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1、《阿米巴經(jīng)營》知識問答1.什么是阿米巴?(見曹岫云序等P2)阿米巴,生物學(xué)上即變形蟲,它是一種小蟲子,其最大特點(diǎn)一是可以重復(fù)進(jìn)行細(xì)胞分裂,二是可以隨環(huán)境變化而“變形”。稻盛和夫以次特性引用到企業(yè)管理上,就是所劃分的小集團(tuán)叫阿米巴。2.什么是阿米巴經(jīng)營?(見中文版自序P2)阿米巴經(jīng)營是一種經(jīng)營方法,就是根據(jù)產(chǎn)品、工序、客戶或地區(qū)等的不同,把大組織劃分成許多獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核算的小集團(tuán)(阿米巴)。以這個(gè)小集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)為核心,依靠全體成員的智慧和努力,通過獨(dú)立核算來完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全體員工參與的全員參與型經(jīng)營。3.阿米巴經(jīng)
2、營在中國掀起了學(xué)習(xí)熱潮,很多企業(yè)都紛紛引入該經(jīng)營模式,并不是所有企業(yè)都能成功,實(shí)施阿米巴經(jīng)營的兩個(gè)前提條件是什么?(見曹岫云序P3)第一是企業(yè)經(jīng)營者的人格魅力。經(jīng)營者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福、并為社會做貢獻(xiàn)”的明確信念。領(lǐng)導(dǎo)人的公平無私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力,也是實(shí)施阿米巴經(jīng)營的首要前提條件。第二是所謂“哲學(xué)共有”,這主要包括:“以心為本的經(jīng)營”、“伙伴式經(jīng)營”、“玻璃般透明的經(jīng)營”以及“動(dòng)機(jī)至善、私心了無”等內(nèi)容。這也就是出以公心、相互信任支持、大局觀念、整體意識,正確處理個(gè)人和集體、阿
3、米巴之間、阿米巴和公司整體之間的關(guān)系。4.京瓷公司成功實(shí)施阿米巴經(jīng)營離不開先進(jìn)的經(jīng)營理念,其誕生之初企業(yè)確立的經(jīng)營是什么?結(jié)合公司“三和共贏”的經(jīng)營理念,談?wù)勀睦斫?。P8)追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí),為人類和社會的進(jìn)步與發(fā)展作出貢獻(xiàn)。5.阿米巴經(jīng)營的三個(gè)目的是什么?您認(rèn)為最核心的是那條?為什么?(P12)(1)確立與市場掛鉤的部門核算制度;(2)培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才;(3)實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營6、稻盛和夫非常注重做人做事價(jià)值觀的宣導(dǎo),在對所有事情做出判斷時(shí),他所確立的一個(gè)基準(zhǔn)原則是什么?您
4、作為一名公司高管在日常的管理中做到了那幾個(gè)方面?(P17)稻盛和夫先生將“做人何謂正確”這一基準(zhǔn)作為公司經(jīng)營的原理原則,以此為依據(jù)對所有事情做出判斷,它表現(xiàn)為公正、公平,正義、勇氣、誠實(shí)、忍耐、努力、善意、關(guān)心、謙虛、博愛等,這是全球通用的普遍價(jià)值觀。7、從會計(jì)的角度,稻盛和夫所探討的關(guān)于利潤如何增加的原理原則是什么?(P818)怎樣去實(shí)現(xiàn)“經(jīng)費(fèi)最小化”?(P167)其原理原則是“追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化”。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)最小化,需要經(jīng)營高管身先士卒地開展經(jīng)費(fèi)消減活動(dòng),同時(shí)還要讓現(xiàn)場的所有員工都具備控制經(jīng)費(fèi)開支
5、的強(qiáng)烈意識。為此,前提必須是形成能夠準(zhǔn)確把握自己在現(xiàn)場使用了多少經(jīng)費(fèi)的機(jī)制,要很好地運(yùn)用“單位時(shí)間核算表”。8、稻盛和夫在京瓷不斷發(fā)展的過程中,總結(jié)出了阿米巴經(jīng)營的十二原則(實(shí)踐P19),請您就其中兩條談?wù)勀睦斫狻#?)明確事業(yè)的目的和意義(2)設(shè)定具體目標(biāo)(3)胸中懷有強(qiáng)烈愿望(4)付出不亞于任何人的努力(5)追求銷售利潤最大化和經(jīng)費(fèi)最小化(6)定價(jià)為經(jīng)營之本(7)經(jīng)營取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志(8)燃起斗志(9)拿出勇氣做事(10)不斷從事創(chuàng)造性工作(11)以關(guān)懷坦誠之心待人(12)始終抱有樂觀、向上的心態(tài),抱有夢
6、想和希望。9、阿米巴組織的劃分需要具備哪三個(gè)條件?(P41—48)“阿米巴”的組織建設(shè)是阿米巴經(jīng)營的要點(diǎn)。劃分“阿米巴”,必須具備以下三個(gè)條件:(1)劃分后的阿米巴能夠成為獨(dú)立核算,有明確的收入,同時(shí)能夠計(jì)算獲取這些收入而所需的支出。(2)獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的單位。(3)能夠貫徹公司整體的目標(biāo)和方針。要根據(jù)經(jīng)營狀況,市場、技術(shù)動(dòng)向,競爭對手等的變化等,對“阿米巴”實(shí)施靈活的調(diào)整,不斷進(jìn)行優(yōu)化。10、如何正確處理“阿米巴”之間的關(guān)系?(P53-61)第一、要明確:“阿米巴”之間利害關(guān)系的對立有損公司整體的道德觀念和利益
7、。要教育引導(dǎo)各“阿米巴”樹立整體意識、大局觀念,相互信任、體諒與支持。第二、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該出以公心,認(rèn)真聽取各方意見,做出公正的裁判。第三、從上到下都要做到不撒謊、不欺騙、要正直做人,尤其是各級負(fù)責(zé)人要帶頭做到。811、作為阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備那些優(yōu)良品質(zhì)?(P61)領(lǐng)導(dǎo)必須是一個(gè)具有完美人格的人。除了能力之外,努力磨練自己、提高心性、磨練心靈,成為一個(gè)具有高尚人格的人。從經(jīng)營高層到阿米巴領(lǐng)導(dǎo)都必須具備高尚的人格。12、京瓷公司在人才使用上遵循什么樣的原則?談?wù)勀鳛楣疽幻I(lǐng)導(dǎo)在選人用人方面遵循哪些原則?(P64
8、)遵循“實(shí)力主義”原則,也就是不問年齡和閱歷,提拔真正的德才兼?zhèn)洹ぷ鞒錆M熱情、受到他人尊重和信任的人。13、阿米巴經(jīng)營中組織構(gòu)建的根本原則是什么?(P76)就是基于“根據(jù)職能設(shè)立組織”的原則,根據(jù)最基本的必要職能,構(gòu)建人盡其用的組織。14、在阿米巴經(jīng)營模式下,試述制造、銷售、研發(fā)、管理的基本作用和定位。(P78)制造:通過生產(chǎn)出令客戶滿意的產(chǎn)品,創(chuàng)造附加價(jià)值銷售:通過營銷活動(dòng)(從接