VoLTE語(yǔ)音感知問(wèn)題原因分析和優(yōu)化.doc

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1、8語(yǔ)音感知問(wèn)題原因分析與優(yōu)化8.1概述8.1.1MOS指標(biāo)定義MOS值（MeanOpinionScore），即語(yǔ)音質(zhì)量的平均意見(jiàn)值，是衡量通信系統(tǒng)語(yǔ)言質(zhì)量的重要指標(biāo)。MOS與人的主觀感受映射關(guān)系如下：VoLTE打VoLTEMOSListeningQualityscaleDegradationCategoryscaleListeningEffortscale>3.8優(yōu)秀正常，未弱化非常好，聽(tīng)得很清楚，無(wú)失真感，無(wú)延遲感，3.5~3.8好有輕微弱化，但是影響不大基本都能聽(tīng)清楚，延遲小，有非常少的雜音3.0~3.5中等

2、有一定程度弱化聽(tīng)不太清楚，有一定延遲，有雜音，個(gè)別字需要仔細(xì)認(rèn)真去聽(tīng)2.0~3.0次等明顯弱化有很大雜音，聽(tīng)不太清，大多數(shù)需要努力去聽(tīng)去識(shí)別<2.0差無(wú)法接受靜音，完全聽(tīng)不清楚說(shuō)啥，雜音噪聲很大一般情況下，MOS值大于等于3.8被認(rèn)為是較優(yōu)的語(yǔ)音質(zhì)量，大于等于3.0被認(rèn)為是可以接受的語(yǔ)音質(zhì)量，低于3.0被認(rèn)為是難以接受的語(yǔ)音質(zhì)量。中國(guó)電信對(duì)MOS分的定義為路測(cè)MOS分，基于寬帶AMR（AMRWB）的POLQA算法打分。8.1.2MOS取值方法中國(guó)電信集團(tuán)只有語(yǔ)音MOS的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，視頻業(yè)務(wù)目前業(yè)界無(wú)通用MOS測(cè)評(píng)標(biāo)

3、準(zhǔn)，所以現(xiàn)階段VoLTE的MOS值測(cè)試僅針對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)。MOS測(cè)試采用VoLTE撥打VoLTE的方式，測(cè)試寬帶VoLTE編碼的語(yǔ)音質(zhì)量。VoLTE語(yǔ)音MOS采樣機(jī)制如下：1）主叫起呼，進(jìn)行錄音（8s左右）；2）被叫放音，主叫收音，被叫記錄第1個(gè)MOS采樣點(diǎn)（8s）；3）主叫放音，被叫收音，主叫記錄第1個(gè)MOS采樣點(diǎn)（8s）；4）被叫放音，主叫收音，被叫記錄第2個(gè)MOS采樣點(diǎn)（8s，與第1個(gè)采樣點(diǎn)間隔16s）；5）主叫放音，被叫收音，主叫記錄第2個(gè)MOS采樣點(diǎn)（8s，與第1個(gè)采樣點(diǎn)間隔16s）；6）被叫放音，主叫收音

4、，被叫記錄第3個(gè)MOS采樣點(diǎn)（8s），如此類推……8.1.1影響MOS的主要因素影響VoLTEMOS值的因素主要有端到端時(shí)延、丟包、抖動(dòng)等，如下：類別原因說(shuō)明時(shí)延傳輸時(shí)延傳輸時(shí)延是指結(jié)點(diǎn)在發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)使數(shù)據(jù)塊從結(jié)點(diǎn)進(jìn)入到傳輸媒體所需的時(shí)間，即一個(gè)站點(diǎn)從開始發(fā)送數(shù)據(jù)幀到數(shù)據(jù)幀發(fā)送完畢（或者是接收站點(diǎn)接收一個(gè)數(shù)據(jù)幀的全部時(shí)間）所需要的全部時(shí)間，傳輸引入時(shí)延大于80ms，導(dǎo)致端到端時(shí)延大于200ms，通過(guò)ping包測(cè)試檢測(cè)傳輸時(shí)延。EPC轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)延排除空口時(shí)延和傳輸時(shí)延后，通過(guò)EPC抓包分析EPC轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)延問(wèn)題空口時(shí)延空口是

5、基站和移動(dòng)電話之間的無(wú)線傳輸規(guī)范，定義每個(gè)無(wú)線信道的使用頻率、帶寬、接入時(shí)機(jī)、編碼方法以及越區(qū)切換，影響空口時(shí)延的主要因素是數(shù)據(jù)傳輸時(shí)長(zhǎng)、數(shù)據(jù)傳輸資源請(qǐng)求等待時(shí)間，以及數(shù)據(jù)處理導(dǎo)致的反饋延時(shí)等。降低空口時(shí)延，可以提升移動(dòng)通信系統(tǒng)的性能，時(shí)延類問(wèn)題優(yōu)先排查傳輸時(shí)延和空口時(shí)延，通過(guò)PDCP環(huán)回、復(fù)測(cè)跟蹤C(jī)ELLDT數(shù)據(jù)等手段驗(yàn)證是否存在空口時(shí)延丟包空口持續(xù)下行質(zhì)差包含下行弱覆蓋，下行干擾，漏配鄰區(qū)不切換，導(dǎo)致連續(xù)丟包上行高干擾上行干擾大于-113dBm，導(dǎo)致eNodeB無(wú)法正常解碼PUSCH或DTX比例較高，導(dǎo)致連續(xù)

6、丟包上行接入受限PL大于125，在上行底噪較好的情況下，也容易出現(xiàn)上行接收容易受限，現(xiàn)象是MOS樣本發(fā)端的ULMACBLER較高，尤其是CRS功率設(shè)置大于9.2dBm下行失步后重建下行失步主要原因?yàn)闊o(wú)線環(huán)境不好，干擾，弱覆蓋等，在協(xié)議里面針對(duì)上行鏈路失步和下行鏈路失步分別定義了判斷標(biāo)準(zhǔn)，上行鏈路失步會(huì)刪除鏈路，立即斷開，造成UE最終掉話，如在切換時(shí)目標(biāo)小區(qū)上行失步會(huì)導(dǎo)致切換失敗引起掉話；下行失步會(huì)進(jìn)行cellupdate，如果cu成功，業(yè)務(wù)可以恢復(fù)，這種小區(qū)更新的原因是下行失步，目的是一直挽救機(jī)制，但在失步時(shí)語(yǔ)音

7、業(yè)務(wù)會(huì)受到影響，MOS評(píng)分變低甚至掉話，UE從RRC連接態(tài)突然進(jìn)入空閑態(tài)，并且發(fā)起RRC重建，導(dǎo)致連續(xù)丟包小區(qū)重建小區(qū)內(nèi)RRC和激活用戶數(shù)過(guò)多，導(dǎo)致QCI1無(wú)法及時(shí)調(diào)度，PDCP丟棄定時(shí)器超時(shí)后丟包，SRI調(diào)度不及時(shí)導(dǎo)致丟包等。頻繁切換系統(tǒng)內(nèi)切換過(guò)程對(duì)MOS有影響，系統(tǒng)內(nèi)切換對(duì)MOS值不一定影響非常大，RSRP較好地方切換MOS值下降0.1-0.5，而乒乓切換影響較大，MOS值下降0.5-1.5分，路測(cè)工具每10S采集一次MOS值（10S平均值），如果采集到切換過(guò)程的MOS，測(cè)試結(jié)果就會(huì)偏低，咋分析路測(cè)數(shù)據(jù)是，需

8、要關(guān)注低MOS區(qū)域是否有切換或者乒乓切換發(fā)生，導(dǎo)致RTP短時(shí)間內(nèi)連續(xù)丟包抖動(dòng)傳輸抖動(dòng)傳輸引入時(shí)延大于80ms，導(dǎo)致端到端時(shí)延大于200ms，通過(guò)ping包測(cè)試檢測(cè)傳輸時(shí)延空口抖動(dòng)語(yǔ)音抖動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)延和網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)造成的。網(wǎng)絡(luò)時(shí)延是指一個(gè)IP包在網(wǎng)絡(luò)上傳輸所需的平均時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)是指IP包傳輸時(shí)間的長(zhǎng)短變化。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)音時(shí)延（加上聲音采樣、數(shù)字化和壓縮時(shí)延）超過(guò)200ms時(shí)，通