激勵(lì)的概念及涵義

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1、激勵(lì)的概念及涵義YOURSUBTITLEGOESHERE激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)者要影響工作的績(jī)效，就必須能夠了解被領(lǐng)導(dǎo)者的愿望，根據(jù)組織活動(dòng)的需要和個(gè)人素質(zhì)與能力的差異幫助他們實(shí)現(xiàn)各自的愿望，以此提高下屬的工作積極性。成功的管理者必須知道用什么樣的方式有效地調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性。激勵(lì)：是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語。是指管理者通過某種內(nèi)部和外部的刺激，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人產(chǎn)生一股內(nèi)在的動(dòng)力，從而調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使其朝向預(yù)定目標(biāo)前進(jìn)的一種管理活動(dòng)。即指管理者運(yùn)用各種管理手段，刺激被管理者的需要，激發(fā)其動(dòng)機(jī)，使其

2、朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的過程。一、激勵(lì)的性質(zhì)激勵(lì)產(chǎn)生的根本原因是動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)過程源于一個(gè)未被滿足的需要，它產(chǎn)生了心理緊張，從而驅(qū)動(dòng)個(gè)人去尋求特定的目標(biāo)，如果最終目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，則需要得以滿足，緊張得以解除。（一）激勵(lì)的涵義所謂激勵(lì)就是鼓舞、指引和維持個(gè)體努力行為的驅(qū)動(dòng)力。組織激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，把潛在的能力充分地發(fā)揮出來，使其朝著組織所期望的目標(biāo)表現(xiàn)出積極主動(dòng)的、符合要求的工作行為。現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，人們之所以會(huì)產(chǎn)生一些特定的有意識(shí)的行為是由其動(dòng)機(jī)決定的。動(dòng)機(jī)是驅(qū)使人產(chǎn)生某種行為的內(nèi)在力量，它是由人的內(nèi)在需要所引起的，

3、當(dāng)需要未被滿足時(shí)就會(huì)產(chǎn)生緊張，進(jìn)而激發(fā)個(gè)體的內(nèi)驅(qū)力，這種驅(qū)動(dòng)力將導(dǎo)致尋求特定目標(biāo)的行為。例如，饑餓會(huì)使人去尋找食物，孤獨(dú)會(huì)使人去尋求關(guān)心。美國(guó)管理學(xué)家羅賓斯認(rèn)為，處于緊張的狀態(tài)之中的個(gè)體為了緩和這種緊張狀態(tài)而努力，緊張程度越大，努力程度越高。如果最終目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要得到滿足，緊張就得以解除。動(dòng)機(jī)、需求和行動(dòng)之間的關(guān)系下圖所示。需要（不滿足）滿足（需要滿足，動(dòng)機(jī)減弱）動(dòng)機(jī)（滿足需要的緊張感或驅(qū)動(dòng)力）采取行動(dòng)（達(dá)成目標(biāo)的行為）組織激勵(lì)過程首先就是要誘發(fā)和刺激員工未被滿足的需要，使其處于緊張的狀態(tài)之中，產(chǎn)生行為的動(dòng)力。其次，組織激

4、勵(lì)過程是要使這種解除緊張的努力指向組織目標(biāo)。組織激勵(lì)本身就包含了組織目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)的相容。組織中無激勵(lì)的行為和有激勵(lì)而無效果的行為，都說明組織激勵(lì)的機(jī)理出現(xiàn)了問題。再次，組織激勵(lì)力是取決于某一行動(dòng)的效價(jià)和期望值。所謂效價(jià)，是指?jìng)€(gè)人對(duì)達(dá)到某種預(yù)期成果的偏愛程度，或某種預(yù)期成果可能給行為者帶來的滿足程度；期望值則是某一具體行動(dòng)可帶來某種預(yù)期成果的概率，即行為者采取某種行動(dòng)，獲得某種成果從而帶來某種心理上或生理上滿足的可能性。顯然，能夠滿足某一需要的行動(dòng)對(duì)特定個(gè)人的激勵(lì)力是該行動(dòng)可能帶來結(jié)果的效價(jià)與該結(jié)果實(shí)現(xiàn)可能性的綜合作用的

5、結(jié)果。激勵(lì)力、效價(jià)和期望值之間的相互關(guān)系可表示為：激勵(lì)力=某一行動(dòng)的效價(jià)×期望值。如上述故事中的老板這么做，意在激勵(lì)每一個(gè)人，而那位老板的做法妙處在于，他讓每個(gè)員工都感到這份激勵(lì)只是針對(duì)自己。如果紅燒肉放在餐桌上共享，激勵(lì)的效果當(dāng)然有，但是，一定比單獨(dú)放在碗里而使員工獲得激勵(lì)的效果小。（二）激勵(lì)假設(shè)1、人性的假設(shè)激勵(lì)理論都要以人性的假設(shè)為前提。當(dāng)前關(guān)于人性的假設(shè)經(jīng)歷了從傳統(tǒng)模式、人際關(guān)系模式、人力資源模式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)模式的假設(shè)是，經(jīng)理人員比員工更理解工作，員工的本性是懶惰的，只有通過金錢刺激才能驅(qū)動(dòng)他們努力工作。這種模式

6、認(rèn)為，公司以高工資作為回報(bào)，要求員工服從管理者的權(quán)威。人際關(guān)系模式研究者發(fā)現(xiàn)，很多工作因?yàn)橹貜?fù)與枯燥，降低了對(duì)員工的激勵(lì)程度，而社會(huì)交往則會(huì)創(chuàng)造和保持激勵(lì)；管理者們對(duì)員工關(guān)心體貼，改善了他們的工作環(huán)境，所以，他應(yīng)該接受管理者的權(quán)威，接受已經(jīng)由管理者規(guī)定好的工作條件。人力資源模式發(fā)現(xiàn)，人們并不是天生厭惡工作的，人們?cè)敢鉃樽约旱哪繕?biāo)做出貢獻(xiàn)。絕大多數(shù)的人可以運(yùn)用自己的創(chuàng)造力、責(zé)任感進(jìn)行自我指導(dǎo)和自我控制來完成工作。管理者的基本任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)未開發(fā)的人力資源，創(chuàng)造輕松愉快的氛圍，使員工的能力得到發(fā)揮，不斷地?cái)U(kuò)大員工自我指導(dǎo)和自我

7、控制的范圍。2、激勵(lì)理論的前提假設(shè)要理解激勵(lì)理論需要了解一些基本假設(shè)。第一，激勵(lì)只是決定個(gè)體績(jī)效的諸多因素之一。影響個(gè)體績(jī)效的還有能力、資源和其他條件，只有激勵(lì)對(duì)于提高員工的績(jī)效往往是不夠的。第二，激勵(lì)是一種供給不足的短缺資源，需要定期補(bǔ)充。激勵(lì)能量滿足熱力學(xué)定律，它的流動(dòng)具有不可逆的方向性。組織只有不斷地提供新的激勵(lì)能量，員工才能獲得持續(xù)的動(dòng)力。激勵(lì)的理論和實(shí)踐是一個(gè)永無休止的過程。第三，激勵(lì)作為一種工具，它應(yīng)當(dāng)滲透到組織管理各職能之中。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能都要加入激勵(lì)的因素。YOURTOPICGOESH

8、EREYoursubtopicgoeshere