管理學(xué)原理講義ppt第四講計(jì)劃職能課件.ppt

《管理學(xué)原理講義ppt第四講計(jì)劃職能課件.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、管理學(xué)原理葉廣宇教授博士生導(dǎo)師華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院PrincipleofManagement第四講計(jì)劃職能第四章計(jì)劃職能本章主要內(nèi)容：4.1決策的概念與決策類型4.2決策的原則和依據(jù)4.3理性決策與非理性決策4.4決策方法4.5計(jì)劃的概念及分類4.6計(jì)劃的內(nèi)容與作用4.7計(jì)劃編制的程序和方法4.8計(jì)劃的執(zhí)行與調(diào)整4.1決策的概念和類型知彼知己者，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆?！秾O子兵法·謀攻》決策的特性決策的定義所謂決策是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，在兩個(gè)以上的備選方案中，選擇一個(gè)方案的分

2、析判斷過程。所謂決策，是指組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。注意：目標(biāo)兩個(gè)以上的備選方案分析判斷過程決策的特點(diǎn)目標(biāo)性可行性選擇性滿意性過程性動(dòng)態(tài)性決策的類型經(jīng)營(yíng)決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策時(shí)間敏感性和知識(shí)敏感性決策決策更進(jìn)一步的分類1、組織決策與個(gè)人決策2、初始決策與追蹤決策追蹤決策的特征：回溯分析非零起點(diǎn)雙重優(yōu)化3、戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策4、根本性決策與輔助性決策5、中長(zhǎng)期決策與短期決策6、確定型、不確定型、風(fēng)險(xiǎn)型

3、決策7、程序性與非程序性決策8、高層、中層、基層決策第四章計(jì)劃職能本章主要內(nèi)容：4.1決策的概念與決策類型4.2決策的原則和依據(jù)4.3理性決策與非理性決策4.4決策方法4.5計(jì)劃的概念及分類4.6計(jì)劃的內(nèi)容與作用4.7計(jì)劃編制的程序和方法4.8計(jì)劃的執(zhí)行與調(diào)整4.2決策的原則和依據(jù)決策的依據(jù)：信息（所有的一手資料和二手資料）1)組織不可能收集所有的決策信息;2)決策者對(duì)有限信息的利用能力有限;3)人們對(duì)未來(lái)的認(rèn)識(shí)能力和影響能力是有限的.4)原來(lái)預(yù)期的結(jié)果,不一定就是組織實(shí)現(xiàn)其最終的目標(biāo)所需要的.組織難以作出最優(yōu)選擇

4、，只能作出滿意選擇。決策的原則是滿意原則而非最優(yōu)原則。第四章計(jì)劃職能本章主要內(nèi)容：4.1決策的概念與決策類型4.2決策的原則和依據(jù)4.3理性決策與非理性決策4.4決策方法4.5計(jì)劃的概念及分類4.6計(jì)劃的內(nèi)容與作用4.7計(jì)劃編制的程序和方法4.8計(jì)劃的執(zhí)行與調(diào)整決策的理性限制及其應(yīng)對(duì)決策的正確、合理性對(duì)組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。但是，決策者的理性由于種種原因是有限的。1.決策的合理性要求合理性與條件的聯(lián)系，如主體、標(biāo)準(zhǔn)、角度、條件等客觀上合理：主觀上合理：認(rèn)識(shí)上合理：經(jīng)過熟慮的合理：對(duì)于組織來(lái)說(shuō)合理：對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)合理

5、：對(duì)于組織而言，合理的決策應(yīng)使得所選方案對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)最為有效。決策的理性限制及其應(yīng)對(duì)行政學(xué)者林布隆認(rèn)為，理性決策者應(yīng)同時(shí)具備下屬條件認(rèn)清決策所要解決的問題明確解決問題所需達(dá)成的一系列目標(biāo)，并能根據(jù)這些目標(biāo)的重要性排列英先后處理的次序。能夠列出造成每一個(gè)目標(biāo)的一切可能的手段或方案。估計(jì)每一個(gè)可行方案實(shí)施后所需的成本以及可以得到的利潤(rùn)。根據(jù)上述條件，理性決策者應(yīng)該選擇一個(gè)（批）將會(huì)帶來(lái)最大相關(guān)利益和最少相關(guān)損失的目標(biāo)及活動(dòng)方案。決策的理性限制及其應(yīng)對(duì)西蒙認(rèn)為，理性決策者必須能夠在決策之前，全面尋求被選方案考察每一可

6、能抉擇所導(dǎo)致的全部復(fù)雜后果具備一套價(jià)值體系，作為從全部備選行為中選定其一的選擇標(biāo)準(zhǔn)2.決策者的理性限制知識(shí)有限預(yù)見能力有限設(shè)計(jì)能力有限決策的理性限制及其應(yīng)對(duì)3.理性限制的克服人的知識(shí)有限、認(rèn)識(shí)和設(shè)計(jì)能力有限是客觀存在的事實(shí)，對(duì)組織決策的影響也是必然的。人們無(wú)法完全克服這種影響。決策者所能做的，只是努力減少人類理性限制的消極影響，設(shè)法使組織的決策盡可能接近合理的標(biāo)準(zhǔn)。方法一：決策權(quán)力下放方法二：組織民主決策第四章計(jì)劃職能本章主要內(nèi)容：4.1決策的概念與決策類型4.2決策的原則和依據(jù)4.3理性決策與非理性決策4.4決策

7、方法4.5計(jì)劃的概念及分類4.6計(jì)劃的內(nèi)容與作用4.7計(jì)劃編制的程序和方法4.8計(jì)劃的執(zhí)行與調(diào)整4.4決策方法決策流程診斷找差距尋原因全局觀點(diǎn)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造選擇鑒別所有方案執(zhí)行后可能產(chǎn)生的后果價(jià)值觀不確定性執(zhí)行4.4決策方法主要有兩類決策方法：A、關(guān)于組織活動(dòng)方向和內(nèi)容的決策方法B、在既定方向下從事一定活動(dòng)的不同方案選擇方法確定活動(dòng)方向的分析方法經(jīng)營(yíng)單位組合分析法明星幼童金牛瘦狗高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低高相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位低確定活動(dòng)方向的分析方法政策指導(dǎo)矩陣荷蘭皇家——?dú)づ乒緞?chuàng)立。其中：市場(chǎng)前景由盈利能力、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)質(zhì)量和法

8、規(guī)限制等因素決定，分為吸引力強(qiáng)、中等和無(wú)吸引力三種。相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力受企業(yè)在市場(chǎng)上的地位、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品研究和開發(fā)等因素影響，分為強(qiáng)、中、弱三類。4758369經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)中弱行業(yè)市場(chǎng)前景強(qiáng)中無(wú)確定活動(dòng)方向的分析方法產(chǎn)品生命周期理論投入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期時(shí)間銷售量選擇活動(dòng)方案的評(píng)價(jià)方法1、確定型評(píng)價(jià)方法量本利分析法內(nèi)部投資回收率法價(jià)值分析法2、風(fēng)險(xiǎn)型決