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1、GECProgram1職場發(fā)展的階段第一階段：解決心態(tài)問題的階段這是發(fā)展的初始階段，也是在每一階段當(dāng)中都貫穿始終的一個問題，發(fā)展到不同的階段會出現(xiàn)不同的心態(tài)問題，也可以說不同的階段將會有不同的思想高度，決定了對事物的認識能力與領(lǐng)悟能力．一個具有職業(yè)心態(tài)職業(yè)者才能成為一個合格的工作者。第二階段：解決技能問題的階段所謂技能：指工作方法和解決問題的能力 第三階段：解決管理問題的階段第四階段：解決領(lǐng)導(dǎo)及合作問題的階段GECProgram2工作中遇到的問題測試你遇到一項工作，需要同事的配合，而未及時獲得同事的
2、幫助，你會如何？1、我會覺得這個同事真討厭，和我作對；2、有可能同事手中有更重要的事情要做，或者是我們沒有溝通清楚，我再和她（他）耐心的溝通。你新接手一個市場，到客戶處后，聽到很多抱怨，例如：售后維護的不好。你會覺得：1、把這個破市場交給我！一大堆的問題，我很難維護好。2、我就是來解決問題的，因為客戶有問題，才需要我來維護。領(lǐng)導(dǎo)安排你某項工作，而你當(dāng)時不能理解，你和領(lǐng)導(dǎo)溝通了你的想法，領(lǐng)導(dǎo)還是堅持這樣安排，你會怎么做?1、是怎么安排工作的，我沒法執(zhí)行。2、雖然我暫時不能和領(lǐng)導(dǎo)意見一致，但領(lǐng)導(dǎo)的安排自
3、由她（他）的道理，工作不能耽誤，我先服從安排，在以后的工作中慢慢理解，再和領(lǐng)導(dǎo)溝通。當(dāng)遇到極大的困惑時，你會怎么辦？1、和領(lǐng)導(dǎo)提出離職。2、從解決問題的方面出發(fā)，和領(lǐng)導(dǎo)溝通心中的想法，解決問題GECProgram3第一節(jié)心態(tài)決定人生成敗GECProgram4什么是心態(tài)心態(tài)是一個人除學(xué)歷、經(jīng)驗之外，人格特質(zhì)的總和，是決定我們心理活動和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。簡單地說，心態(tài)就是我們對自己、對他人、對社會、對事情、對問題的看法和觀點，就是我們對工作、對事業(yè)、對家庭、對朋友、對同事等方面所持的觀點和態(tài)度
4、。GECProgram5心態(tài)的力量心態(tài)試驗心態(tài)對人的影響GECProgram6教授說：你們九個人聽我的指揮，走過這個曲曲彎彎的小橋，千萬別掉下去，不過掉下去也沒關(guān)系，底下就是一點水?！樌^橋走過去后，教授打開了一盞黃燈，透過黃燈九個人看到，橋底下不僅僅是一點水，而且還有幾條在蠕動的鱷魚。——嚇了一跳教授問：現(xiàn)在你們誰敢走回來？——沒人敢走了教授說：你們要用心理暗示，想象自己走在堅固的鐵橋上?！挥腥齻€人愿意嘗試：第一個人顫顫巍巍，走的時間多花了一倍；第二個人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅持不住了，嚇
5、得趴在橋上；第三個人才走了三步就嚇爬下了。九個人過橋的試驗GECProgram7教授這時打開了所有的燈，大家這才發(fā)現(xiàn)，在橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng)，網(wǎng)是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了，說要知道有網(wǎng)我們早就過去了，幾個人嘩啦嘩啦都走過來了。只有一個人不敢走，教授問他，你怎么回事？這個人說，我擔(dān)心網(wǎng)不結(jié)實。GECProgram8心態(tài)影響能力這個試驗揭示的原理GECProgram9死囚試驗教授把一個死囚關(guān)在一個屋子里，蒙上死囚的眼睛，對死囚說：我們準備換一種方式讓你死，我們將把你的血管割開，讓你
6、的血滴盡而死。然后教授打開一個水龍頭，讓死囚聽到滴水聲，教授說，這就是你的血在滴。第二天早上打開房門，死囚死了，臉色慘白，一副血滴盡的模樣，其實他的血一滴也沒有滴出來，他被嚇?biāo)懒?。GECProgram10這個試驗揭示的原理心態(tài)影響生理GECProgram11關(guān)于心態(tài)的三種體驗不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面GECProgram12成功學(xué)大師拿波侖·希爾的忠告“人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往
7、造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是——成功與失敗?！盙ECProgram13小結(jié)： 心態(tài)是人生最根本的競爭力——心態(tài)比知識重要，心態(tài)比能力重要。從根本上決定我們生命質(zhì)量的不是金錢，不是權(quán)力，甚至不是知識，也不是能力，而是心態(tài)！態(tài)度是人與人競爭制勝的最核心、最根本的競爭力?！蛡€人而言，職業(yè)競爭表面上看是知識、能力、職位、權(quán)力、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。GECProgram14第二節(jié)職業(yè)心態(tài)GECProgram15什么是職業(yè)心態(tài)
8、職業(yè)心態(tài)是指在職業(yè)當(dāng)中，應(yīng)該根據(jù)職業(yè)的需求，表露出來的心理感情。即指職業(yè)活動的各種對自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng)。好的職業(yè)心態(tài)是營養(yǎng)品，會滋養(yǎng)我們的人生，有相當(dāng)數(shù)量的人，分不清個人心態(tài)和職業(yè)心態(tài)，憑自己的情緒，用自己的個人心態(tài)來對待工作。區(qū)分個人心態(tài)與職業(yè)心態(tài)，能夠更好地勝任自己職場的要求。GECProgram16第三節(jié)職業(yè)心態(tài)的類別（一）積極心態(tài)GECProgram17積極心態(tài)（PAM）這是職業(yè)心態(tài)的首位，兩個重要的表現(xiàn)：一是不輕言放棄；二是不怨天尤人。塑造積
