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1、你的企業(yè)究竟靠賣什么掙錢 你的企業(yè)究竟靠賣什么掙錢 社會具有諸多類型的企業(yè),他們遵循著各自的規(guī)則運(yùn)行著,運(yùn)行效率高低與利潤點(diǎn)卻大相徑庭,其服務(wù)對象、競爭優(yōu)勢、無形資產(chǎn)比重等要素也各具特點(diǎn),根據(jù)這些進(jìn)行高低分類,共分成四大類: 三流企業(yè)依靠賣力氣掙自己員工的錢;二流企業(yè)依靠賣產(chǎn)品和服務(wù)掙消費(fèi)者的錢;一流企業(yè)依靠賣品牌、技術(shù)掙其他企業(yè)的錢;超一流企業(yè)依靠賣規(guī)則掙整個(gè)行業(yè)的錢?! ∫弧⑷髌髽I(yè)依靠賣力氣掙自己員工的錢 三流企業(yè)賣力氣,正如我們?nèi)粘Kf的“來料加工”型企業(yè),自己沒有任何競爭優(yōu)勢,依賴于其他企業(yè)給予“配額”,大致屬于“包工隊(duì)”層次的企業(yè)。因競爭對手過多
2、,自身實(shí)力欠佳,只能靠出賣自己勞動力來賺些勞務(wù)費(fèi),掙整個(gè)行業(yè)的平均利潤。企業(yè)這種經(jīng)營模式是變相賺取企業(yè)員工的辛苦費(fèi),是各種生存方式中檔次最低的一種,但卻是我國企業(yè)數(shù)目最多的一種經(jīng)營模式,其中以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、老重工業(yè)基地的中小型國有企業(yè)和小型民營企業(yè)為多?! 《⒍髌髽I(yè)依靠賣產(chǎn)品和服務(wù)掙消費(fèi)者的錢 企業(yè)賣產(chǎn)品和服務(wù)都是運(yùn)營效率不太高的一種形式,相比較而言,賣服務(wù)比買產(chǎn)品的運(yùn)營效率高一些?! ≠u產(chǎn)品的缺點(diǎn)是因產(chǎn)品本身的原料成本占居成品成本很大的比例,故利潤率較低;生產(chǎn)設(shè)備的投入較大,影響資金的周轉(zhuǎn);產(chǎn)品直接供應(yīng)給終級消費(fèi)者,售后服務(wù)所花費(fèi)的資金、精力較大;顧客數(shù)目較大,市場
3、推廣成本較高;消費(fèi)者個(gè)性化需求強(qiáng)烈,企業(yè)滿足其需求的難度較大;同類的競爭較為劇烈,市場空間狹窄;保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的各種法規(guī)相繼出臺,企業(yè)因不慎的失誤致使賠付成本高居不下;假冒產(chǎn)品屢禁不止;對產(chǎn)品的經(jīng)營模式、行業(yè)規(guī)則等,整個(gè)社會都已經(jīng)相當(dāng)透明,運(yùn)營方面的法規(guī)也已經(jīng)很規(guī)范,差異化經(jīng)營難度較大。以上這些問題都阻礙著企業(yè)的運(yùn)營效率?! ≠u服務(wù)的模式與賣產(chǎn)品相比,除利潤率較高外,沒有其他的優(yōu)勢,二者都是通過出賣產(chǎn)品和服務(wù)掙消費(fèi)者低層次需求的錢。這樣競爭最普遍的結(jié)果是打價(jià)格戰(zhàn),既不是雙贏,也不是一贏一輸,而是雙輸,對企業(yè)雙方和社會的發(fā)展都不利?! 〉幸环N情況例外,就是在產(chǎn)品和服務(wù)上
4、賦予能滿足消費(fèi)者高層需求的附加值,如在產(chǎn)品和服務(wù)方面加上品牌、技術(shù)、管理等附加值,使消費(fèi)者能感到“高貴”、“富有”、“榮耀”、“幸福”等滿足,同時(shí)也使產(chǎn)品成本至售價(jià)之間的空間變大。由品牌、技術(shù)、管理造成的產(chǎn)品和服務(wù)的差異化同樣也在加劇,價(jià)格戰(zhàn)從不會波及到這里,比如可口可樂不降價(jià),銷量依舊逐年上升?! ”举|(zhì)上,只要賦予用核心競爭力武裝產(chǎn)品與服務(wù)的附加值,就是較高的運(yùn)營模式,活的就比較自在。 三、一流企業(yè)依靠賣品牌、技術(shù)、管理掙其他企業(yè)的錢 品牌、技術(shù)、管理都是企業(yè)的無形資產(chǎn),在各種資本運(yùn)營形式中,通過出售這些無形資產(chǎn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本擴(kuò)張是一種效率很高的資本運(yùn)營形式,世界
5、上發(fā)展?jié)摿驮鲩L強(qiáng)勁巨大的企業(yè)都是具有超過有形資產(chǎn)數(shù)倍的無形資產(chǎn),它是企業(yè)的第一資本,也是企業(yè)出售這些資源掙其他企業(yè)錢的重要資本。如海爾擴(kuò)張的策略不采用注入資金盤活有形資產(chǎn),而是通過自身優(yōu)勢的拉動,輻射,通過海爾文化的滲透、海爾品牌的輸入,以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn),使“休克魚”條條激活,開辟了低成本擴(kuò)張的新途徑?! ?qiáng)勢品牌和一整套的管理體系是一筆巨大的無形資產(chǎn),最典型的行業(yè)就是連鎖服務(wù)業(yè),如快餐、賓館、中介服務(wù)等,在這些行業(yè)中的佼佼者幾乎都擁有強(qiáng)勢品牌和非常完整的內(nèi)部管理作為擴(kuò)張的堅(jiān)實(shí)的后盾,通過同化和自我復(fù)制實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。如管理體系,別的同行企業(yè)也許能從書面上獲得其全部管
6、理資料,但如不身臨其境是無法了解和掌握藏在文字、條款背后的深刻含義的。在品牌和管理利用方面,主要形式有:連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營;配合少量資金,以橫向一體化、橫向多元化的形式控股或參股數(shù)家企業(yè);利用品牌和管理的低成本無限拷貝特性,拆分后出讓使用權(quán)等形式進(jìn)行融資運(yùn)作。第1頁第2頁第3頁