)，但是不注重對(duì)醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，沒(méi)有從多角度、系統(tǒng)化的層面來(lái)開(kāi)展文化建設(shè)工作。????????3.功利化沖擊醫(yī)院文化建設(shè)。隨著近年來(lái)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，功利化思想在很大程度上沖擊著廣大醫(yī)務(wù)工作者的精神家園，部分醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人信仰、職業(yè)道德素質(zhì)和價(jià)值取向

4、出現(xiàn)了動(dòng)搖，其醫(yī)療服務(wù)行為也產(chǎn)生了扭曲，在很大程度上違背了醫(yī)院的社會(huì)職責(zé)。要處理好上述問(wèn)題，除了需要醫(yī)院進(jìn)行大刀闊斧的改革之外，更為關(guān)鍵的還是應(yīng)當(dāng)從內(nèi)涵建設(shè)、內(nèi)部改革等方面尋求出口。在新醫(yī)改的形勢(shì)下，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)已經(jīng)成為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的必然要求。????????二、新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的要求????????1.醫(yī)院文化的確立應(yīng)當(dāng)有正確的出發(fā)點(diǎn)。醫(yī)院文化一般來(lái)說(shuō)包含了精神文化、制度文化、環(huán)境文化、服務(wù)文化以及管理文化多個(gè)層面，是醫(yī)院物質(zhì)與精神財(cái)富的總和。醫(yī)院文化建設(shè)并非是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主觀想出來(lái)的，而是在醫(yī)院長(zhǎng)期的建設(shè)發(fā)

5、展過(guò)程中逐漸積累形成的。確立醫(yī)院文化必須要有正確的出發(fā)點(diǎn)，立足于過(guò)去的歷史與豐富實(shí)踐。????????2.必須要正確處理主流文化與亞文化之間的關(guān)系。醫(yī)院文化是管理者的文化或領(lǐng)導(dǎo)群體所倡導(dǎo)的文化。不可否認(rèn)在這種主流文化外，也會(huì)存在少部分員工中的亞文化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不能夠?qū)單幕暥灰?jiàn)，而是應(yīng)當(dāng)努力處理好亞文化與主流文化之間的關(guān)系，對(duì)亞文化中的精華部分要學(xué)會(huì)借鑒吸取，對(duì)消極部分應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。????????3.必須要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院文化建設(shè)的系統(tǒng)性。應(yīng)認(rèn)識(shí)到醫(yī)院文化建設(shè)屬于一項(xiàng)長(zhǎng)期性系統(tǒng)性的工程，其并不是某一部門的工作，醫(yī)院全體

6、職工都必須要積極參與到文化建設(shè)中來(lái)。一家醫(yī)院優(yōu)秀與否，從表面上來(lái)看是經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其實(shí)質(zhì)在于文化心態(tài)，在醫(yī)院文化建設(shè)中，醫(yī)院的全體職工都有責(zé)任增添積極向上的文化內(nèi)涵，將醫(yī)院文化真正打造成為一流的文化，先進(jìn)的文化。????????三、新醫(yī)改形勢(shì)下醫(yī)院文化建設(shè)的對(duì)策????????1.更新服務(wù)理念，塑造醫(yī)院形象。服務(wù)理念可以說(shuō)是醫(yī)院從事醫(yī)療活動(dòng)的基本原則，也是醫(yī)院發(fā)展的立身之本，是醫(yī)務(wù)工作者在為患者提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)所體現(xiàn)的一種思想與意識(shí)。服務(wù)理念在很大程度上決定了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量以及醫(yī)院外部形象，一直以來(lái)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)醫(yī)療模式

7、的影響，很多醫(yī)院并未做到以疾病為中心到以患者為中心的轉(zhuǎn)變，部分醫(yī)院存在較為嚴(yán)重的趨利現(xiàn)象，導(dǎo)致醫(yī)院的公益性和社會(huì)性弱化，損壞了醫(yī)院形象。新醫(yī)改實(shí)施后，國(guó)內(nèi)醫(yī)院面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，醫(yī)療格局的變化讓醫(yī)院功能定位也發(fā)生了微妙的變化，新醫(yī)保政策對(duì)于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的效益和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)帶來(lái)很大的影響，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈也要求醫(yī)院必須要加快改革的步伐，進(jìn)一步增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。因此，醫(yī)院應(yīng)樹(shù)立以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)理念，突出醫(yī)院的公益性，強(qiáng)化醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持人性化醫(yī)療服務(wù)，唯有如此才能夠真正的塑造

8、醫(yī)院的良好社會(huì)形象。????????2.重塑醫(yī)院精神，引導(dǎo)價(jià)值取向。醫(yī)院精神指的是醫(yī)務(wù)人員在長(zhǎng)期的醫(yī)療服務(wù)中逐漸形成并為所有醫(yī)院職工所認(rèn)同的一種群體意識(shí)，屬于醫(yī)院文化中的核心，醫(yī)院精神一般包含了理想信念、價(jià)值取向、思想認(rèn)識(shí)、行為習(xí)慣等。培育與重塑良好的醫(yī)院精神，能夠指引醫(yī)務(wù)工作者樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，先進(jìn)的醫(yī)院精神從根本上表現(xiàn)出了醫(yī)院如何開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)的理念，也