OKR工作法分享課件.pptx

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1、OKR工作法谷歌、領(lǐng)英和英特爾的高績效秘籍[美]克里斯蒂娜·沃特克1.2.3.什么是OKR?什么是好的OKR?目錄CONCENTS為什么OKR會(huì)有效果?4.為什么OKR會(huì)沒有效果?5.科學(xué)的OKR指標(biāo)如何產(chǎn)生?6.如何使用OKR?什么是OKR?傳統(tǒng)KPI工作法的顛覆者從上到下和自下而上相結(jié)合來產(chǎn)生動(dòng)力讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在為之努力ObjectiveOKR存在的目的KeyresultsOKR阿塔蘭忒和希波墨涅斯的故事不要被金蘋果所誘惑

2、金蘋果的故事漢娜和杰克的TeaBee公司使命和愿景讓喜歡喝茶的人在餐廳也能喝到好的茶葉幫助茶農(nóng)賺更多的錢取

3、代餐廳的茶葉供應(yīng)商機(jī)會(huì)和痛點(diǎn)喜歡喝茶的人想要時(shí)刻能喝到好的茶葉餐廳提供的茶葉口味很糟糕要不要去撿那個(gè)金蘋果經(jīng)營策略經(jīng)營過程主要爭取供應(yīng)商的訂單還是餐廳的訂單是否應(yīng)該將提高知名度定為首要目標(biāo)路演、糖酒會(huì)到底參不參加完成工具開發(fā)和促成訂單帶來收益那個(gè)重要到底要不要撿那個(gè)金蘋果?首次使用OKROKR沒效果?投資人建議使用OKR首次使用OKR竟然失敗公司還有存在的價(jià)值嗎?什么是OKRTeaBee公司首次OKR目標(biāo)A:向餐廳供應(yīng)商證明我們所提供的優(yōu)質(zhì)茶葉的價(jià)值關(guān)鍵指標(biāo)1:重復(fù)訂購率達(dá)到70%關(guān)鍵指標(biāo)2:50%的重復(fù)訂購客戶能夠自主完成重復(fù)訂

4、購關(guān)鍵指標(biāo)3:完成25萬美元的交易額為餐廳供應(yīng)商優(yōu)化在線訂單管理系統(tǒng)關(guān)鍵指標(biāo)1:80%重復(fù)訂購訂單在線完成關(guān)鍵結(jié)果2:系統(tǒng)滿意度達(dá)到80%關(guān)鍵結(jié)果3:電話訂購減少50%建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì)%¥……#¥%¥……@¥¥@#%##%¥#%建立一套反映靈敏的客戶服務(wù)流程¥#……@¥@#%……@#¥@#%&U%^**()&&……#%……#¥%什么是OKRO-KR向餐廳證明我們提供茶葉是有價(jià)值的!KeyresultsObjective95%的用戶自助下單50%20%的用戶再次訂購50%25萬美元的交易額50%OKR是如何運(yùn)作的目標(biāo):向餐廳證

5、明我們提供茶葉是有價(jià)值的!95%的用戶自助下單50%20%的用戶再次訂購50%25萬美元的交易額50%狀態(tài)指標(biāo):那些東西跟推進(jìn)關(guān)鍵指標(biāo)相關(guān)?客戶滿意度團(tuán)隊(duì)的氛圍系統(tǒng)流暢性本周重點(diǎn):無論如何都要完成的事P1跟XXX供應(yīng)商簽訂合約P1完成訂單系統(tǒng)的功能文檔P2完成客戶服務(wù)崗位描述未來四周:無論如何都要完成的事提升客戶的重復(fù)訂購率優(yōu)化訂單系統(tǒng)招聘銷售人員OKR是如何運(yùn)作的目標(biāo):向餐廳證明我們提供茶葉是有價(jià)值的!95%的用戶自助下單50%20%的用戶再次訂購50%25萬美元的交易額50%狀態(tài)指標(biāo):那些東西跟推進(jìn)關(guān)鍵指標(biāo)相關(guān)?客戶滿意度團(tuán)隊(duì)

6、的氛圍系統(tǒng)流暢性什么是好的OKR?什么是好的OKR熱情和風(fēng)險(xiǎn)并存來源于企業(yè)使命一定是聚焦的是上下結(jié)合的好的OKR什么是好的OKR銷售額提升30%活躍用戶量增加一倍某系列產(chǎn)品銷量提高到500萬拿下南灣地區(qū)的咖啡零售市場推出一個(gè)很棒的最小化可行性產(chǎn)品改變X地區(qū)的優(yōu)惠券使用習(xí)慣完成一輪漂亮的A輪融資什么是好的OKR鼓舞人心適用于階段性的時(shí)間周期獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)或者部門負(fù)責(zé)好的OKR就像打游戲!為什么OKR會(huì)有效果?自上而下的自下而上相結(jié)合用共贏和合作來取代競爭和壓力讓回顧變成常態(tài)OKR的設(shè)定原理為什么OKR會(huì)有效為什么OKR會(huì)沒有效果?為什么

7、OKR會(huì)無效目標(biāo)沒有優(yōu)先級(jí)缺乏有效溝通沒能理解目標(biāo)階段計(jì)劃的取舍有問題撿金蘋果輕易放棄科學(xué)的OKR指標(biāo)如何產(chǎn)生?由最高負(fù)責(zé)人發(fā)起會(huì)議全員共同尋找合適的OKR高管負(fù)責(zé)篩選和轉(zhuǎn)化目標(biāo)為關(guān)鍵結(jié)果最后公布OKR并拆解到部門和個(gè)人會(huì)議溝通篩選決策拆解召集征集科學(xué)的OKR指標(biāo)如何產(chǎn)生如何使用OKR?OKR的特性O(shè)KR是上下關(guān)聯(lián)的OKR不是唯一要做,而是必須要做OKR只放最重要的OKR設(shè)置要點(diǎn)OKR只能有一個(gè)OKR是以時(shí)間階段來設(shè)置的OKR不能包含傳統(tǒng)績效考核指標(biāo)OKR如何使用OKROKR不解決績效問題KPI是秒表,OKR是指南針總結(jié)谷歌、英特

8、爾、領(lǐng)英的通用管理方法好的方法天生就是簡單的,像E=mc2由簡入繁證明他的適應(yīng)性從KPI的壓力中解放投入OKR的激情感謝觀看!

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