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1、激勵的概念精品文檔1．激勵的概念，特點和原則1.1激勵的概念 激勵是指激發(fā)人的行為的心理過程。在企業(yè)管理中，管理者通過激發(fā)員工的工作動機，調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性來實現(xiàn)企業(yè)的目標和利益?！ ∶绹髽I(yè)家艾柯卡說：“企業(yè)管理無非就是調(diào)動員工的積極性”?？梢?，激勵的本質(zhì)就是激發(fā)、鼓勵，努力調(diào)動人的積極性的過程。1.2激勵的特點 激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的需要是多樣的，多層次的，正是因為這樣，企業(yè)員工才可以被激勵。馬斯洛把人的需要分為五個層次，依次為：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。各層次的需要又可以相互的轉(zhuǎn)換。在這
2、幾個需要中，有一種是對員工的行為起決定作用的，而員工的動機正是為了滿足這一種需要，所以，只有當員工的需要得到滿足時，員工才會有較高的積極性和創(chuàng)造性。而企業(yè)管理者就是要立足員工的需要，只有讓員工滿意的激勵措施才是有效的，才會產(chǎn)生積極的效果。 物質(zhì)激勵指的是通過物質(zhì)刺激手段，鼓勵員工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵，如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等；負激勵，如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以，物質(zhì)激勵是激勵的主要模式，也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵模式。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟的逐步確立，“金錢是萬能的”思想在
3、相當一部分人的頭腦中滋長起來，有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動職工的積極性。事實上企業(yè)員工不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要，企業(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。1.3激勵的原則 由于激勵是持續(xù)激發(fā)動機的心理過程，而人的行為是由動機支配的，動機又是由人的需要引起的。需要產(chǎn)生動機，動機驅(qū)使著人們?nèi)ふ夷繕?。當人們產(chǎn)生某種需要一時又不能得以滿足，心理上就會產(chǎn)生一種不安和緊張狀態(tài)，即激勵狀態(tài)。這種不安和緊張狀態(tài)就會成為一種內(nèi)在的驅(qū)動力動機。人們有了動機之後就要選擇和尋找滿足需要的目標，進而產(chǎn)生滿
4、足需要的行為，這種行為是人的一種規(guī)律，正因為這樣，才使得管理者在企業(yè)管理中不得不注意激勵原則。 一般，激勵原則有目標結(jié)合原則、物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則、引導性原則、合理性原則、時效性原則、正激勵與負激勵相結(jié)合的原則和按需激勵原則?！ ∷^目標結(jié)合原則是指組織目標與個人目標相結(jié)合，企業(yè)管理者設(shè)置一個目標，目標的設(shè)置必須同時體現(xiàn)組織目標和員工需要的要求。這樣就使得組織目標與個人的目標相一致。收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除精品文檔 所謂物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合是指管理者不能只從單一的物質(zhì)或者是精神方面進行激勵，而是應(yīng)該做到即對員工的物質(zhì)進行激勵，同時在精神對員
5、工進行激勵物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精神激勵是根本，兩者缺一不可?！ ∫龑栽瓌t指的是內(nèi)部激勵與外部激勵相結(jié)合，外激勵措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵者的自覺意愿，才能取得激勵效果。因此，引導性原則是激勵過程的內(nèi)在要求。合理性原則指的是激勵的措施要適度。要根據(jù)所實現(xiàn)目標本身的價值大小確定適當?shù)募盍?；其次，獎懲要公平。時效性原則是指要把握激勵的時機，激勵越及時，越有利于將員工的激情推向高潮，使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來，從而為企業(yè)帶來更大的效益。正激勵與負激勵相結(jié)合原則是指對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵，對員工違背組織目的的非期望行為進行懲罰。兩者都是必要而有效的，不僅作用于當事人，
6、而且對企業(yè)的氛圍的影響非常重要。按需激勵原則是指激勵的起點是滿足員工的需要，但員工的需要因人而異、因時而異，并且只有滿足最迫切需要的措施，其激勵強度才大。因此，企業(yè)管理者必須深入地進行調(diào)查研究，不斷了解員工需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢，有針對性地采取激勵措施，才能收到實效。2.企業(yè)管理中的激勵制度2.1薪酬激勵制度科學有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法很多，但是薪酬可以說是一種最重要的、最易使用的方法。它是企業(yè)對員工給企業(yè)所做的貢獻，包括他們實現(xiàn)的績效，付出的努力、時間、學識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造所付給的相應(yīng)的回報。在員工的心目中，薪
7、酬不僅僅是自己的勞動所得，它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同，甚至還代表著員工個人能力和發(fā)展前景。常用的薪酬制度有崗位工資制度、績效工資制度、混合工資制度和年薪制。崗位工資有多種形式，包括崗位效益工資制、崗位薪點工資制、崗位等級工資制。它的主要特點是對崗不對人。崗位工資制按照一定程序，嚴格劃分崗位，按崗位確定工資;調(diào)度的彈性不大，但凡出現(xiàn)員工因認為崗位工資是他們理所當然得到的，認為他們?yōu)楣咀鞒龅呢暙I沒有得到應(yīng)有的回報這種情況，崗位工資就難以發(fā)揮應(yīng)有的激勵作用。因此必須作出相應(yīng)的調(diào)整?？冃ЧべY制度?？冃ЧべY制度強
